立地、お風呂、施設、スタッフの方の笑顔や接客はなんの不満もなく チェックインの手続きをした時点で「また来よう」と思ったくらい、だったが 部屋の洗面がかなりの悪臭でとても使えずだった、、 翌朝もう1度確認したものの、より悪臭に、、 清掃の時点で気づかなかったのかなと疑問。 あれが普通なら、残念ながら再訪はない。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。一方で、洗面所の悪臭に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点については、直ちに清掃スタッフと共有し、原因の究明と再発防止に努めてまいります。お客様に快適にお過ごしいただくために、今後の改善に全力を尽くしてまいります。 もし次回ご利用いただける機会がございましたら、心からご満足いただけるよう努めさせていただきます。何卒ご容赦いただき、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ご意見誠にありがとうございました。 フロント佐藤
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。一方で、洗面所の悪臭に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点については、直ちに清掃スタッフと共有し、原因の究明と再発防止に努めてまいります。お客様に快適にお過ごしいただくために、今後の改善に全力を尽くしてまいります。 もし次回ご利用いただける機会がございましたら、心からご満足いただけるよう努めさせていただきます。何卒ご容赦いただき、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ご意見誠にありがとうございました。 フロント佐藤
お風呂が良かったです。
この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ており、源泉かけ流しの天然温泉でございます。 泉質は塩化物泉でお肌に優しい滑らかなお湯となり、県内・県外と多くのお客様より好評を頂いております。 お客様も温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント宮園
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温泉がとても気持ちよかったです。 朝ごはんも地元の名物が食べられて満足です。
この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルには街中では珍しい源泉かけ流しの天然温泉がございます。泉質は塩化物泉でお肌に優しいお湯でございます。温泉を気に入って頂けた事、大変嬉しく思います。 また、朝食も地元の名物をお楽しみいただけたとのこと、喜ばしい限りでございます。 今後もより良いサービスを提供できるよう日々努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント宮園
この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルには街中では珍しい源泉かけ流しの天然温泉がございます。泉質は塩化物泉でお肌に優しいお湯でございます。温泉を気に入って頂けた事、大変嬉しく思います。 また、朝食も地元の名物をお楽しみいただけたとのこと、喜ばしい限りでございます。 今後もより良いサービスを提供できるよう日々努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント宮園
風呂が良い
お客様 この度はシルクイン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想とクチコミのご投稿を賜り、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 当ホテルの温泉は、地下700メートルから湧き出る源泉をかけ流しでご提供しており、滑らかで優しい泉質をお楽しみいただけることを大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスと温泉をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 田中
お客様 この度はシルクイン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想とクチコミのご投稿を賜り、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 当ホテルの温泉は、地下700メートルから湧き出る源泉をかけ流しでご提供しており、滑らかで優しい泉質をお楽しみいただけることを大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスと温泉をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 田中
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