気になるところがたくさんある宿でした。 ①フロントの受付は今日が初日なのか、声や手が震えていて食事の時間など伝え漏れが多かった。また、自分の仕事のメモを客に見せて説明してきた。 ②チェックアウト前に布団を片付けるか聞かれたが、一般的にチェックアウト後に部屋の清掃に入る時に掃除をすると思うので、何故聞かれたかよく分からなかった。 ③夕食時間を伝えたが、間違えて違う時間に夕食に来ていないと催促の電話があった。 ④部屋の入り口のドアが狭く、靴を脱ぐスペースとぶつかってしまう。 ⑤注意事項に本館との間に階段があると書いてあったが、1階から地下2階まで下がる階段で想像以上に階段が多い。 ⑥売店は開いているが、購入できる時間はかなり短くてびっくりした。 ⑦湯船に入るのに、手すりがなかった。 ⑧脱衣所の棚に籠もなく、直に棚に置くのも衛生的ではなかった。 ⑨化粧台は6カ所あるのに、ドライヤーは5個しかなかった。 ⑩風呂場に置いてある足の軽石のようなものが、黒カビが生えていて衛生的ではなかった。 11、食事も運ぶとすぐに片付けたいようで、食器の蓋をすぐに片付けようとする。 12、食事は味が濃いか薄いかのどちらかの料理が多い。
この度は下呂温泉 紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中に数々のご不便やご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 フロントでの対応をはじめ、お食事のご案内の不備、設備の不便さ、衛生面に関するご指摘など、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 特に、スタッフの対応につきましては、教育の徹底を図り、よりスムーズで心地よいご案内ができるよう努めてまいります。また、館内設備や衛生管理の点につきましても、すぐに見直しを行い、安心してお過ごしいただける環境づくりに尽力いたします。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともより良い宿を目指し努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しいただければ幸いです。
この度は下呂温泉 紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中に数々のご不便やご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 フロントでの対応をはじめ、お食事のご案内の不備、設備の不便さ、衛生面に関するご指摘など、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 特に、スタッフの対応につきましては、教育の徹底を図り、よりスムーズで心地よいご案内ができるよう努めてまいります。また、館内設備や衛生管理の点につきましても、すぐに見直しを行い、安心してお過ごしいただける環境づくりに尽力いたします。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともより良い宿を目指し努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しいただければ幸いです。
大変美味しい食事と気持ちの良い温泉、部屋付きの露天風呂でゆったりした時間を過ごすことが出来ました。
この度は下呂温泉 紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や温泉、そしてお部屋付きの露天風呂でゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 これからも皆さまに心地よいひとときを提供できるよう、努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました!
この度は下呂温泉 紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や温泉、そしてお部屋付きの露天風呂でゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 これからも皆さまに心地よいひとときを提供できるよう、努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました!
すごく丁寧な接客に、美味しいご飯と温泉が最高でした!貸切岩盤浴と貸切露天風呂もとてもよく大満足です!
この度は下呂温泉 紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 丁寧な接客やお食事、温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 貸切岩盤浴や貸切露天風呂もお楽しみいただけたようで何よりです。ゆったりとした贅沢なひとときをお過ごしいただけたなら幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました!
この度は下呂温泉 紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 丁寧な接客やお食事、温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 貸切岩盤浴や貸切露天風呂もお楽しみいただけたようで何よりです。ゆったりとした贅沢なひとときをお過ごしいただけたなら幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました!
今回2回目。前回5年ほど前も食事温泉職員の対応がよかったので利用しました。コスパ良くまた機会があれば行ってもいいなと思ってます。
この度は再び下呂温泉 紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 5年ぶりのご利用とのこと、再びお選びいただけたことを大変嬉しく思います。今回もお食事や温泉、スタッフの対応にご満足いただけたようで安心いたしました。 「また機会があれば行ってもいいな」とのお言葉、とても光栄です。これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました!
この度は再び下呂温泉 紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 5年ぶりのご利用とのこと、再びお選びいただけたことを大変嬉しく思います。今回もお食事や温泉、スタッフの対応にご満足いただけたようで安心いたしました。 「また機会があれば行ってもいいな」とのお言葉、とても光栄です。これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました!
今まで泊まってきたホテルの中で断トツでサービスが良かったです!大浴場の温泉も肌がスベスベになり、また絶対に行きたいホテルです。素敵な旅の思い出になりました!
この度は下呂温泉 紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 数ある宿の中から当館をお選びいただき、さらに「断トツでサービスが良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 温泉もお楽しみいただき、お肌がすべすべになったとのこと、嬉しい限りです。素敵な旅の思い出作りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。 またお会いできる日を楽しみに、これからも皆さまにご満足いただけるおもてなしを心がけてまいります。ぜひまたお越しくださいませ。ありがとうございました!
この度は下呂温泉 紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 数ある宿の中から当館をお選びいただき、さらに「断トツでサービスが良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 温泉もお楽しみいただき、お肌がすべすべになったとのこと、嬉しい限りです。素敵な旅の思い出作りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。 またお会いできる日を楽しみに、これからも皆さまにご満足いただけるおもてなしを心がけてまいります。ぜひまたお越しくださいませ。ありがとうございました!