箱根芦ノ湖温泉　和心亭　豊月

3月21日に宿泊しました。 6年ぶりに宿泊しましたが、サービスは変わらず素晴らしかったです。 従業員の皆様、非常に印象が良く、好感が持てました。 立地も非常に良いため、車が無くても宿泊しやすいお宿です。 近くのバス停からお宿までは送迎していただけます。 アメニティに関して一つ思ったことは、お部屋にもメイク落としあったらよかったです。 大浴場や貸切り風呂にはありましたが、お部屋にはなったのに驚きました。 お部屋についてですがあまり広くはなく、こじんまりとした印象のお部屋でした。 お部屋でゆっくり目的ではなかったので、ちょうど良かったのです。 お部屋でゆっくり目的の方はグレードアップして、広いお部屋にすることをお勧めします。 お食事は優しい味のお料理でした。ガツンとした物は少ないため、たくさん召し上がる方は 少し物足りないかもしれません。 子供はお子様用のプレートでした。お子様ランチが好きなお子様にぴったりのメニューでした。 お風呂は大浴場と貸切風呂とでお湯が違うため楽しく入らせていただきました。 清潔感があり、非常に良かったです。 サービスルームもあり、たくさんの絵本やマッサージチェアなどリラックスして過ごすことができました。 小さなお子様も楽しめるおもちゃもあり、良いと思います。 お宿全体の印象としては、満足しています。また箱根に行く際には利用させていただこうと思います。

子供の1歳のお祝いに予約したのですが予約日3日前に風邪をひいてしまいキャンセルの電話をさせていただいた際に、温かいお心遣いをしていただき別日で取り直しをさせていただきました！ ウェルカムベビープランで予約したの で食事やお風呂の際にも布団、ベビーバス等準備していただけてとても助かりました。食事も美味しく、娘はうどんとオムレツがとても気に入ったようで、驚く程の量を食べアイスまでニコニコで食べてました。 スタッフの方々も気さくで娘の事を名前で呼んでくださり、沢山話しかけていただいて嬉しかったです。特にキャンセルの連絡の際に対応していただいた男性の方、夕食時のお姉さんにはとても親切に気持ちの良い対応をしていだだき、お姉さんとは翌日バターサンドのお店でも偶然お会いし、娘も大変喜んでおりました。 初めての子連れ旅行で他の宿も色々と悩みましたがこちらのお宿にして大正解でした！楽しく素敵な時間をありがとうございました！

改築されて大変きれいになっていました。全く新築でした。 玄関から入り、チェックインをソファーに座って行いましたが従業員の方が丁寧に歓迎の気持ちで満足でした。 へやもきれいでゆったりリラックスできました。 夕食、朝食の個室もきれいで従業員の料理は完璧で素晴らしく、美味しくいただきました。 おんせんもゆったりのんびりできました。 満足な一泊でした。

両親へのプレゼントで宿泊しました。スタッフの皆様に良くしていただき、季節のお料理も美味しく、満足して貰えました。 お部屋にお祝いのメッセージとお菓子もご用意いただき、お心遣いに感謝致します。 また機会がありましたらお伺いしたいと思います。

家族での初めての旅行で利用させていただきました。 おもてなし、プランを含め大満足でした。 暴れん坊の2歳児がいましたが、子どもに合わせて色々なことをお気遣いいただき親としては有難かったです。 次回もこちらの宿をご利用させていただきたいです。