訳アリ部屋自体は広くて部屋の隣に車が横付けできるなどいいのだが、部屋の畳が汚れていたり(カビ?)床が斜めっていたり、布団が滅茶苦茶薄くて体が痛かったりと残念な部分が多かった。 正直部屋には期待していなかったが泥温泉に入るためにここを選んだので期待していたがお風呂の掃除がとにかく残念だった。。 Googleの口コミでも外風呂にボウフラが大量に沸いていたと記載があったりと怖かったので外風呂には入れなかった。内風呂も掃除が甘いところがかなり目立ち、特に広い方のお風呂は清潔感がなかった。せっかくお湯はいいし外風呂もあるのでもっと掃除を頑張って気持ちよく入浴できるようにしてほしい。 朝食は普通だった。サービス自体はよかったので、是非掃除を頑張ってほしい。
5月1日に初めて宿泊しました。 チェックイン開始時間前に到着したのですが、お風呂に入らせていただき、時間を有効に使うことができました。 露天風呂では泥パックを初めて体験し、楽しませてもらいました。 夕食は鹿児島の郷土料理を堪能させていただき、大変満足でした。 また、利用させていただきたいと思います。
トイレの廊下に臭かった。露天風呂の泥が塗った。背中に塗りができぬ。道具は背中が塗ってほしかった。
宿泊代の割にには、良い宿です。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またその際のご感想と高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 温泉やお食事にご満足頂けましたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして安堵しております。 今後も非日常な世界をお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。 また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 天然泥湯の宿さくらさくら温泉
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温泉の浴室内が寒くて寒くて、窓はしまっていたがどこからか風が入ってました。この状態なので浴室暖まり露天風呂と思っても行ける状況でなかったです。スタッフの方は親切でした。研修生の方が頑張って下さい。
先ずは数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。 遥々当館でのご滞在を楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご不便をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。 至急状況を確認致しまして、心地の良い施設でお迎えできますよう、早急に改善して参ります。 またそのような中でも、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、心より感謝申し上げます。 次回こそはご満足頂ける施設、サービスでお迎え致しますので機会がございましたご検討頂けると幸いでございます。 お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 天然泥湯の宿さくらさくら温泉
先ずは数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。 遥々当館でのご滞在を楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご不便をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。 至急状況を確認致しまして、心地の良い施設でお迎えできますよう、早急に改善して参ります。 またそのような中でも、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、心より感謝申し上げます。 次回こそはご満足頂ける施設、サービスでお迎え致しますので機会がございましたご検討頂けると幸いでございます。 お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 天然泥湯の宿さくらさくら温泉