ホテルカレッタ（ホテルエリアワングループ）＜奄美大島＞
Xếp hạng và đánh giá
- Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U70|Khách solo5
12月9日お世話になりました。 諦めていた星空も明け方見る事ができました。朝食も種類多く美味しく頂きました。 ヤギが可愛いかったです。機会あれば夏に子ども、孫たちと来たいです。 初めての奄美で心細かったですがスタッフの皆様フレンドリーで空港まで送ってもらえて安心でした。
Đã đăng: 11/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。星空や朝食、ヤギたちをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 奄美での滞在がご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お子様やお孫様とともに再訪いただけることを楽しみにしております。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。星空や朝食、ヤギたちをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 奄美での滞在がご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お子様やお孫様とともに再訪いただけることを楽しみにしております。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
Đã đăng: 11/12/2024 - Khách đã được xác minh3
エアコンとベッドの位置を考えて欲しい。 ユニットバスの入り口がたかすぎて 脚の指をうって負傷しました。
Đã đăng: 13/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúご指摘いただいたエアコンとベッドの位置、ユニットバスの入り口の件については、現時点ではすぐに改善が難しい状況でございますが、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後の施設改善に向けた検討を進めてまいります。 お客様の安全を最優先に考え、今後のサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúご指摘いただいたエアコンとベッドの位置、ユニットバスの入り口の件については、現時点ではすぐに改善が難しい状況でございますが、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後の施設改善に向けた検討を進めてまいります。 お客様の安全を最優先に考え、今後のサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
Đã đăng: 11/12/2024 - Khách đã được xác minh2
コテージ コンフォート洋室ツイン（山側別館）を選択。このホテルの中ではかなり老朽化。壁は薄くて、隣室の音が聞こえる。湿度が高く、カビ臭がキツイ。 朝食の売りのパンビュッフェは、特質される程ではない。 プラス3,000円で、海側の新館の部屋にすれば良かった。後悔の念が残る。
Đã đăng: 01/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見を拝読し、大変心苦しく感じております。ご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、朝食のパンビュッフェに関しても、ご期待に添えなかったことを深く反省しております。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後の改善に活かしてまいります。 お客様に心からご満足いただけるよう、引き続き努めてまいります。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見を拝読し、大変心苦しく感じております。ご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、朝食のパンビュッフェに関しても、ご期待に添えなかったことを深く反省しております。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後の改善に活かしてまいります。 お客様に心からご満足いただけるよう、引き続き努めてまいります。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
Đã đăng: 02/11/2024 - Khách đã được xác minh4
大きなプールが夜まで使えるし、アクティビティ用の道具を色々と無料で借りれて良かったです！ホテルが大自然の中にあるので、虫が苦手な方は気をつけてください。 朝食は種類も豊富で美味しかったです！ スタッフさんも親切でとても良かったです。
Đã đăng: 07/10/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúコメントありがとうございます。 楽しんでいただけたようで何よりです 当館のプールはお子様はもちろん大人の方にも人気です。 夜にライトアップされたプールは幻想的な雰囲気を出しており昼とは違う印象になるので昼も夜も2度楽しめるのでオススメです。 奄美は温暖な気候で対策をしていても寄ってきてしまうのが現状です フロントで虫よけスプレーなどを貸しております。 朝食は当館オススメのパンだけでなく、奄美の郷土料理もございます。 旅の想い出に食べたいという方にオススメしております。 また奄美に来られた際には当館にお越しくださいませ。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúコメントありがとうございます。 楽しんでいただけたようで何よりです 当館のプールはお子様はもちろん大人の方にも人気です。 夜にライトアップされたプールは幻想的な雰囲気を出しており昼とは違う印象になるので昼も夜も2度楽しめるのでオススメです。 奄美は温暖な気候で対策をしていても寄ってきてしまうのが現状です フロントで虫よけスプレーなどを貸しております。 朝食は当館オススメのパンだけでなく、奄美の郷土料理もございます。 旅の想い出に食べたいという方にオススメしております。 また奄美に来られた際には当館にお越しくださいませ。
Đã đăng: 31/10/2024 - Khách đã được xác minh5
９月２日に宿泊しました。山側別館は景色はいいとは言えませんが１階建てなので水着で海やプールにすぐ行けるので便利でした。無料の洗濯機も部屋の近くにあるし駐車場も近いので荷物の出し入れが楽でした。食事も美味しかったです。
Đã đăng: 06/09/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúコメントありがとうございます。 山側別館に宿泊される方はリーズナブルな価格で静かな空間を楽しまれる方にオススメです。 別館が1階というだけでなく、車から近いのでダイビングなどをされてて荷物の出し入れが多い方される方なども結構ご利用頂いてます。お食事もシェフがこ丹精込めてつくっており材料から仕込みの味付けまでこだわりを持ってつくっております。 また奄美にお越しの際は当館に宿泊されることをお待ちしております。
