navigate to top page

Sapporo Excel Hotel Tokyu

5-420 Minami 8-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0808

Xếp hạng và đánh giá

4.3
Tuyệt vời
217 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.2
Cơ sở vật chất4.1
Chất lượng phục vụ của nhân viên4.1
Sạch sẽ & thoải mái4.3
Nơi tắm gội3.5
Bữa ăn4.2
Sắp xếp theo
Gần nhất
Điểm đánh giá
Toàn bộ đánh giá
  1. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U50
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    5

    連泊でお世話になりました。荷物もチェックイン前に預かってもらい助かりました。今は喫煙できる部屋があるホテルが少ないので良かったです。コンビニも近くにあり便利です。朝食も種類豊富で良かったです。お風呂の壁の模様だと思ったら、髪の毛がついてました。それ以外は良かったです。

    Đã đăng: 10/05/2024
    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn5
  2. Khách đã được xác minh
    5

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 26/04/2024
    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn5
  3. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U60
    |
    Khách công tác
    5

    マッサージチェアのある部屋に アップグレードしてもらい大満足です。 朝食も相変わらず、美味しく いただきました。

    Đã đăng: 26/04/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 より一層の接遇を目指して参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 より一層の接遇を目指して参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    Đã đăng: 27/04/2024
  4. Khách đã được xác minh
    4

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 11/04/2024
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
  5. Khách đã được xác minh
    3

    予約の時、プレミアフロアか、価格もそんなに違いないしまぁいいかと予約しました。ホテルに着いてチェックインしたら13階のと言われました。あれ変だなと思い、予約画面をフロントの方に見せると何やら焦っているみたいで、どうしたんだろうと待っていると19階の部屋になりました。しかし朝、チェックアウトして駐車場に行きかけた時、呼びとめられ実はスタンダードの価格のままサイトにのせてしまったのだと言われました。それってわざわざ言う必要あるかなと思いました。そちら様が間違えたものでしょう、何の意図があって自分に言われたのかとても不愉快でした。

    Đã đăng: 07/04/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。スタンダードの価格のまま掲載したしまった訳ではなく、「プレミアムフロアは19・20階の高層階!」と紛らわしいプラン名でお客様を困惑させてしまった事を深くお詫び申し上げます。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきました事に御礼申し上げます。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên1
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。スタンダードの価格のまま掲載したしまった訳ではなく、「プレミアムフロアは19・20階の高層階!」と紛らわしいプラン名でお客様を困惑させてしまった事を深くお詫び申し上げます。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきました事に御礼申し上げます。

    Đã đăng: 10/04/2024
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 217 đánh giá