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Nest Hotel Sapporo Ekimae

2-9 Kita 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0002

Xếp hạng và đánh giá

3.9
Tốt
78 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.1
Cơ sở vật chất3.6
Chất lượng phục vụ của nhân viên3.8
Sạch sẽ & thoải mái3.5
Nơi tắm gội3.1
Bữa ăn4.2
Sắp xếp theo
Gần nhất
Xếp hạng
Toàn bộ đánh giá
  1. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U60
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    5

    私にとってお気に入りのホテルです。買い物や飲食を楽しむには最高の立地です。公共の交通機関が利用しやすい位置にあるので、郊外にも行きやすいと思います。部屋はとても使いやすいです。ベッドが広くてよかったです。風呂場はきれいで、使いやすいです。ただ、今回はトイレの温水洗浄の水の量と勢いが少なかったり、弱いと感じたのが残念でした。決して使えなかったわけではないのですが。窓際に長いテーブルがあり、テーブルの下にはちょっとした小物を置ける台が(よく学校の技術室にあるような木の角椅子のようなもの)あり、それをひっぱりだしてパソコン作業をしたので、快適に作業できました。  このホテルのスタッフは気配り、眼配りはとてもすてきです。今回は女性スタッフがチェックインの対応をしてくれました。心配り、気配りがある話し方で説明をしていただきました。感謝です。今回の滞在も楽しい時間になりました。このホテルに関わっている方々に感謝です。  また宿泊しますのでよろしくお願いします。

    Đã đăng: 02/12/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。 快適に作業をしていただけた様で、こちらも大変嬉しく存じます。 しかし、今回設備の不具合でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今後もスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 眞鍋

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。 快適に作業をしていただけた様で、こちらも大変嬉しく存じます。 しかし、今回設備の不具合でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今後もスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 眞鍋

    Đã đăng: 02/12/2024
  2. Khách đã được xác minh
    3

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 23/11/2024
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội1
  3. Khách đã được xác minh
    3

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 12/11/2024
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái2
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn4
  4. Khách đã được xác minh
    1

    他の方の指摘にもあるように、清掃が全く行き届いていません。 バスルームを開けると顔を歪めてしまうくらいのカビ臭と壁に無数の黒カビ。 ある程度は仕方ないと思いますが、ここまで酷いホテルは初めてです。 チェックインしてからしばらく時間が経ってしまいましたので我慢しましたが、翌日どうしても耐えられなく早朝に部屋を変えられないか内線しました。 部屋に空きがないと言われ、ツインなら移動可能だと。 申し訳ないですがお願いしましたが、移動すると変わらずダブルルーム?説明もないですしよく分かりません。 元の部屋よりはマシでしたがこちらもちゃんとカビがたくさんあり、シャワーカーテンの臭いも充満していました。壁に髪の毛が張り付いていたり、天井にホコリが積もっていたり、普通部屋確認してから移動させないのかなと疑問でした。 建物が古いとか関係ないと思います。 普段から管理点検を全くしていないんだなと思いました。 さらに気分を害したのがチェックアウト時にいた女性スタッフが、こちらがおはようございますと言っても返事がなかったことです。 早朝ベルを鳴らしたら奥からダルそうに歩いてきました。終始めんどくさそうな態度ですし、酷すぎて笑いそうになりました。 他のスタッフはそんな事なかったのでこの方だけだと思いますが。 格安ホテルなら仕方ないかなと思えますが、2泊で3万以上払っています。 同価格でもっと良いホテルがあったので完全に後悔しています。 せっかくの旅行が台無しでした。

    Đã đăng: 05/11/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ネストホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館にご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の清掃不備、スタッフの説明不足・更には確認不足が重なり、お客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は清掃担当へ報告し清掃の改善を行ない、快適なお部屋を常にご提供できるよう努めて参ります。 また、チェックアウトの際には大変失礼いたしました。 該当のスタッフに注意致しますと共に、全スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたご意見を無駄にすることなく、今後に生かして参ります。 お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 ネストホテル札幌駅前 フロント 林

    Vị trí1
    Cơ sở vật chất1
    Chất lượng phục vụ của nhân viên1
    Sạch sẽ & thoải mái1
    Nơi tắm gội1
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ネストホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館にご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の清掃不備、スタッフの説明不足・更には確認不足が重なり、お客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は清掃担当へ報告し清掃の改善を行ない、快適なお部屋を常にご提供できるよう努めて参ります。 また、チェックアウトの際には大変失礼いたしました。 該当のスタッフに注意致しますと共に、全スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたご意見を無駄にすることなく、今後に生かして参ります。 お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 ネストホテル札幌駅前 フロント 林

    Đã đăng: 05/11/2024
  5. タムチェロキー
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U30
    |
    Khách công tác
    2

    仕事のため6泊お世話になりました。 建物が古いのは否めませんが、それよりも清掃が甘い印象をもちました。 まず翌日のドアのラッチがある面にカビに見える汚れが一面にありました。翌日清掃はしていただけましたがあれは気持ちの良いものではありませんでした。 また後日浴槽に浸かったとき、シンクの下に位置する浴槽の部分にも黒いものがたくさんありました。 施設自体が古かったとしても、上記のことは清掃や点検を徹底していただければ防げるものではないでしょうか。 朝食については数品変更はあるもののほとんど同じもののため連泊すると飽きてしまう印象でした。 どうぞよろしくお願いいたします。

    Đã đăng: 30/10/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも拘わらず、お部屋の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様に快適にお過ごしいただけます様改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 海崎

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên2
    Sạch sẽ & thoải mái2
    Nơi tắm gội2
    Bữa ăn2
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも拘わらず、お部屋の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様に快適にお過ごしいただけます様改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 海崎

    Đã đăng: 31/10/2024
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 78 đánh giá