大浴場は古いため温泉を楽しみに来た方は若干ががっかりする部分もあると思いますが、食事が非常においしいくて、従業員さんの応対などが非常に素晴らしかったので、大満足でした。 また、不定期に開催されている「田村まさか」のショーを見ることができてよかったです。
田村まさかSHOWが面白かった。 大浴場がととも良かった。 2食付きの夕食が豪勢だし朝食も良かった。 網走と言う田舎地方ではありますが、優雅な気分を味わえました。 ビジネスでしたが、少し仕事を忘れられました。 何度でも泊まりたい。
10月11日に宿泊しました。サービス面がよかったです! 駅から近くて便利!
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、立地の利便性についてもお褒めいただきありがとうございます。 今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。 総支配人 鈴木久則
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、立地の利便性についてもお褒めいただきありがとうございます。 今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。 総支配人 鈴木久則
夜ご飯が非常に美味しかったです。部屋から網走湖が見えて景色もいい。部屋の中もきれいでした。
この度はホテル網走湖荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 夕食「潮彩膳」をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、お部屋からの網走湖の景色もお楽しみいただけ、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 これからもお客様にご満足いただけるよう、心を込めたおもてなしを提供してまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。 総支配人 鈴木久則
この度はホテル網走湖荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 夕食「潮彩膳」をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、お部屋からの網走湖の景色もお楽しみいただけ、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 これからもお客様にご満足いただけるよう、心を込めたおもてなしを提供してまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。 総支配人 鈴木久則
フロントの方の対応が、大変良かったです。近場の観光施設の案内や、備品の貸し出しなど細かいところまで気づいてくださり本当に感謝しております。ありがとうございました。部屋や設備面も少し古さはありますが快適に過ごせました。ただ残念だったのが、朝食の時です。ドリンクの補充やカップの補充など一度に大人数で使用した際に、まごつく様な様子が、ところどころ見えてしまい残念でした。インバウンドのお客様がかなり利用されているようですので、ビジネスチャンスです!ぜひ改善のご一考をお願います。
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応や観光案内、備品のご用意にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋や設備に関しても快適にお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 しかしながら、朝食時のドリンクやカップの補充に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 インバウンドのお客様の増加も含め、より良いおもてなしができるよう改善を進めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 総支配人 鈴木久則
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応や観光案内、備品のご用意にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋や設備に関しても快適にお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 しかしながら、朝食時のドリンクやカップの補充に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 インバウンドのお客様の増加も含め、より良いおもてなしができるよう改善を進めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 総支配人 鈴木久則