ホテル小田島
Xếp hạng và đánh giá
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盛岡への出張に際して、訪問先に近いと云う理由で予約し宿泊しました。 朝食の際、バイキング会場には使い回し箸が用意されていたため、ホールの男性スタッフに割り箸をお願いした所、一言「ありません！」とだけ返答がありました。 チェックイン時に、学生の団体が宿泊しているため朝食会場の混雑が予想されるので時間をずらす事を勧められ朝８時過ぎに会場へ行きました。 ご飯が入れられた大きな業務用の保温ジャーには、お茶碗５杯分程度のご飯がありましたが、乾燥してカピカピになっており、更には、おこげなのか変色なのかは不明な茶色いご飯が混ざっていました。 そこで、先ほどと同じ男性スタッフにご飯の状況を伝えた所、「いま炊いてます！」とだけ返答がありました。 割り箸の時も含め、スタッフのぶっきら棒な対応が、ホテルの評価を落としていると感じました。 ちなみに割り箸はフロントに声を掛け、フロント準備物から一膳貰う事が出来ました。
Đã đăng: 23/01/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様が、お感じになられたのがホテル全体の評価となりますので、少しでもお客様がホテルへ対する好感度【満足度】を高めようと日々努めておりますが、一度落ちた好感度を高めようと生半可なことではないと存じ上げておりますが、この度のご朝食会場でのスタッフの対応は、お客様への対応としましては全くの不適切な発言であり、不適切な対応でありました。誠に申し訳ございません。 最後になりましたが、ご朝食のお召し上がりになられるお時間をずらしてお越しいただきありがとうございます。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様が、お感じになられたのがホテル全体の評価となりますので、少しでもお客様がホテルへ対する好感度【満足度】を高めようと日々努めておりますが、一度落ちた好感度を高めようと生半可なことではないと存じ上げておりますが、この度のご朝食会場でのスタッフの対応は、お客様への対応としましては全くの不適切な発言であり、不適切な対応でありました。誠に申し訳ございません。 最後になりましたが、ご朝食のお召し上がりになられるお時間をずらしてお越しいただきありがとうございます。
Đã đăng: 23/01/2025 - Khách đã được xác minh4
大通りに近くて、飲み会の後で歩いて帰れるのはうれしい シモンズのベッドはやはり寝心地が良くて最高
Đã đăng: 20/01/2025 - Khách đã được xác minh4
盛岡の街中ですが、安い料金で泊まれました。一般的なビジネスホテルで、特に不満はありませんでした。隣の部屋のくしゃみ・トイレ・ドアの開け閉めなどの音が聞こえたので、音に敏感な方は気になるかもしれません。
Đã đăng: 19/01/2025 - Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U50|Khách solo4
駅からの距離がちょっと遠い以外は満足。
Đã đăng: 18/01/2025 - Khách đã được xác minh4
友人と利用しました。ゆっくり休めたそうです。 また利用したいと言っておりました。
Đã đăng: 16/01/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご一緒にご予約を頂いた、ご友人もご満足いただきまして誠にありがとうございます。 次回もごゆっくりお休みいただけますよう、ホテルスタッフ一同心よりご予約をお待ちしております。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご一緒にご予約を頂いた、ご友人もご満足いただきまして誠にありがとうございます。 次回もごゆっくりお休みいただけますよう、ホテルスタッフ一同心よりご予約をお待ちしております。
Đã đăng: 19/01/2025 - …1 - 5 đánh giá trên tổng 354 đánh giá
