エスコン観戦の宿泊地として3回目の利用です。送迎バスもありたすかってます。朝食バイキングの種類は少なめですがお味はとてもよかったです。
札幌北広島クラッセホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 エスコンフィールドへの往復送迎バスについて満足のお声をいただき嬉しい限りでございます。 朝食につきましては、今後もより充実したメニューをご提供できるよう、改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
札幌北広島クラッセホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 エスコンフィールドへの往復送迎バスについて満足のお声をいただき嬉しい限りでございます。 朝食につきましては、今後もより充実したメニューをご提供できるよう、改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
今回は、父の定年退職祝いのため、エスコンで野球観戦後、利用させて頂きました! スタッフの方々の対応が丁寧でとても親切にしてくださいました! お食事が美味しかったのでまた利用させていただきたいです。
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただきありがとうございました。 大切なお祝いに当館をお選びくださり、誠に光栄でございます。 ご家族の皆様にとって楽しい思い出となりましたら何よりでございます。 従業員へもお褒めの言葉をいただき励みになりました。 次回もご満足いただけるよう、益々のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただきありがとうございました。 大切なお祝いに当館をお選びくださり、誠に光栄でございます。 ご家族の皆様にとって楽しい思い出となりましたら何よりでございます。 従業員へもお褒めの言葉をいただき励みになりました。 次回もご満足いただけるよう、益々のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
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夕飯、朝食共質が落ちたように思われる。飲み放題の金額もかなり高くなった。温泉はとても良い。
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただきありがとうございました。 夕食と朝食に関してご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 そのような中でも温泉についてはお褒めの言葉をお寄せいただき恐縮でございます。 ご意見を真摯に受け止め、総合的にご満足いただけるホテルを目指して今後の改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただきありがとうございました。 夕食と朝食に関してご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 そのような中でも温泉についてはお褒めの言葉をお寄せいただき恐縮でございます。 ご意見を真摯に受け止め、総合的にご満足いただけるホテルを目指して今後の改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
幼児3人と夫婦で2回目の宿泊です。 ファミリーキング禁煙を利用。 部屋が広く玄関で靴を脱いで入室のスタイルのため、子どもが部屋で土足になりがちなストレスはありませんでした。 しかし部屋全体の床やベッド頭上のインテリアがホコリだらけで清掃が行き届いてなかったのが残念です。 ディナーはどれも美味しく大変満足いくものでしたが、朝食は普通です。 食事時間の最終時間前にも関わらず食事や食器を次々と片付けられるのは急かされているようで残念に感じました。 アメニティは持参しているので使いませんが、部屋や温泉のドライヤーが安価な物でなかなか乾かず大変不便でした。 エスコンへの送迎バスが便利なのでまた利用するつもりですが、部屋の清掃状況は改善していただきたいです。
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただきありがとうございました。 再度ご来館いただき感謝申し上げます。 お部屋の広さや、玄関で靴を脱いでの入室スタイルについてご満足いただけたこと、嬉しく思います。 しかしながら、清掃が十分に行き届いていないと感じられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 担当者へ申し伝え、ホテル全体としても早急な改善に努めてまいります。 お食事につきましてはご夕食へ満足のお声を伺えた一方、ご朝食はゆっくりとお召し上がりいただけなかったとのことで心苦しい限りでございます。 従業員の応対について今一度見直してまいります。 また、お部屋の設備に関するご意見も今後の改善に反映させていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただきありがとうございました。 再度ご来館いただき感謝申し上げます。 お部屋の広さや、玄関で靴を脱いでの入室スタイルについてご満足いただけたこと、嬉しく思います。 しかしながら、清掃が十分に行き届いていないと感じられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 担当者へ申し伝え、ホテル全体としても早急な改善に努めてまいります。 お食事につきましてはご夕食へ満足のお声を伺えた一方、ご朝食はゆっくりとお召し上がりいただけなかったとのことで心苦しい限りでございます。 従業員の応対について今一度見直してまいります。 また、お部屋の設備に関するご意見も今後の改善に反映させていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。