初めての城崎温泉でした。 接客も丁寧で部屋もきれいで使いやすくてゆっくり滞在出来ました。 食事の時は女将さんが丁寧に挨拶にきてくれたりと特別感もありました。 また、利用させてもらいます。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。 初めての城崎温泉での滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同心から嬉しく思います。 今年は桜の開花が遅く、満開を迎えましたのが、丁度ご宿泊頂きました頃でございました。 桜並木の城崎温泉もお楽しみ頂けましたでしょうか？ お食事は、旬な食材をふんだん使用した花暦会席をご用意させて頂きました。 お食事内容、量などいかがでございましたでしょうか？ 別プランのお料理もご用意しておりますので、次回はぜひ、他のプランのお料理でお楽しみ頂けたら幸いです。 お食事時にご挨拶伺わせて頂き、お食事の手を止めて頂いてありがとうございました。 ご満足いただけたこと、大変光栄です。 これかも特別感を感じていただけるおもてなしを心がけてまいります。 ぜひ、次回は、プランを変えてお越しくださいませ。 又のご来館心よりお待ち申し上げております。 深山 女将
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。 初めての城崎温泉での滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同心から嬉しく思います。 今年は桜の開花が遅く、満開を迎えましたのが、丁度ご宿泊頂きました頃でございました。 桜並木の城崎温泉もお楽しみ頂けましたでしょうか？ お食事は、旬な食材をふんだん使用した花暦会席をご用意させて頂きました。 お食事内容、量などいかがでございましたでしょうか？ 別プランのお料理もご用意しておりますので、次回はぜひ、他のプランのお料理でお楽しみ頂けたら幸いです。 お食事時にご挨拶伺わせて頂き、お食事の手を止めて頂いてありがとうございました。 ご満足いただけたこと、大変光栄です。 これかも特別感を感じていただけるおもてなしを心がけてまいります。 ぜひ、次回は、プランを変えてお越しくださいませ。 又のご来館心よりお待ち申し上げております。 深山 女将
全体的にはまぁ良かったです。 食事はスタンダードだからかお腹いっぱいって感じではなかったですが、味はまぁ美味しかったです。 お風呂は入れ替えでしたが、一つの方は内風呂と露天が階が別れていて着替えないと行き来出来ないので少し不自由。 場所は、中心街から少し離れていますが、歩けない程でもなく、時間が合えば送迎バスもあります。 外に出る時の下駄や上着なども貸してくれます。 また、水は部屋に1人2本ペットボトルがあり、階が別れている露天にも小ペットボトルがあり助かりました。 ありがとうございました。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、早々にご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 お食事はスタンダードの花暦をご用意させて頂きました。 美味少量でございましたので、少しもの足らなさを感じられたかもしれません。 次回はぜひ別のプランもお試しいただければ幸いです。 また、露天風呂へのご移動にご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。 しかしながら、送迎バスや下駄、ペットボトルのご提供についてお役立ていただけたとのお言葉は大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様にさらに快適なご滞在をご提供できるよう、改善に努めて参ります。 次回はぜひ、プランを変えてお越しくださいませ。 ご来館心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 深山 女将
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、早々にご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 お食事はスタンダードの花暦をご用意させて頂きました。 美味少量でございましたので、少しもの足らなさを感じられたかもしれません。 次回はぜひ別のプランもお試しいただければ幸いです。 また、露天風呂へのご移動にご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。 しかしながら、送迎バスや下駄、ペットボトルのご提供についてお役立ていただけたとのお言葉は大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様にさらに快適なご滞在をご提供できるよう、改善に努めて参ります。 次回はぜひ、プランを変えてお越しくださいませ。 ご来館心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 深山 女将
少し中心地からは離れてましたが、それ以上に部屋や食事の質が素晴らしくて感動しました！
ご投稿主様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大切な方とのご旅行に当館をお選び頂き大変うれしく思います。 当館は、温泉街より少し離れておりますので、ご不便をおかけする一方、静かな中でゆっくりとお過ごし頂けるとのお客様もいらっしゃいます。 まだ、当館の露天風呂は城崎温泉の中でも1.2位の大きさを争う露天風呂でございます。 ゆっくりとお入り頂き日頃のお疲れを取って頂けたら幸いです。 お料理は、但馬牛会席をご用意させて頂きました。 このお料理は、3月末で終了いたしました今季のカニシーズン中よりお出ししてた人気の会席でございます。 但馬牛は、ここ但馬地方のブランド牛でございます。 お料理にお褒めのお言葉を頂け大変うれしく思います。 また、お泊り頂けましたお部屋は、2023年11月に全面リニューアルを行い、特別室を新たにご用意させていただきました。中心地から少し離れた立地ではございますが、その分静かで心安らぐひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。 桜がようやく満開を迎えました。 城崎温泉は四季折々の風情をお楽しみ頂けます。 次回はぜひ、季節を変えお越しくださいませ。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。 深山 女将
ご投稿主様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大切な方とのご旅行に当館をお選び頂き大変うれしく思います。 当館は、温泉街より少し離れておりますので、ご不便をおかけする一方、静かな中でゆっくりとお過ごし頂けるとのお客様もいらっしゃいます。 まだ、当館の露天風呂は城崎温泉の中でも1.2位の大きさを争う露天風呂でございます。 ゆっくりとお入り頂き日頃のお疲れを取って頂けたら幸いです。 お料理は、但馬牛会席をご用意させて頂きました。 このお料理は、3月末で終了いたしました今季のカニシーズン中よりお出ししてた人気の会席でございます。 但馬牛は、ここ但馬地方のブランド牛でございます。 お料理にお褒めのお言葉を頂け大変うれしく思います。 また、お泊り頂けましたお部屋は、2023年11月に全面リニューアルを行い、特別室を新たにご用意させていただきました。中心地から少し離れた立地ではございますが、その分静かで心安らぐひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。 桜がようやく満開を迎えました。 城崎温泉は四季折々の風情をお楽しみ頂けます。 次回はぜひ、季節を変えお越しくださいませ。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。 深山 女将
立地はわかっていてこちらに決め、食事もお腹いっぱいに美味しく食べられたので満足です。口コミを見て事前に知りたかったが掲載のなかった情報を他の方へ共有するつもりでコメント入れます。 お土産品を売る気がほとんどない様子で売店は広いのに品数は少ないです。売店に人はいないのでロビーにスタッフを呼びに行かないと購入できないです。朝も夜もスタッフいなくて呼びに行きました。そのためお土産は街中で購入の人が多いと思うので消費期限が街中の同じものより早いものが多かったです。 面倒なので宿泊施設でもっと売ってくれたらバンバン購入すると思うので残念でした。 製氷機はありません。子供の水筒に入れたかったのですがなんと５５０円。ちょっと高いのでこちらも１００円くらいだと購入したと思います。 自販機はありましたが冷たいものはほぼ売り切れ。 全体的に商売があまり上手くない感じでした。 浴衣は身長を言うと選んでくれますが短めを渡されますので寒いです。帯で調整できるので少し長めを渡して欲しかったです。自分だけかと思って夕食時に他の方を見ると皆さん膝とくるぶしの間くらいの丈でした。 朝食は７時半から８時半の間の好きな時間に、でした。 お風呂は口コミでわかっていた、入浴後にまた服を着て露天風呂へ行くというお風呂。階段をものすごくたくさんのぼらないと露天風呂へ出られなくてその階段がものすごく寒い。だからいったん服を着て、ということみたいです。階段はけっこうきつめです。高齢者と小さい子供が多いと無理だと思います。 スタッフの対応は良いほうだと思います。 良くも悪くも値段相応だったと思います。また改装するとのことでどうなるかは楽しみですね。
ご投稿主様 この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お食事につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 ご用意させて頂きましたお料理は、かに2.5杯つきました大鍋プランのご用意でございました。 カニ刺し・焼き蟹・茹で蟹・かにすきそして、最後は雑炊でまで、ご満足頂けましたでしょうか？ しかしながら、売店や浴衣のサイズ感、お風呂へのアクセス等においてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、自動販売機の商品不足に関しましてもご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。 お土産品の品揃えやスタッフ配置について、いただいたご意見は、今後の運営改善において真摯に検討させていただきます。また、浴衣のサイズや露天風呂への動線に関するご指摘も、今後の改装やサービス改善の際に参考とさせていただきます。 当館には、製氷機がございませんので、お客様より依頼があれば、ご用意させて頂いております。 ご依頼を受けた時に、ご利用方法をきちんと伺っておらず、通常お部屋にお持ちする内容でご用意させて頂いたため、ご料金をご請求をさせて頂きました。 今後は、ご依頼があれば、ご利用内容を伺い、ご用意をするように徹底して参ります。 しかしながら、スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。 6月より約1か月間、現在改装を計画中でございますので、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 深山 女将
ご投稿主様 この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お食事につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 ご用意させて頂きましたお料理は、かに2.5杯つきました大鍋プランのご用意でございました。 カニ刺し・焼き蟹・茹で蟹・かにすきそして、最後は雑炊でまで、ご満足頂けましたでしょうか？ しかしながら、売店や浴衣のサイズ感、お風呂へのアクセス等においてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、自動販売機の商品不足に関しましてもご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。 お土産品の品揃えやスタッフ配置について、いただいたご意見は、今後の運営改善において真摯に検討させていただきます。また、浴衣のサイズや露天風呂への動線に関するご指摘も、今後の改装やサービス改善の際に参考とさせていただきます。 当館には、製氷機がございませんので、お客様より依頼があれば、ご用意させて頂いております。 ご依頼を受けた時に、ご利用方法をきちんと伺っておらず、通常お部屋にお持ちする内容でご用意させて頂いたため、ご料金をご請求をさせて頂きました。 今後は、ご依頼があれば、ご利用内容を伺い、ご用意をするように徹底して参ります。 しかしながら、スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。 6月より約1か月間、現在改装を計画中でございますので、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 深山 女将
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