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Xếp hạng và đánh giá

4.5
Tuyệt vời
357 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.3
Cơ sở vật chất4.1
Chất lượng phục vụ của nhân viên4.2
Sạch sẽ & thoải mái4.3
Nơi tắm gội3.7
Bữa ăn4.4
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    4

    正月の帰省の為利用させて頂きました。 立地も良かったです。 お風呂やトイレは段差がなく足の悪い母にはよくリピートさせて頂きました。 朝食は利用者が多かったため待ちましたが、食事も美味しかったです。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

    Đã đăng: 05/01/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    今回もKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。 ご投稿頂きました通り、客室も含め館内パブリックスペースには段差がほとんどございません。客室内のバスルーム入口もフラットに作られておりますので、車椅子をご利用の方でも利用しやすい作りとなっております。 今後も皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    今回もKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。 ご投稿頂きました通り、客室も含め館内パブリックスペースには段差がほとんどございません。客室内のバスルーム入口もフラットに作られておりますので、車椅子をご利用の方でも利用しやすい作りとなっております。 今後も皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

    Đã đăng: 06/01/2025
  2. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U40
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    5

    年末に宿泊しました セミダブルですが、2人で寝ても全く苦になりません アメニティの入浴剤が嬉しかったです 朝食が美味しかったです

    Đã đăng: 05/01/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。 ご投稿頂きました通り、セミダブルルームには幅140cmのベッドをご準備しておりますので、お二人様でもゆっくりとお休みいただける事と存じます。 今後も快適なご滞在をご提供出来ますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。 ご投稿頂きました通り、セミダブルルームには幅140cmのベッドをご準備しておりますので、お二人様でもゆっくりとお休みいただける事と存じます。 今後も快適なご滞在をご提供出来ますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

    Đã đăng: 06/01/2025
  3. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U50
    |
    Khách solo
    5

    館内は綺麗で落ち着いた雰囲気があり、居心地が良いです

    Đã đăng: 31/12/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    いつもKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けている様子が伺え、大変嬉しく存じます。 頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    いつもKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けている様子が伺え、大変嬉しく存じます。 頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

    Đã đăng: 02/01/2025
  4. zakuro0936
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U50
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    3

    全体的に綺麗でした。フロントスタッフは若い人ばかりで(新卒?)、うーん、なんだろうか、オバチャンからすると、ヤングでナウな大学生がフロントにいるようで、妙な感じでしたね。フレッシュな一生懸命さを感じるというよりは、この仕事が好きではないんだろうな、と感じてしまいましたよ。たまたまかな。ちょっとうまくいかない日だったのかもしれないね。私もそういう時あるもんな。気持ちを切り替えていこう。以下は今後の宿泊を検討されている方へ知らせたく書きます。洗濯機の使用時間に制限があります。20時から翌朝10時まで使用しないよう注意書きがありました。客室の目の前ですからね、騒音防止のためとは思いますが、だいたい洗濯なんて風呂の後にするじゃないですか。そうすると、まず当日夜は使えない。で、翌朝に使用したくても、10時には外に出たい。となると、洗濯できる時間が無いので、このホテルでの洗濯はあきらめたほうがよいです。洗濯重視の私には残念でした。2人で宿泊でも椅子の用意は1つでした。(フロントに言えば追加の椅子は用意してくださるとは思います)朝食は定食プラスバイキングです。定食だけでお腹いっぱいになります。

    Đã đăng: 25/12/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 率直なご意見をいただき深く御礼申し上げます。 まず、チェックインの際に明るくお出迎えができず申し訳ございませんでした。ご投稿頂きました通り、新規採用となった若いスタッフも多くまだまだ至らぬ点もあったり、お伝えしなければならない項目を頭で追うことに精一杯になり余裕のない状況に陥ってしまった事と存じます。 様々なお客様とコミュニケーションを図りながら経験を積ませている最中でございますので、こういったご意見は私共にとって本当に貴重なお声でございます。本人は一生懸命なつもりでも、お客様に自分はどのように映っているのか。当該スタッフはもとより、スタッフ全員で考えさせられるお声でありますので、ありがたく頂戴し今後の改善に真摯に向き合って参ります。 また、コインランドリーにつきましてもご迷惑をおかけし申し訳ございません。設置場所が客室の前となりますので利用時間にはご協力をお願いしているところではありますが、貴重なご指摘として受け止め、見直しを進めて参りたいと存じます。 忌憚のないご投稿をお寄せいただき、改めて御礼申し上げます。 頂戴いたしましたお言葉を糧に、皆さまにご満足いただけますよう改善に努めて参ります。また機会がございましたら、ご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất2
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 率直なご意見をいただき深く御礼申し上げます。 まず、チェックインの際に明るくお出迎えができず申し訳ございませんでした。ご投稿頂きました通り、新規採用となった若いスタッフも多くまだまだ至らぬ点もあったり、お伝えしなければならない項目を頭で追うことに精一杯になり余裕のない状況に陥ってしまった事と存じます。 様々なお客様とコミュニケーションを図りながら経験を積ませている最中でございますので、こういったご意見は私共にとって本当に貴重なお声でございます。本人は一生懸命なつもりでも、お客様に自分はどのように映っているのか。当該スタッフはもとより、スタッフ全員で考えさせられるお声でありますので、ありがたく頂戴し今後の改善に真摯に向き合って参ります。 また、コインランドリーにつきましてもご迷惑をおかけし申し訳ございません。設置場所が客室の前となりますので利用時間にはご協力をお願いしているところではありますが、貴重なご指摘として受け止め、見直しを進めて参りたいと存じます。 忌憚のないご投稿をお寄せいただき、改めて御礼申し上げます。 頂戴いたしましたお言葉を糧に、皆さまにご満足いただけますよう改善に努めて参ります。また機会がございましたら、ご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

    Đã đăng: 28/12/2024
  5. Khách đã được xác minh
    5

    チェックイン時間前に手続きして荷物預かりしていただいたところ、荷物を部屋まで運んでくださって助かりました。

    Đã đăng: 24/12/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きました通り、チェックイン前にお預かりしたお荷物は、お部屋のご準備ができ次第お届けしております。早めにご到着された場合には、スタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きました通り、チェックイン前にお預かりしたお荷物は、お部屋のご準備ができ次第お届けしております。早めにご到着された場合には、スタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

    Đã đăng: 28/12/2024
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