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Arima Onsen Maple Arima (the Maple)

406-3 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Xếp hạng và đánh giá

4.3
Tuyệt vời
209 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí3.7
Cơ sở vật chất4
Chất lượng phục vụ của nhân viên4.4
Sạch sẽ & thoải mái4.2
Nơi tắm gội4.3
Bữa ăn4.4
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    4

    有馬で唯一のラジウム温泉に期待して訪れました。体調を壊してフグを食べることができなく残念でした

    Đã đăng: 14/02/2025
    Vị trí3
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn3
  2. Khách đã được xác minh
    1

    チェックインする時のベテラン女性の対応が不親切で、かつ他の客への対応もぶっきらぼうなので嫌な予感がしていました。案の定、夕食では子供が大騒ぎして走り回り、黒毛和牛が出てきているのかもわかない、ひどい食事環境。1年の最後を台無しにされました。最初から個人客は取らない、もしくは家族向けで個人でゆっくりしたい人には向かないなど、注意書きをしていただくといいかと。

    Đã đăng: 31/12/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただく事ができず、大変心苦しい限りでございます。 ご指摘を真摯に受け止めるとともに、該当スタッフのみならず、一人一人が初心に返り、全てのお客様にご満足いただけるおもてなしができるよう益々努力して参ります。 またレストランでは、よりお寛ぎいただけるよう、席の配置など改善に努めて参ります。 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。  お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メープル有馬 スタッフ一同

    Vị trí1
    Cơ sở vật chất2
    Chất lượng phục vụ của nhân viên1
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn1
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただく事ができず、大変心苦しい限りでございます。 ご指摘を真摯に受け止めるとともに、該当スタッフのみならず、一人一人が初心に返り、全てのお客様にご満足いただけるおもてなしができるよう益々努力して参ります。 またレストランでは、よりお寛ぎいただけるよう、席の配置など改善に努めて参ります。 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。  お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メープル有馬 スタッフ一同

    Đã đăng: 07/01/2025
  3. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U40
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    5

    温泉付きのオーベルジュに泊まった感じだった。

    Đã đăng: 26/11/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご利用いただきましたお食事「洋食プラン」は、夕食では魚介やお肉を盛り込んだフレンチコース、朝食はメインのエッグベネディクトや、スープ・ヨーグルトなど、兵庫県産の旬の食材をふんだんに使用したコースとなっております。 また食後には神戸・元町にある日本最古のコーヒー店として知られる『放香堂加琲』をご用意しております。 洋食は金・土・日・祝日の営業ですが、大変ご好評いただいておりますので、 是非ご利用下さいませ。 美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メープル有馬 スタッフ一同

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご利用いただきましたお食事「洋食プラン」は、夕食では魚介やお肉を盛り込んだフレンチコース、朝食はメインのエッグベネディクトや、スープ・ヨーグルトなど、兵庫県産の旬の食材をふんだんに使用したコースとなっております。 また食後には神戸・元町にある日本最古のコーヒー店として知られる『放香堂加琲』をご用意しております。 洋食は金・土・日・祝日の営業ですが、大変ご好評いただいておりますので、 是非ご利用下さいませ。 美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メープル有馬 スタッフ一同

    Đã đăng: 04/12/2024
  4. Khách đã được xác minh
    4

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 21/11/2024
    Vị trí3
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn4
  5. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U50
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    4

    母とゆっくり過ごせました。 食事、お風呂も良かったです。 また訪れたいです

    Đã đăng: 16/11/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。 また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉です。大浴場では、全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の6種の異なる浴槽をお楽しみいただけます。また湯上りコーナーには、フリードリンクをご用意しておりますので、お連れ様との待ち合わせなどに是非ご利用下さい。 季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メープル有馬 スタッフ一同

    Vị trí2
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。 また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉です。大浴場では、全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の6種の異なる浴槽をお楽しみいただけます。また湯上りコーナーには、フリードリンクをご用意しておりますので、お連れ様との待ち合わせなどに是非ご利用下さい。 季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メープル有馬 スタッフ一同

    Đã đăng: 23/11/2024
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 209 đánh giá