ホテルトレンド金沢駅前
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- Khách đã được xác minh4
出張で３泊させて頂きました。 ２度目の利用で、駅近くの飲食店も多くある事で立地も大変良いと思います。 今回は、ユニットバスがカビ臭かったです。カーテンが黒ずんでいるところもあり、恐らくここであろうかなと思います。ここに関しては改善してほしいと思います。また利用させて頂きます。
Đã đăng: 26/01/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はホテルトレンド金沢駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ユニットバスにつきましては大変申し訳ございませんでした。すぐにお部屋を確認し対処いたしました。 今後同じことが無いよう、お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善できるよう努めて参ります。 当ホテルへのまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中のクチコミへのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はホテルトレンド金沢駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ユニットバスにつきましては大変申し訳ございませんでした。すぐにお部屋を確認し対処いたしました。 今後同じことが無いよう、お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善できるよう努めて参ります。 当ホテルへのまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中のクチコミへのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
Đã đăng: 27/01/2025 - Khách đã được xác minh4
奥能登ボランティアで宿泊。駅から近くて 宿泊した日は大雨の日でしたが ホテルと駅の間に大きな立体駐車場があり屋根がしばらく続くため 多く濡れなかったので助かりました。お部屋でリクエストすれば冬は洋服が多くありハンガーが少ない と 荷物をちょい置きできる折り畳みの机のようなものがあると有り難いなあと思いました。お部屋はとても綺麗で新しさを感じます。
Đã đăng: 23/01/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はホテルトレンド金沢駅前をご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。 立地・客室の清掃につきまして評価いただき嬉しく思います。 また、貴重なご意見をお寄せいただき有難う御座います。 荷物置きにつきましては、只今準備を進めております。 ハンガーの貸出もフロントにて承ることができますので、またのご宿泊の機会がございましたら是非お申し付け下さいませ。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 お忙しい中、クチコミへご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はホテルトレンド金沢駅前をご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。 立地・客室の清掃につきまして評価いただき嬉しく思います。 また、貴重なご意見をお寄せいただき有難う御座います。 荷物置きにつきましては、只今準備を進めております。 ハンガーの貸出もフロントにて承ることができますので、またのご宿泊の機会がございましたら是非お申し付け下さいませ。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 お忙しい中、クチコミへご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
Đã đăng: 23/01/2025 - Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U40|Gia đình (có trẻ em đi kèm)5
宿泊料金も駐車場も安くて、駅からも近くて、部屋もキレイ。 何よりフロントの方の対応が素晴らしくて、正月におみくじのサービスがあって子どもの1人ができずに駄々こねて泣いてるのを覚えててくれて、再チェックインした時にやらせてくれた。感動した。 ありがとうございました！
Đã đăng: 04/01/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はホテルトレンド金沢駅前をご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。 今年のお正月三が日はハズレなしのおみくじをご用意し、大変好評を博しました。今後もお客様にお楽しみいただけるイベントを進めてまいります。 頂きましたお声を励みに、今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はホテルトレンド金沢駅前をご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。 今年のお正月三が日はハズレなしのおみくじをご用意し、大変好評を博しました。今後もお客様にお楽しみいただけるイベントを進めてまいります。 頂きましたお声を励みに、今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
Đã đăng: 04/01/2025 - Khách đã được xác minh5
出張で３泊させて頂きました。初めての利用でしたが、近くに何でもあるので非常に便利でした。部屋も綺麗で、フロントの方の対応も良かったです。 また利用させて頂きます。
Đã đăng: 14/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はホテルトレンド金沢駅前をご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。 立地や接客、客室につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りで御座います。 お客様のお声を励みに、今後も多くのお客様にリピートいただけるようなホテルを目指し、サービス向上に努めたいと存じます。 当ホテルへのまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中のクチコミへのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はホテルトレンド金沢駅前をご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。 立地や接客、客室につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りで御座います。 お客様のお声を励みに、今後も多くのお客様にリピートいただけるようなホテルを目指し、サービス向上に努めたいと存じます。 当ホテルへのまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中のクチコミへのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
Đã đăng: 14/12/2024 - せろり7777|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U30|Gia đình (có trẻ em đi kèm)1
3泊利用しました。 出掛ける際はフロントに鍵を預けるシステムをとっているようで、いちいち預けるのは面倒くさかったです。新しいホテルなのにカードキーではないのも驚きました。 空気清浄機もないので部屋の乾燥がすごく、ベッドの下は清掃後も埃がありました。 信じられないのは、3泊目の夜、鍵を受け取り部屋に戻るとU字ロックを使用して部屋が開いている状態でした。清掃の方が最後に閉めるのを忘れたのかと思います。入室する際はたまたま1人だったので、とても怖かったです。 フロントにすぐ電話しましたが、申し訳ありません、のみ。 次にお湯を張ろうとしたら浴室を清掃したものと思われるタオルが洗面所に、、そちらもお伝えしたところ別のお部屋をご用意して頂きました。 疲れて帰ってきて部屋の移動は本当に面倒くさいですが、怖いので念のため移動。 清掃のダブルチェックなどはされないのでしょうか、、清掃の方の教育をちゃんとした方がいいと思います。 最終日の夜に踏んだり蹴ったりでした。2度と利用しません。
Đã đăng: 02/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はホテルトレンド金沢駅前をご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 数あるホテルの中より私どものホテルをお選び頂いたにも関わらず、この度は滞在中の清掃不備にて大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃不備とスタッフの対応につきまして厳重に注意、指導させていただき、清潔なお部屋をご提供できるよう努めて参る所存でございます。 今後このようなことが起こらないように改善し、サービスの向上とよりお寛ぎ頂ける空間づくりに努めてまいります。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はホテルトレンド金沢駅前をご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 数あるホテルの中より私どものホテルをお選び頂いたにも関わらず、この度は滞在中の清掃不備にて大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃不備とスタッフの対応につきまして厳重に注意、指導させていただき、清潔なお部屋をご提供できるよう努めて参る所存でございます。 今後このようなことが起こらないように改善し、サービスの向上とよりお寛ぎ頂ける空間づくりに努めてまいります。
Đã đăng: 02/12/2024 - …1 - 5 đánh giá trên tổng 133 đánh giá
