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清掃が、行き届いておりました。食事利用時間の設定枠があまりなく少し不便に感じましたが料理はとても美味しくお品書きも見やすく良かったです。大浴場の温泉も癒されました。強羅駅から宿までは急な上り坂なので送迎を利用するか公園下からのケーブルカー利用をおすすめします。
4月4日に利用しました。 スタッフの方は感じが良くてエントランスやお部屋などきれいでした。 薬膳茶が飲めるラウンジは雰囲気が良くクッキーも美味しくて良かったです 。 朝食、夕食ともに1番奥のボックス席に通されました。壁はきれいでしたが窓がカビなのか汚れが丸見えでせっかくのお食事が不味く感じました。窓を隠したほうがいいと思います。 また、布団が薄すぎて眠れませんでした。布団は自分で自分敷かなければならず、合宿所のようでした。
お食事も美味しく 丁寧な接客で満足でした。
部屋はとても広くゆっくりくつろげました。 薬膳バーは種類が豊富で雨で寒かったので暖かいお茶とクッキーで温まる事ができて嬉しかったです。 オールインクルーシブで天気の悪い箱根旅行もホテルでのんびり楽しめました。 ありがとうございました。