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スマイルホテル水戸

1-5-6 Sakuragawa, Mito-shi, Ibaraki, 310-0801

Xếp hạng và đánh giá

3.8
Tốt
60 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.1
Cơ sở vật chất3.6
Chất lượng phục vụ của nhân viên3.7
Sạch sẽ & thoải mái3.5
Nơi tắm gội3.1
Bữa ăn3.6
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    3

    川沿いにあり、桜の季節はきれいだと思います。 朝食は品数も少なく、1品1品の量も少ないため品切れになっているおかずもありました。よくある無料朝食よりレベルが低いかもしれません。 フロントはあまり愛想はよくありません…

    Đã đăng: 29/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 川沿いの景観につきまして、お楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。特に桜の季節は、私どもも自慢のひとつでございます。 一方で、朝食やスタッフの対応に関しまして、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 朝食につきましては、品数や量にご不便をおかけしたことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。品切れの状況につきましても、再度提供体制の見直しを行ってまいります。 また、フロントスタッフの対応が至らなかったことにつきましても、心よりお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接遇の指導・教育をより一層強化してまいります。 今後も皆さまにご満足いただける宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル水戸 フロント

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn1
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 川沿いの景観につきまして、お楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。特に桜の季節は、私どもも自慢のひとつでございます。 一方で、朝食やスタッフの対応に関しまして、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 朝食につきましては、品数や量にご不便をおかけしたことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。品切れの状況につきましても、再度提供体制の見直しを行ってまいります。 また、フロントスタッフの対応が至らなかったことにつきましても、心よりお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接遇の指導・教育をより一層強化してまいります。 今後も皆さまにご満足いただける宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル水戸 フロント

    Đã đăng: 19/04/2025
  2. Khách đã được xác minh
    5

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 14/03/2025
    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn4
  3. Khách đã được xác minh
    5

    アメニティが揃っていて、女性に嬉しいと思います。シャンプーもロビーにですが家で使うようなシャンプーも数種類置いてあり、設備の入れ物に入れて持っていくシステムです。 噂だと朝食も美味しいと聞いたので次回は是非食事つきで予約してみたいです。 駅から少しだけあるきますが、焼き肉、居酒屋のチェーン店を通り抜けるので夜でも明るくて助かりました。

    Đã đăng: 08/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ロビーに置いてあるアメニティやシャンプーバーなどお客様に気にって頂けて大変嬉しく思います。 これからもお客様にお喜び頂けるようサービスを充実して参ります。 またの機会がございましたら是非、朝食の方もご利用下さい。 大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸  フロント

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ロビーに置いてあるアメニティやシャンプーバーなどお客様に気にって頂けて大変嬉しく思います。 これからもお客様にお喜び頂けるようサービスを充実して参ります。 またの機会がございましたら是非、朝食の方もご利用下さい。 大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸  フロント

    Đã đăng: 05/04/2025
  4. Khách đã được xác minh
    3

    駅から近く利便性が良かったです。 機会があればまた利用したいと思います。

    Đã đăng: 08/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸 フロント

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸 フロント

    Đã đăng: 15/03/2025
  5. Khách đã được xác minh
    4

    駅近で使い勝手の良いビジネスホテル。フロントには観光用の雑誌類やマンガ本、選べるシャンプーなどのアメニティ等が置いてあり、気遣いが感じられる。 窓からは左手に水戸駅右手に桜川が見える部屋で、清潔感がありリーズナブルなホテル。 夫婦で利用したが、セミダブルのベッドは狭すぎて、ツインにすれば良かったと思う。

    Đã đăng: 03/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービスを充実して参ります。 また機会がございましたらツインルームやダブルルームも是非、ご宿泊下さい。 またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル水戸 フロント

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービスを充実して参ります。 また機会がございましたらツインルームやダブルルームも是非、ご宿泊下さい。 またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル水戸 フロント

    Đã đăng: 15/03/2025
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 60 đánh giá