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Tokyu Stay Hakata

1-11-11 Hakataeki Minami, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0016

Xếp hạng và đánh giá

4.4
Tuyệt vời
440 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4
Cơ sở vật chất4.2
Chất lượng phục vụ của nhân viên4.1
Sạch sẽ & thoải mái4.5
Đáng tiền4.5
Nơi tắm gội3.9
Bữa ăn3.6
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    4

    お部屋に洗濯機があるのでとても便利です。

    Đã đăng: 19/01/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 館内設備につきまして、お褒めの言葉いただきありがとうございます。 当館は全客室に洗濯乾燥機と液体洗剤を備え付けており、電子レンジも同じく全部屋に備え付けておりますので、出張利用のお客様をはじめ多くのお客様にご好評いただいております。 お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。 また。次回福岡へお越しの際には東急ステイ博多にご宿泊いただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 東急ステイ博多 フロントスタッフ一同

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 館内設備につきまして、お褒めの言葉いただきありがとうございます。 当館は全客室に洗濯乾燥機と液体洗剤を備え付けており、電子レンジも同じく全部屋に備え付けておりますので、出張利用のお客様をはじめ多くのお客様にご好評いただいております。 お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。 また。次回福岡へお越しの際には東急ステイ博多にご宿泊いただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 東急ステイ博多 フロントスタッフ一同

    Đã đăng: 19/01/2025
  2. Khách đã được xác minh
    3

    フロントスタッフが人によって、サービスレベルが違う。特に夜シフトのスタッフの態度が悪い。 部屋も壁やドアが薄いのか、廊下を歩く人の足音が聞こえたり、窓からは電車の音が聞こえたり、賑やかでした。

    Đã đăng: 03/01/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在で、当館スタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今回口コミへご投稿いただいた内容を全スタッフ共有し、今一度接客内容の確認と指導を徹底してまいります。 また、立地や構造上の問題で音に関してもご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。 当館は線路のすぐそばで、完全に電車の音がしないお部屋というのはございませんが、少しでも静かな部屋になるようにリクエストも承っておりますので、ご予約の際にはぜひ「線路から遠い部屋」「静かな部屋」などのリクエストをご記載いただければ幸いです。 今回頂いたご意見を参考にご満足いただけるサービスと施設を目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ博多 スタッフ一同

    Vị trí1
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên2
    Sạch sẽ & thoải mái2
    Nơi tắm gội2
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在で、当館スタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今回口コミへご投稿いただいた内容を全スタッフ共有し、今一度接客内容の確認と指導を徹底してまいります。 また、立地や構造上の問題で音に関してもご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。 当館は線路のすぐそばで、完全に電車の音がしないお部屋というのはございませんが、少しでも静かな部屋になるようにリクエストも承っておりますので、ご予約の際にはぜひ「線路から遠い部屋」「静かな部屋」などのリクエストをご記載いただければ幸いです。 今回頂いたご意見を参考にご満足いただけるサービスと施設を目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ博多 スタッフ一同

    Đã đăng: 04/01/2025
  3. daiko0102
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U40
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    5

    昨年に引き続き、利用させていただきました。お部屋に洗濯乾燥機があるのは、大変便利です。立地も大変良いです。去年もスタッフの方にお伝えしたのですが、洗濯機の清掃はほぼされていないのか、乾きが悪く困りました。 管理が難しいのかもしれませんが、部屋清掃の際に、最低限のお手入れをしてもらえたらと思いました。

    Đã đăng: 26/12/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    いつも東急ステイ博多店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 洗濯乾燥機につきましては、定期的に乾燥フィルターの清掃等を実施しておりますが、今回は清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後もお客様により安心して快適にご滞在いただけるよう、全スタッフで清掃及び確認の徹底を共有し尽力させて頂きます。 今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ博多 フロントスタッフ一同

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất2
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    いつも東急ステイ博多店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 洗濯乾燥機につきましては、定期的に乾燥フィルターの清掃等を実施しておりますが、今回は清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後もお客様により安心して快適にご滞在いただけるよう、全スタッフで清掃及び確認の徹底を共有し尽力させて頂きます。 今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ博多 フロントスタッフ一同

    Đã đăng: 26/12/2024
  4. Khách đã được xác minh
    4

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 25/12/2024
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn1
  5. Khách đã được xác minh
    4

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 25/12/2024
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 440 đánh giá