お料理もどれも美味しくてとても満足しました
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大浴場がよかったです。
食事も温泉も、そして部屋からの眺望が最高でした。帰りに部屋に携帯を忘れていましたが、すぐにロビーまで探しにきてくれて助かりました。サービス面でも素晴らしいです。
今回誕生日と結婚記念日旅行でプレミアムルーム423号室を利用しました。 とても大切な日だったので、ゆっくり過ごしたい為高級な部屋を予約し、事前にホテル支配人様にメールを送り「大事な記念日で静かに過ごしたい為、部屋割りなど騒音の配慮をお願いします」と連絡していたのにも関わらず、寝室の上の部屋？で足音がうるさく迷惑でした。 でもそれは何とか我慢出来たので夜を過ごし、朝になりチェックアウトまで1時間以上あったので、食事後にベッドで休んでいたら隣？上？で掃除が始まりバタバタガタガタ騒音で、さすがにフロントに連絡しましたが、全く配慮が無いと感じました。 安い部屋ならともかく、高い料金を支払いゆっくりする為のプレミアムルームで、イライラさせられた事が残念です。 客室は綺麗に掃除され快適で、お風呂も満足でしたが、もう少し配慮が欲しかったです。 室内アンケートも提出してきましたので、支配人様にきちんと目を通していただきたいです。