Ryotei Ryokan Yatsusankan
Xếp hạng và đánh giá
- Khách đã được xác minh4
建物は古いがトイレ風呂が綺麗にされていて気持ちよく泊まった。
Đã đăng: 19/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびはご縁を賜り、誠にありがとうございました。 今回ご指定頂きお泊り頂いた客室は、町の大火後、明治38年に再建した江戸期建築様式の国登録有形文化財でございました。 当時の佇まいや雰囲気を最大限残しながらも、快適にお過ごし頂けるよう、水回りの部分は改装させて頂いております。 またの機会がございましたら、いわゆる一般的な客室との泊り比べもして頂けるかと存じます。 次回お越し頂ける機会がございますことを、心より願っております。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびはご縁を賜り、誠にありがとうございました。 今回ご指定頂きお泊り頂いた客室は、町の大火後、明治38年に再建した江戸期建築様式の国登録有形文化財でございました。 当時の佇まいや雰囲気を最大限残しながらも、快適にお過ごし頂けるよう、水回りの部分は改装させて頂いております。 またの機会がございましたら、いわゆる一般的な客室との泊り比べもして頂けるかと存じます。 次回お越し頂ける機会がございますことを、心より願っております。
Đã đăng: 22/11/2024 - Khách đã được xác minh4
正直、入館するときはちょっと恐れ多いかも、と思わせる位、立派な建物で腰が引けました。全館畳が引いてあって、本当に素晴らしいものでした。食事は、正直料亭旅館と言うので、期待が大きすぎて思ったより質素だなぁと感じてしまいました。飛騨牛があんまり良いお肉ではなかったのが残念。あと、食後の甘いデザートの後にコーヒーかお茶が出てこないのは、コースコースとしていかがなものかなぁと思います。 また大浴場のタオルは使い放題と気前が良いのですが、部屋に羽織は置いていなかったり、立派なお部屋と丁寧な接客の割には、お茶菓子が寂しかったり、暖房がかかっていなかったり、敷布団が薄く固かったり、ちょっとサービスがちぐはぐだったような感じがしました。せっかく素敵なお宿なので、ちょっといろいろ改善されたら、もっともっと素晴らしい親になるんじゃないかなぁと思います。
Đã đăng: 18/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご期待にお応えできず、ご満足頂けなかった点について心よりお詫び申し上げます。お寄せ頂いたご意見は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 ＜飛騨牛の質について＞ 半世紀以上取引のある地域の精肉店から目利きで厳選した飛騨牛を提供しておりますが、ご期待に添えなかったことを重く受け止めております。調理部門と仕入れ先と連携し、よりご満足頂けるお料理を目指して見直しを進めて参ります。 ＜ご夕食後のコーヒーについて＞ 日本料理の構成上、最後に焙じ茶をご提供しておりますが、コーヒーも別途ご注文頂けます。今回ご案内や提供が不足していた場合は深くお詫び申し上げます。今後はお客様への案内方法をさらに丁寧にいたします。 ＜羽織の設置について＞ 浴衣の傍に半纏をご用意しておりますが、案内不足や配置がわかりにくかった場合はお詫び申し上げます。備品や設備については、より分かりやすくご案内する体制を検討いたします。 ＜客室のお茶菓子について＞ ロビーでは薄茶と生菓子をご提供し、客室には地元で愛され続ける味噌煎餅をご用意しております。地元の銘菓として誇りを持っておりますが、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。 ＜客室内の空調について＞ ご入室前にスタッフが調整しておりますが、秋口の過ごしやすい時期のため空調をオフにしてご案内した可能性がございます。ご要望の確認が不足していた場合は深くお詫び申し上げます。お客様の快適さを第一に、確認体制を強化して参ります。 ＜敷布団について＞ 現在、綿布団と低反発マットレスを組み合わせてご用意しておりますが、さらに快適性を高めるため、スイートから順次寝具の見直しを進めております。一般客室への展開も急ぎ検討いたします。 お客様にご満足頂ける滞在を提供できるよう、頂いたご指摘を大切にし、スタッフ一同改善に努めます。このたびは貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご期待にお応えできず、ご満足頂けなかった点について心よりお詫び申し上げます。お寄せ頂いたご意見は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 ＜飛騨牛の質について＞ 半世紀以上取引のある地域の精肉店から目利きで厳選した飛騨牛を提供しておりますが、ご期待に添えなかったことを重く受け止めております。調理部門と仕入れ先と連携し、よりご満足頂けるお料理を目指して見直しを進めて参ります。 ＜ご夕食後のコーヒーについて＞ 日本料理の構成上、最後に焙じ茶をご提供しておりますが、コーヒーも別途ご注文頂けます。今回ご案内や提供が不足していた場合は深くお詫び申し上げます。今後はお客様への案内方法をさらに丁寧にいたします。 ＜羽織の設置について＞ 浴衣の傍に半纏をご用意しておりますが、案内不足や配置がわかりにくかった場合はお詫び申し上げます。備品や設備については、より分かりやすくご案内する体制を検討いたします。 ＜客室のお茶菓子について＞ ロビーでは薄茶と生菓子をご提供し、客室には地元で愛され続ける味噌煎餅をご用意しております。地元の銘菓として誇りを持っておりますが、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。 ＜客室内の空調について＞ ご入室前にスタッフが調整しておりますが、秋口の過ごしやすい時期のため空調をオフにしてご案内した可能性がございます。ご要望の確認が不足していた場合は深くお詫び申し上げます。お客様の快適さを第一に、確認体制を強化して参ります。 ＜敷布団について＞ 現在、綿布団と低反発マットレスを組み合わせてご用意しておりますが、さらに快適性を高めるため、スイートから順次寝具の見直しを進めております。一般客室への展開も急ぎ検討いたします。 お客様にご満足頂ける滞在を提供できるよう、頂いたご指摘を大切にし、スタッフ一同改善に努めます。このたびは貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
Đã đăng: 22/11/2024 - ゴン20122040|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U60|Gia đình (có trẻ em đi kèm)4
私たちが行ったとき旅館の近くの道が工事中で旅館に入っていけなくてぐるぐる回りました。 事前に工事中期間であることを連絡頂けると良かったのにと思います。 何とか近くに行くことができて止めて駐車場を訪ねると案内しますとのことでしたが 後ろの座席に乗って案内するとのこと 車に乗り込むとき「失礼します」の言葉もありませんでした 工事中のことも迷ったと言うと、そうなんですと返事。 ご迷惑かけましたの一言はないものでしょうか 駐車場を教えてもらいそのまま玄関まで走らせ 降りて頂ければ車を駐車場まで持っていきますと言われましたが 我が家の車は大きいし細い道を運転させるのはとてもできないと主人は 自分でおいてきますと言ってました なんだか初めの印象がとても悪かったです 料理やお風呂は良かったし、お食事係の方はとても気のつく方でした 途中、女将さんが挨拶に来られ 旅館の話をさせて下さいと話されたのですが ちょうど料理が運ばれてきたときで、料理が冷めちゃうのに 長々と話されてました 少しのことでせっかくのおもてなしが残念なことになると思います
Đã đăng: 13/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびはご夫婦様にてのご旅行ご宿泊先として、当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。 それにも拘わりませず、ご来館時より、いくつもご不快ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご到着時のフロントの対応およびご夕食時の女将の対応につき、私たちの反省すべき点を担当者全員にて情報共有させて頂きました。 旅館近辺の公共道路工事は、日によって工事の内容や場所が変更となることがあり、当館にも適時の情報が入ってこないため、明確な情報を事前にご提供することはできませんが、ご到着の際の数々の不手際、配慮不足は、サービス業としての基本的な心構えや接遇を、十分教育浸透できていなかった当館の落ち度でございます。 また、ご夕食時の女将の接客につきましても、慢心と配慮不足がなかったか、しっかりと自省を促しました。 宿の話などについては、各お客様のご関心度合いを察して、有無や長短を都度調整し、より旅情をお楽しみ頂きたいという接客の一環として行わせて頂いておりますが、タイミングやご要望の有無に対する感度を、より留意して行うように努めてまいります。 「少しのことでせっかくのおもてなしが残念なことになる」というお言葉をしっかりと胸に刻み、お客様の御心に沿えるような接客を目指してまいります。 このたびはご宿泊およびご指摘を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびはご夫婦様にてのご旅行ご宿泊先として、当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。 それにも拘わりませず、ご来館時より、いくつもご不快ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご到着時のフロントの対応およびご夕食時の女将の対応につき、私たちの反省すべき点を担当者全員にて情報共有させて頂きました。 旅館近辺の公共道路工事は、日によって工事の内容や場所が変更となることがあり、当館にも適時の情報が入ってこないため、明確な情報を事前にご提供することはできませんが、ご到着の際の数々の不手際、配慮不足は、サービス業としての基本的な心構えや接遇を、十分教育浸透できていなかった当館の落ち度でございます。 また、ご夕食時の女将の接客につきましても、慢心と配慮不足がなかったか、しっかりと自省を促しました。 宿の話などについては、各お客様のご関心度合いを察して、有無や長短を都度調整し、より旅情をお楽しみ頂きたいという接客の一環として行わせて頂いておりますが、タイミングやご要望の有無に対する感度を、より留意して行うように努めてまいります。 「少しのことでせっかくのおもてなしが残念なことになる」というお言葉をしっかりと胸に刻み、お客様の御心に沿えるような接客を目指してまいります。 このたびはご宿泊およびご指摘を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
Đã đăng: 20/11/2024 - Khách đã được xác minh5
１１月１日に宿泊。天候だけは最悪でした。紅葉もまだまだでがっかりしてましたが、 素晴らしいひと時をこちらで過ごさせていただきました。ありがとうございました。 妻へのサプライズもうまくいきました。 格式高いお宿にはなかなかお泊りすることは叶いませんが、皆さん気さくに喋りかけていただき安らぎました。 また、機会があれば是非伺いたいお宿でした。
Đã đăng: 04/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは、ご家族様お揃いでのご旅行に、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 サプライズでの還暦祝いは、奥様にもお喜び頂けて何よりでございました。 今季は秋深まる時期に入ってもいつまでも暖かく、紅葉の見ごろが２週間以上遅れているようです。 また、ご宿泊当日は全国的な大雨に当たってしまい、ご散策など十分に旅路をお楽しみ頂けず、残念でございました。 次回、飛騨方面へお出掛けになるご機会がございましたら、今回満喫頂けなかった飛騨の自然やアクティビティを、息子さん方とともにお楽しみ頂ければ幸いです。 皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは、ご家族様お揃いでのご旅行に、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 サプライズでの還暦祝いは、奥様にもお喜び頂けて何よりでございました。 今季は秋深まる時期に入ってもいつまでも暖かく、紅葉の見ごろが２週間以上遅れているようです。 また、ご宿泊当日は全国的な大雨に当たってしまい、ご散策など十分に旅路をお楽しみ頂けず、残念でございました。 次回、飛騨方面へお出掛けになるご機会がございましたら、今回満喫頂けなかった飛騨の自然やアクティビティを、息子さん方とともにお楽しみ頂ければ幸いです。 皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Đã đăng: 06/11/2024 - こんぺいとう1537|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U60|Gia đình (có trẻ em đi kèm)5
今回は2度目の宿泊ですが中居さんも女将さんも覚えていてくださり驚きました。夕食も朝食もおいしく堪能致しました。接客態度も皆さん気持ち良く本当にいい時間を過ごすことができました。また行こうと思います。
Đã đăng: 24/10/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは昨年と同時期に、またのご来訪を賜り、誠にありがとうございます。 前回とは異なる部屋タイプにてのご宿泊でしたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂き、お食事もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。 前回からお気に召して頂き、今回お持ち帰り頂いた寝具では、ご自宅でも快適な睡眠をとられていらっしゃることと存じます。 春からはお仕事もご引退されて当県内にお引越しされるとの由、昔ながらの下道で四季折々の飛騨路ドライブにもお出掛け頂ければ嬉しく思います。 お二方でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは昨年と同時期に、またのご来訪を賜り、誠にありがとうございます。 前回とは異なる部屋タイプにてのご宿泊でしたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂き、お食事もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。 前回からお気に召して頂き、今回お持ち帰り頂いた寝具では、ご自宅でも快適な睡眠をとられていらっしゃることと存じます。 春からはお仕事もご引退されて当県内にお引越しされるとの由、昔ながらの下道で四季折々の飛騨路ドライブにもお出掛け頂ければ嬉しく思います。 お二方でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Đã đăng: 06/11/2024 - …1 - 5 đánh giá trên tổng 81 đánh giá
