磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館
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- Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U60|Gia đình (có trẻ em đi kèm)5
1月6日に夫婦で宿泊しました。 宿に着いてからラウンジでのビールの提供が良かったです。 夕食時、漬け物（三五八漬け）がおかわり無料なのは、漬け物好きの私には嬉しいサービスでした。 料理はどれも美味しかったです。
Đã đăng: 11/01/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご夫婦で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ラウンジでのビールサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。旅のひとときに少しでもリラックスいただける場を提供できましたこと、何よりでございます。 また、漬物（三五八漬け）のおかわり無料サービスが、お好みに合いましたことも嬉しく思います。福島の味を存分にお楽しみいただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同、励みとなります。 お食事全体を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変光栄でございます。これからもお客様にご満足いただけるお料理とサービスを提供できるよう、さらに努めてまいります。 またお二人でのんびりとしたひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。 萩姫の湯 栄楽館 宗像
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご夫婦で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ラウンジでのビールサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。旅のひとときに少しでもリラックスいただける場を提供できましたこと、何よりでございます。 また、漬物（三五八漬け）のおかわり無料サービスが、お好みに合いましたことも嬉しく思います。福島の味を存分にお楽しみいただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同、励みとなります。 お食事全体を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変光栄でございます。これからもお客様にご満足いただけるお料理とサービスを提供できるよう、さらに努めてまいります。 またお二人でのんびりとしたひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。 萩姫の湯 栄楽館 宗像
Đã đăng: 19/01/2025 - Khách đã được xác minh4
久しぶりに心の洗濯をしました。なんと言っても食事が素晴らしかったです。適量を適切なタイミオングで出してくださり、たっぷり楽しみました。残念だったのは、東北人には室温が高かったのこと。少し寝苦しかったです。 でも、また期待ですね。
Đã đăng: 07/01/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お食事につきまして、「素晴らしかった」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。料理長をはじめ、スタッフ一同がお料理の一品一品に心を込めておりますので、お楽しみいただけたことが何よりの励みになります。 一方で、お部屋の室温が高く、少し寝苦しかったとのこと、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただける環境を整えるため、室温調整やご案内方法について改善を図ってまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。その際には、さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 萩姫の湯 栄楽館 宗像
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お食事につきまして、「素晴らしかった」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。料理長をはじめ、スタッフ一同がお料理の一品一品に心を込めておりますので、お楽しみいただけたことが何よりの励みになります。 一方で、お部屋の室温が高く、少し寝苦しかったとのこと、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただける環境を整えるため、室温調整やご案内方法について改善を図ってまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。その際には、さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 萩姫の湯 栄楽館 宗像
Đã đăng: 19/01/2025 - Khách đã được xác minh5
1月2日から2泊しました。 2泊だったので食事の内容がかぶったりするのかも？と思いましたが全部違うお料理が出て種類も多くてどれも美味しくて家族みんなビックリしました。 お料理の説明もしっかりしてくれてとても良かったです。 露天風呂も良くて最高でした。
Đã đăng: 07/01/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はお正月のご旅行に当館萩姫の湯 栄楽館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 2泊のご宿泊において、お食事内容にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。料理長が心を込めてご用意した季節の味わいをお楽しみいただけたこと、スタッフによる料理の説明がご期待に沿えたようで幸いでございます。 また、露天風呂にもご満足いただけたとのこと、「最高」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。ご家族皆さまでゆったりとお寛ぎいただけたことが何よりでございます。 これからもお客様に心から喜んでいただける宿づくりを目指してまいりますので、ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様とご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠にありがとうございました。 萩姫の湯 栄楽館 宗像
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はお正月のご旅行に当館萩姫の湯 栄楽館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 2泊のご宿泊において、お食事内容にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。料理長が心を込めてご用意した季節の味わいをお楽しみいただけたこと、スタッフによる料理の説明がご期待に沿えたようで幸いでございます。 また、露天風呂にもご満足いただけたとのこと、「最高」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。ご家族皆さまでゆったりとお寛ぎいただけたことが何よりでございます。 これからもお客様に心から喜んでいただける宿づくりを目指してまいりますので、ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様とご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠にありがとうございました。 萩姫の湯 栄楽館 宗像
Đã đăng: 19/01/2025 - Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U30|Gia đình (có trẻ em đi kèm)4
お正月を過ごしました。 駅近で便利ですが、周りにお店が無いので少し注意です。 水回りは少し古いけどお部屋は綺麗で暖かく、ポットが異臭するぐらいで、ゆっくり過ごせました。 1日目の食事は味もサービスも良く満足でした。 2日目夜は人手が足りないのかコースの合間、少し待たされる時がありました。更には、提示されているものとは違う付け合わせの提供、そもそも付け合わせが足りないという事がありました。 スタッフさんに言っても「はぁ。〇〇が無かったってことですよね。付け合わせは足りなくなったので変わりました。」と。。 聞くまで説明はなく、〇〇を催促したように受け取られたのか謝罪もなく(食べたと疑われたのか？)。 怒ってるわけではなくメニューと違うから確認したのに、かなり不愉快でした。 きのこの種類が変わるなら、提供時に一言説明してほしかったです。 (舞茸楽しみにしてたのに。あとなぜ説明にない金柑が？) 後ろがつかえてるのか、最後はこちらのタイミング関係なしに料理を運ばれたのも残念でした。 清算の時間をズラしてチェックアウトをスムーズにするのは良いと思いました。しかし、結局鍵を返すのにスタッフさんに声をかける必要があり、待ちの時間ができてしまうのはもったいなかったです。 精算済み方向けの返却BOXが欲しかったです。 立地も温泉も良かったのに残念です。
Đã đăng: 03/01/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は新年の大切なひとときを当館にてお過ごしいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 駅から近い立地やお部屋でゆっくりとお過ごしいただけた点にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。 しかしながら、水回りの設備やポットの異臭によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。すぐに館内設備の点検と改善に取り組み、快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいります。 また、ご夕食時におけるサービスの不手際や、メニュー内容の変更に関するご案内不足について、深くお詫び申し上げます。特に、スタッフの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたことは、私どもにとって痛恨の極みでございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、提供時の丁寧な説明やサービス向上に向けた教育の強化を徹底し、再発防止に努めてまいります。 チェックアウト時の鍵返却についてもご不便をおかけし申し訳ございません。精算済みのお客様向けの返却方法については、今後の改善案として検討させていただきます。 この度は、せっかくお正月の大切なひとときを当館でお過ごしいただいたにもかかわらず、ご期待に添えない点が多々あり、心苦しい限りではございますが、いただきましたお声を真摯に受け止め、より良い宿泊体験をお届けできるようスタッフ一同尽力してまいります。 萩姫の湯 栄楽館 宗像
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は新年の大切なひとときを当館にてお過ごしいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 駅から近い立地やお部屋でゆっくりとお過ごしいただけた点にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。 しかしながら、水回りの設備やポットの異臭によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。すぐに館内設備の点検と改善に取り組み、快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいります。 また、ご夕食時におけるサービスの不手際や、メニュー内容の変更に関するご案内不足について、深くお詫び申し上げます。特に、スタッフの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたことは、私どもにとって痛恨の極みでございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、提供時の丁寧な説明やサービス向上に向けた教育の強化を徹底し、再発防止に努めてまいります。 チェックアウト時の鍵返却についてもご不便をおかけし申し訳ございません。精算済みのお客様向けの返却方法については、今後の改善案として検討させていただきます。 この度は、せっかくお正月の大切なひとときを当館でお過ごしいただいたにもかかわらず、ご期待に添えない点が多々あり、心苦しい限りではございますが、いただきましたお声を真摯に受け止め、より良い宿泊体験をお届けできるようスタッフ一同尽力してまいります。 萩姫の湯 栄楽館 宗像
Đã đăng: 18/01/2025 - Khách đã được xác minh5
福島の温泉を巡りました 平日だったこともあり空いていて良かったです 部屋も広くてのんびりと過ごすことができました 大浴場に最初に入った時に温度が低かったが夜に入った時は丁度良い温度でした 食事はボリュームもあり美味しかっただす 地酒も豊富で食事に合いました 地ビールがなかったのであれば良いと思いました
Đã đăng: 26/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 福島の温泉巡りの中で、当館をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。平日ならではの静かな時間の中で、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 大浴場の温度に関しまして、最初は少し低く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。その後、丁度良い温度でお楽しみいただけたようで安心いたしました。 また、お食事や地酒をご堪能いただけたとのこと、料理長やスタッフも大変喜んでおります。地ビールに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただける内容を目指してまいります。 ぜひまた福島の温泉旅の際には、当館にもお立ち寄りいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 萩姫の湯 栄楽館 宗像
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 福島の温泉巡りの中で、当館をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。平日ならではの静かな時間の中で、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 大浴場の温度に関しまして、最初は少し低く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。その後、丁度良い温度でお楽しみいただけたようで安心いたしました。 また、お食事や地酒をご堪能いただけたとのこと、料理長やスタッフも大変喜んでおります。地ビールに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただける内容を目指してまいります。 ぜひまた福島の温泉旅の際には、当館にもお立ち寄りいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 萩姫の湯 栄楽館 宗像
Đã đăng: 18/01/2025 - …1 - 5 đánh giá trên tổng 284 đánh giá
