母が、高齢で歩くのが少し困難な為、車椅子をお借りでき母共々感謝しています。 スタッフの皆さんが、とても親切で食事の時も、気を遣って頂き取りやすい席を用意してもらい、大変ありがたかったです。とても良い思い出が出来ました。有難う御座いました。
先日利用させていただき、ありがとうございました。 値段を考えるとお得感がありました、また利用させていただきます。 【良かった点】 ①料理が美味しかった ②お風呂のグッズ、備品が完ぺきだった ③ウェルカムドリンクだけでなく、色んなとこでお水やお茶が配備されている ④彫刻の森やガラスの森に近い ⑤宿の従業員さんは外国の方が多く見受けられましたが、日本人以上の対応ですばらしい 【残念な点】 ①部屋改装されていましたが、家具等は以前のままでした ②お風呂場が遠い ③眺めが残念
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミを投稿いただきありがとうございます。 様々な点を評価いただき感謝申し上げます 私どもでもこのように客観的にまとめるのはなかなか出来ないことなので、本当にありがたいですし、真摯に受け止め改善すべきところは迅速に対応していこうと存じます。 本日は仙石原ススキの原の野焼きでございます。これから一層箱根の春も加速していくと思いますので、機会がございましたら是非またお運びくださいね。
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3月に家族4人(3歳・6歳姉妹)と祖母で宿泊しました。 食事は朝も夜もビュッフェの種類が豊富で美味しかったです。 お風呂は、脱衣所が広々していて子供達ががはしゃいでしまっても、お隣さんにご迷惑おかけする事なかったので安心しました。 ロビーではコーヒーが自由に飲めてよかったです。 お部屋のベッドが1つエキストラだったのですが、掛け布団の準備がないことに気づき、22時頃に連絡をして、持ってきていただきました。事前に大人の人数分のが準備されていたらよかったなと思いました。 スタッフの方も丁寧な対応をしてくれました。
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミを投稿いただきありがとうございます。 ご家族皆さまで楽しんでいただけたようでよかったです。 様々な点を評価いただき感謝申し上げます。 寝具のことについては、夜のゆっくりされたい時間にお手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様により喜んでより楽しんでいただけるホテルを目指し努めて参ります。 箱根も急に春めいてまいりました。これから花咲、緑萌えるいい季節になって参りますので、機会がございましたら是非またお運びくださいね。
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミを投稿いただきありがとうございます。 ご家族皆さまで楽しんでいただけたようでよかったです。 様々な点を評価いただき感謝申し上げます。 寝具のことについては、夜のゆっくりされたい時間にお手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様により喜んでより楽しんでいただけるホテルを目指し努めて参ります。 箱根も急に春めいてまいりました。これから花咲、緑萌えるいい季節になって参りますので、機会がございましたら是非またお運びくださいね。
不快な外国人が居なく食事できて良かったです。野菜が美味しかった。ビュッフェの進行方向が分からず、混雑時間は特に方向が分かるようにと、動線の最適化をしてほしかった。
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミを投稿いただきありがとうございます。 お食事の件ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様により喜んでより楽しんでいただけるホテルを目指し努めて参ります。 暖かくなれば箱根もまた違った表情を見せてくれますの、機会がございましたら是非またお運びくださいね。
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミを投稿いただきありがとうございます。 お食事の件ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様により喜んでより楽しんでいただけるホテルを目指し努めて参ります。 暖かくなれば箱根もまた違った表情を見せてくれますの、機会がございましたら是非またお運びくださいね。
ビュッフェだからあまり期待していなかったけど、ご飯の種類が多く美味しいものも沢山あり楽しめました。特に朝のパンは全部美味しかったです。 また利用したい宿の１つになりました！
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミを投稿いただきありがとうございます。 お食事を楽しんでいただけたようで本当に良かったです。 ビュッフェの内容は季節ごとに少しずつ変わりますので、機会がございましたら是非またお運びくださいね。
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミを投稿いただきありがとうございます。 お食事を楽しんでいただけたようで本当に良かったです。 ビュッフェの内容は季節ごとに少しずつ変わりますので、機会がございましたら是非またお運びくださいね。