高齢の両親と病気療養中の叔母を連れての宿泊で、何をするにも時間がかかるところ、スタッフの皆さんが温かくおもてなししていただき素晴らしかった。楽しくのんびりと過ごすことができました。旅館の雰囲気、料理の量や味付けも満足できました。食事中に風邪気味の父へティッシュとそれを入れるビニール袋をご準備くださりありがたかった。
家族と宿泊。とても趣のあるお宿で、入館後は、畳張りの床に終始滞在中、靴を履いたり脱いだりの手間がなく、楽でした。館内も古くはあるものの、きれいにお掃除してあり、随所に美術品や季節を感じる掛け軸等あり、素敵でした。 また、ラウンジのドリンクサービスがよかったです。旅館の館と館との間を流れる川を見渡せて、とても素敵な長めでした。ラウンジのソファの柄も個人的に好みで、オシャレでモダンでした。 食事は、半個室(スクリーンで隣と区切っている)、懐石で少しづつ出てくるものでしたが、お給仕の方々が都度配慮して配膳頂き、隣ともかなり空間にゆとりをもって席を作ってあるので、特にうるさくなく、のんびり食事を楽しめました。味付けも、出汁が上品で、好みの味付けでした! お風呂も露天風呂が坂の上で、少々急ですが、サウナと3つの露天風呂があり、泉質もよく、混んでなかったのでゆっくりは入れて良かったです。ただ、チェックインした日にしか入れないのが残念。朝早くからも露天風呂が入れるともっと良いなと思いました。 お部屋も眺めも良く、家族3人ではもったないくらいの広いお部屋で、子供も喜んでました。 総じて、素敵な旅館で、従業員の方もとても親切丁寧です。 またリピートさせて頂きます!
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内の雰囲気や畳敷きの快適さ、美術品や掛け軸などのしつらえを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ラウンジでのひとときや、お食事の空間・お味にもご満足いただけたようで何よりでございます。 お子様にもお喜びいただけたとのこと、私どもも心温まる思いです。 露天風呂の営業時間につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 皆様により快適にご利用いただけるよう、今後の参考にさせていただきます。 「またリピートしたい」とのお言葉が、何よりの励みとなります。 次回お越しいただいた際も、素敵なご滞在となるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内の雰囲気や畳敷きの快適さ、美術品や掛け軸などのしつらえを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ラウンジでのひとときや、お食事の空間・お味にもご満足いただけたようで何よりでございます。 お子様にもお喜びいただけたとのこと、私どもも心温まる思いです。 露天風呂の営業時間につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 皆様により快適にご利用いただけるよう、今後の参考にさせていただきます。 「またリピートしたい」とのお言葉が、何よりの励みとなります。 次回お越しいただいた際も、素敵なご滞在となるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ素晴らしい教育 料理、器文句なし肉が少し硬い 雰囲気素晴らしい ただ露天風呂は外来客が、多く脱衣所が満席。洗い場は順番待ち寒かった、子供が多く落ちつかない、内風呂は、洗い場の水が溜まり足が気持ち悪い、それ以外は文句なし、毎月2回以上温泉巡りしてますが風呂に落ち着いて入りたい
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフやお料理、館内の雰囲気をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お食事につきましては、器や内容にご満足いただけたようで何よりでございます。お肉の硬さに関するご意見も真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。 一方で、露天風呂の混雑や脱衣所・洗い場の状況につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ゆっくりと温泉をお楽しみいただける環境づくりに向け、いただいたご意見を今後の運営の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフやお料理、館内の雰囲気をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お食事につきましては、器や内容にご満足いただけたようで何よりでございます。お肉の硬さに関するご意見も真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。 一方で、露天風呂の混雑や脱衣所・洗い場の状況につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ゆっくりと温泉をお楽しみいただける環境づくりに向け、いただいたご意見を今後の運営の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今年初めての利用でした。 いつも満足しています。ありがとうございました。
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 今年初めてのご宿泊もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。温かいお言葉がスタッフ一同の励みになります。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしを心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 今年初めてのご宿泊もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。温かいお言葉がスタッフ一同の励みになります。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしを心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。
食事はとても美味しかったです。 ただ,部屋に行く時が迷路の様で少し不安になりました。 後,ラウンジでの飲み物、部屋に持って行けたり帰る時に一杯だけでも持ち帰りが出来たら良かったと思います。
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お料理を通じて、少しでも素敵な時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 一方で、お部屋までの道順が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。より分かりやすいご案内ができるよう、改善を検討してまいります。 また、ラウンジでのお飲み物についても貴重なご意見をありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お料理を通じて、少しでも素敵な時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 一方で、お部屋までの道順が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。より分かりやすいご案内ができるよう、改善を検討してまいります。 また、ラウンジでのお飲み物についても貴重なご意見をありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。