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Tokinoyu Setsugetsuka

1300-34 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

Xếp hạng và đánh giá

4
Rất tốt
696 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.6
Cơ sở vật chất3.9
Chất lượng phục vụ của nhân viên4
Sạch sẽ & thoải mái4.1
Đáng tiền4
Nơi tắm gội4.2
Bữa ăn4
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    5

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 07/02/2025
    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn4
  2. Khách đã được xác minh
    5

    ロビーにある蘭の花が、残念でした。いつも綺麗に咲き誇っていたから。 温泉は、貸切も有り、二ヶ所入りました。ポカポカして気持ち良かった。湯上がりに、アイスを食べました。勿論、無料です。サービス満点です。朝夕の食事も美味しかった。また来ます。

    Đã đăng: 04/02/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ロビーの蘭の花の状態がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。きちんとお手入れして参ります。しかしながら、温泉やお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 季の湯 雪月花 料飲 今枝

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ロビーの蘭の花の状態がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。きちんとお手入れして参ります。しかしながら、温泉やお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 季の湯 雪月花 料飲 今枝

    Đã đăng: 06/02/2025
  3. Khách đã được xác minh
    5

    旦那の退職祝いに箱根旅行と当ホテルを選択しました。夕食を選ぶ事ができて、旦那が喜んでいました。朝食も大変美味しくいただきました。 部屋も掃除が行き届き、ゆっくり過ごすことができました。 温泉も熱めでしたが、ずっと身体がほかほかして冬の贅沢でした。 ありがとうございました。

    Đã đăng: 30/01/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、大切な節目に当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食や朝食、温泉とご満足いただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう、心を込めたおもてなしを提供して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。 季の湯 雪月花 料飲 今枝

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、大切な節目に当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食や朝食、温泉とご満足いただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう、心を込めたおもてなしを提供して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。 季の湯 雪月花 料飲 今枝

    Đã đăng: 04/02/2025
  4. Khách đã được xác minh
    4

    ホテルのスタッフさんの対応、アメニティやその他サービスの充実さは文句無しでした。 お食事も豪華で美味しく有意義な時間を過ごせました。 不満な点を述べるのであれば、二点です。 ①お部屋についてる露天風呂が1階受付ロビーの中庭から見えてしまっている。 部屋に取り付けてある簾をもっと長くしてほしいです。 ②貸切露天風呂の時間制限が無い。三つある貸切風呂がチェックイン後に行ったら満室になっており、翌日の朝5時から行っても埋まっている状態でした。また、朝5時の真冬に外で待ってる外国人観光客の方がおり、寒い中ずっと開くのを待っていました。遠方から来ている人たちに1人でも多く良いサービスを提供できるよう改善してもらえるといいなと思いました。 不満点はありましたが、また行きたくなる旅館でした。 ありがとうございました。

    Đã đăng: 23/01/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応やアメニティ、サービスにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。お部屋の露天風呂や貸切露天風呂についての貴重なご意見、心より感謝申し上げます。頂いたご意見を基に改善に努めてまいります。またのご訪問を心よりお待ちしております。 季の湯 雪月花 料飲 今枝

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応やアメニティ、サービスにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。お部屋の露天風呂や貸切露天風呂についての貴重なご意見、心より感謝申し上げます。頂いたご意見を基に改善に努めてまいります。またのご訪問を心よりお待ちしております。 季の湯 雪月花 料飲 今枝

    Đã đăng: 29/01/2025
  5. Khách đã được xác minh
    4

    お部屋がとても綺麗で、特に客室の露天風呂が最高でした! 食事はとても量がありました!

    Đã đăng: 23/01/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室と露天風呂をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。お食事も満足いただけた様子で何よりです。次回もぜひお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。 季の湯 雪月花 料飲 今枝

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室と露天風呂をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。お食事も満足いただけた様子で何よりです。次回もぜひお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。 季の湯 雪月花 料飲 今枝

    Đã đăng: 29/01/2025