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伊東園ホテル草津

464-1051 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

Xếp hạng và đánh giá

3.9
Tốt
222 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí3.4
Cơ sở vật chất3.7
Chất lượng phục vụ của nhân viên3.8
Sạch sẽ & thoải mái3.9
Nơi tắm gội4.1
Bữa ăn3.4
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    4

    77歳の母と妹と私の娘(中2)と初めての女4人旅で利用させていただきました。 貸し切り風呂やカラオケ等が無料で利用できるのは素晴らしいと思ったのですが、うちは中2の娘が午前中の学校のあとに草津に向かったため、到着が16時頃になり、カラオケも貸し切り風呂も本日分はいっぱい、翌朝の枠しか空いておらず、貸し切り風呂は刺青が入ってる妹のために翌朝で予約し、カラオケはさすがに朝から歌う気にもなれず諦めました。 基本15時チェックインですが、貸し切り風呂の予約受付は電話ではなくホテルフロントにて12:30〜開始だとのこと。 なんでチェックイン前の予約受付にするんだろうなぁと思いました。 お風呂は内風呂の温度はぬるめ、露天風呂はかなり熱かったけど泉質は良かったです。 お食事はバイキングですが、宿泊費が安いのでそれなりの内容でしたが、お酒を含むドリンクが飲み放題なのは嬉しかったです。 立地は湯畑から少し離れていて徒歩圏内ではないのですが、無料シャトルバスが18時くらいまであるそうで、全体的にサービス面は色々と良いと思いました。

    Đã đăng: 22/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。 温泉や飲み放題にご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。 貸切風呂やカラオケのご予約を承れず、大変申し訳ございませんでした。 混雑緩和の為、ご予約は12:30から受付を開始させていただいておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 お早めにお越しいただいた際は、草津温泉バスターミナルまでの送迎もおこなっておりますので、ぜひご利用くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 伊東園ホテル草津 フロント

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。 温泉や飲み放題にご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。 貸切風呂やカラオケのご予約を承れず、大変申し訳ございませんでした。 混雑緩和の為、ご予約は12:30から受付を開始させていただいておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 お早めにお越しいただいた際は、草津温泉バスターミナルまでの送迎もおこなっておりますので、ぜひご利用くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 伊東園ホテル草津 フロント

    Đã đăng: 22/03/2025
  2. Khách đã được xác minh
    4

    急遽思いつき予約をしたため選択肢がほぼなくこちらのお部屋でした。幼児連れ3名には広すぎるお部屋でしたが、子供は喜んで駆け回っていました。下がロビー階なので音を気にせず遊べたのは良かったです。また食事会場やお風呂が同フロアで移動も楽ちんでした。 少し残念だったのが食事で夕食は内容が揚げ物中心、その割にはポテトフライ、ハンバーグやウインナー等子連向けのメニューが少なく、スプーンやフォークも大人用しかありません。幼児連れの方は持参をお勧めします。 祝前日の16時チェックイン時点で家族風呂、カラオケは予約いっぱいでした。少し面倒ですが、先にチェックインしてから観光したほうがサービスをフル活用できます。

    Đã đăng: 21/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。 お部屋にご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。 お食事の際、お子様用のスプーンやフォークのご用意がなかったとの事、大変失礼いたしました。 今後はお子様用のものも準備いたします 貸切風呂やカラオケは、混雑緩和の為、12時30分から受付をおこなっております。 受付後に草津温泉バスターミナルまでの送迎もございますので、よろしければご利用ください。 伊東園ホテル草津 フロント

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。 お部屋にご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。 お食事の際、お子様用のスプーンやフォークのご用意がなかったとの事、大変失礼いたしました。 今後はお子様用のものも準備いたします 貸切風呂やカラオケは、混雑緩和の為、12時30分から受付をおこなっております。 受付後に草津温泉バスターミナルまでの送迎もございますので、よろしければご利用ください。 伊東園ホテル草津 フロント

    Đã đăng: 22/03/2025
  3. Khách đã được xác minh
    5

    草津旅行2泊のうち1泊しました。 伊藤園ホテルさんは初めての利用で、値段が安すぎて正直期待してなかったのですが 何もかもが期待以上でした。 部屋も清潔で広く入った瞬間テンションがあがりました。 飲み放題のビールもたくさんグラスが冷蔵庫で冷やされていて 最高においしかったです。 朝食夕食もこの値段でたくさん種類があって驚きでした。 湯畑までは車で10分ほどで、送迎バスが1時間に1本あります。 チェックアウト時は(11時)混んでいて乗れなかったんですが 1回目戻ってきてすぐ送ってくれました。 スタッフの方たちも皆さん親切で気持ちよく過ごせました。 2泊目は倍以上値段がする宿に宿泊しましたが、部屋の広さ快適さは 伊藤園さんの方が圧倒的に良かったです。 お値段以上過ぎて他の伊藤園さんも泊まってみたくなりました。

    Đã đăng: 21/03/2025
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    この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。 お部屋やお食事にご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。 またスタッフに対しての温かいお言葉、感謝申し上げます。 送迎は1時間1便しかなく、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。 今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 伊東園ホテル草津 フロント

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。 お部屋やお食事にご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。 またスタッフに対しての温かいお言葉、感謝申し上げます。 送迎は1時間1便しかなく、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。 今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 伊東園ホテル草津 フロント

    Đã đăng: 22/03/2025
  4. Khách đã được xác minh
    4

    娘の誕生日に合わせて2泊3日で滞在させていただきました。 湯畑からは、離れた立地ですがバスターミナルまでの送迎バスが出ているので、観光に困ることはありませんでした。 バスターミナルからタクシーでも、1000円ちょっとです。 建物は古いのかもしれませんが、しっかりお掃除されていて、お部屋も充分な広さで、ゆったりと過ごせました。 大浴場の温泉は、もちろん素晴らしかったですが、卓球や貸切風呂、カラオケ等も家族で楽しく過ごせました。 職員さんは、皆さんいつも笑顔で対応してくださいました。 ご年配の宿泊者が多いせいか、度々落とし物や忘れ物を見つけ、都度フロントに届けましたが、フロントの方々も常に笑顔で対応してくださいました。 お食事も、上をみたらきりがありませんが、このお値段で、あれだけ品数があり、ドリンクバーやお酒類も別料金ではなく食事に含まれていることに驚きました。 充分お腹も満たされ、家族で楽しく食べることができたので、気持ちも満たされ、食事にも満足できました。 娘も、また草津に行く時には、伊藤園ホテルさんに泊まりたいと言っています。

    Đã đăng: 10/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。 お風呂や館内施設、お食事にもご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。 落とし物や忘れ物を届けていただいただけでなく、お褒めの言葉まで頂戴いたしまして大変感謝申し上げます。 草津にお立ち寄りの際は、またぜひ伊東園ホテル草津をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 伊東園ホテル草津 フロント

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。 お風呂や館内施設、お食事にもご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。 落とし物や忘れ物を届けていただいただけでなく、お褒めの言葉まで頂戴いたしまして大変感謝申し上げます。 草津にお立ち寄りの際は、またぜひ伊東園ホテル草津をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 伊東園ホテル草津 フロント

    Đã đăng: 11/03/2025
  5. Khách đã được xác minh
    5

    大学の友達と5人で利用させていただきました。 カラオケ・卓球とホテル内での遊びもあり、湯畑からも近くて楽しめました!

    Đã đăng: 08/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。 草津バスターミナルまでの送迎もしておりますので、よろしければご利用ください。 またのご来館を心よりお待ちしております。 伊東園ホテル草津 フロント

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。 草津バスターミナルまでの送迎もしておりますので、よろしければご利用ください。 またのご来館を心よりお待ちしております。 伊東園ホテル草津 フロント

    Đã đăng: 11/03/2025
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 222 đánh giá