navigate to top page

ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>

2-2 Matsunouchi, Akashi-shi, Hyogo, 673-0016

Xếp hạng và đánh giá

3.6
Tốt
204 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4
Cơ sở vật chất3.5
Chất lượng phục vụ của nhân viên3.6
Sạch sẽ & thoải mái3.3
Nơi tắm gội3
Bữa ăn3.9
Sắp xếp theo
Gần nhất
Điểm đánh giá
Toàn bộ đánh giá
  1. Khách đã được xác minh
    3

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 18/05/2024
    Vị trí2
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội3
  2. Khách đã được xác minh
    3

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 17/05/2024
    Vị trí5
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái2
    Nơi tắm gội2
  3. Khách đã được xác minh
    4

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 06/05/2024
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn4
  4. Khách đã được xác minh
    3

    ポットが古くて沸かすのに時間がかかった

    Đã đăng: 04/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の備え付けポットにつきましては、お手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきたく存じます。 少しずつではございますがお部屋の改修も行っております。 これからもお客様にお選びいただけるホテルとして励んで参りますので、次回もご利用いただければ幸いです。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất2
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の備え付けポットにつきましては、お手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきたく存じます。 少しずつではございますがお部屋の改修も行っております。 これからもお客様にお選びいただけるホテルとして励んで参りますので、次回もご利用いただければ幸いです。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Đã đăng: 09/05/2024
  5. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U40
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    4

    何度か利用させていただいています。 今回は7階の部屋を用意していただきました。 いつも満足しているのですが、今回は部屋がおじさん臭くて何の匂いだろうと気になりました。 フロントの方はいつもしっかり対応してくれて感じが良いです。 個人的にはフロント前の自由に選べる紅茶のサービスが嬉しいです。 テレビもYouTubeが利用できるので嬉しいです。

    Đã đăng: 03/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 何度もご利用いただいている事大変光栄に存じます。 今回ご案内させていただきましたお部屋につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 事前の確認と消臭対応を徹底し今後ないよう取り組んで参る所存でございます。 お部屋の不具合等あった際は、できる限りの対応をいたしますので、ご遠慮なくお申し付けください。 ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフ・サービスのお褒めのお言葉を賜り身に余る思いでございます。 今後更なる改善を行い、お客様のご期待にお応えできるよう励んで参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái2
    Nơi tắm gội4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 何度もご利用いただいている事大変光栄に存じます。 今回ご案内させていただきましたお部屋につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 事前の確認と消臭対応を徹底し今後ないよう取り組んで参る所存でございます。 お部屋の不具合等あった際は、できる限りの対応をいたしますので、ご遠慮なくお申し付けください。 ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフ・サービスのお褒めのお言葉を賜り身に余る思いでございます。 今後更なる改善を行い、お客様のご期待にお応えできるよう励んで参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Đã đăng: 09/05/2024
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 204 đánh giá