伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら
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- Khách đã được xác minh4
車の鍵を預けて、スタッフが別の場所に移動する仕組みでした。予約する前にわかっていれば良かったと思いました。部屋も大浴場も普通で、清潔感はありました。ただ、古さは隠せませんね。チェックイン時とチェックアウト時にスタッフに少し話しかけてみました。それぞれ別の人でしたが、どちらのかたも、ちょっと面倒くさそうな対応をされたので、そういうホテルなんだなって思いました。
Đã đăng: 26/04/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駐車に関して事前のご案内が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より一層お客様に寄り添ったサービスができるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駐車に関して事前のご案内が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より一層お客様に寄り添ったサービスができるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
Đã đăng: 26/04/2025 - Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U60|Gia đình (có trẻ em đi kèm)3
部屋の水道 突然球が飛ぶような水圧になって顔を洗っていてびっくり。ウオッシュレットの電源 コンセントを抜いてありびっくりした。接客はとても満足した。お風呂階段を上がっていくので足が悪いと大変かな
Đã đăng: 23/04/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の水道の水圧やウォシュレットの電源に関しまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。設備面の点検・改善を早急に進めてまいります。 また、大浴場への階段についてのご指摘もありがとうございます。足の不自由なお客様にも安心してご利用いただけるよう、今後の施設づくりの参考とさせていただきます。 そのような中でも、接客にご満足いただけたとのお言葉をいただけたこと、大変ありがたく存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の水道の水圧やウォシュレットの電源に関しまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。設備面の点検・改善を早急に進めてまいります。 また、大浴場への階段についてのご指摘もありがとうございます。足の不自由なお客様にも安心してご利用いただけるよう、今後の施設づくりの参考とさせていただきます。 そのような中でも、接客にご満足いただけたとのお言葉をいただけたこと、大変ありがたく存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Đã đăng: 23/04/2025 - Khách đã được xác minh4
少し古い ので仕方がない部分はあります。設備の不備を頑張って補ってるだけの従業員の方の明るい笑顔が素晴らしいですね。
Đã đăng: 22/04/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設の古さにてご不便をおかけする場面もあったかと存じますが、その中でも従業員の対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフの笑顔がお客様のご滞在を少しでも心地よいものにできたのであれば、何よりの励みでございます。 今後も設備の改善とともに、心のこもったおもてなしに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設の古さにてご不便をおかけする場面もあったかと存じますが、その中でも従業員の対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフの笑顔がお客様のご滞在を少しでも心地よいものにできたのであれば、何よりの励みでございます。 今後も設備の改善とともに、心のこもったおもてなしに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Đã đăng: 23/04/2025 - Khách đã được xác minh5
お風呂 朝食共に非常に良かったです。
Đã đăng: 21/04/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂や朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂や朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Đã đăng: 23/04/2025 - Khách đã được xác minh3
4月16日宿泊。大浴場の畳敷きに感動。
Đã đăng: 18/04/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場の畳敷きをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。素足でも滑りにくく、やさしい肌触りで安心してご利用いただけるよう工夫しておりますので、その点にご満足いただけたことは私どもにとって何よりの励みです。 またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場の畳敷きをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。素足でも滑りにくく、やさしい肌触りで安心してご利用いただけるよう工夫しておりますので、その点にご満足いただけたことは私どもにとって何よりの励みです。 またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Đã đăng: 18/04/2025 - …1 - 5 đánh giá trên tổng 441 đánh giá
