Hakone Yumoto Onsen Hakone Yumoto Hotel
Xếp hạng và đánh giá
- Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U50|Gia đình (có trẻ em đi kèm)4
温泉にゆっくり入りたくて急遽予約しました。温泉の泉質が良いのかとても温まりました。建物は古いですが、大浴場はきれいでしたし、部屋の内風呂も温泉がひかれていて、びっくりしました。連泊して湯治に来たいねと話しながら帰りました、駄菓子も懐かしいものがあって楽しかったです。
Đã đăng: 10/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trú過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの温泉はメタケイ酸を豊富に含んだ「美肌効果のある湯」でございます。温泉で日々の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。 また是非お寛ぎにいらしてくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 フロント
Phản hồi từ cơ sở lưu trú過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの温泉はメタケイ酸を豊富に含んだ「美肌効果のある湯」でございます。温泉で日々の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。 また是非お寛ぎにいらしてくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 フロント
Đã đăng: 10/12/2024 - Khách đã được xác minh4
部屋はきれいでよかったです。眺めもとてもいいです。お風呂もよかったです。食事は品数少なく、冷めているものが多かったです。レンジがあったのは温めて食べればよかったのかもしれません。 食事を除けば満足なホテルです。
Đã đăng: 09/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trú過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。 また、お食事につきましては、誠に申し訳ございません。お料理の提供方法を見直し、皆様にご満足いただけるよう、これからも改善をして参ります。 この度は貴重なお声をお寄せ頂き、ありがとうございました。 また機会がございましたら当館をご利用頂けたら幸いでございます。 フロント
Phản hồi từ cơ sở lưu trú過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。 また、お食事につきましては、誠に申し訳ございません。お料理の提供方法を見直し、皆様にご満足いただけるよう、これからも改善をして参ります。 この度は貴重なお声をお寄せ頂き、ありがとうございました。 また機会がございましたら当館をご利用頂けたら幸いでございます。 フロント
Đã đăng: 10/12/2024 - Khách đã được xác minh5
2歳の娘と母と家族旅行で宿泊させていただきました。 駐車場も近く、フロントには駄菓子や浴衣、沢山のアメニティでチェックインからわくわくが止まりませんでした！ キッズスペースが宴会場くらいの広さでのびのび遊べました。 ビュッフェの内容も大人も子供も楽しめる内容で美味しかったです！ お風呂もお部屋もいい意味でシンプルで、スタッフさんも笑顔で丁寧な対応をしてくださりとても癒やされた旅行になりました！ また家族で泊まりたいです！
Đã đăng: 23/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trú過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。 お子さまにもキッズルームでお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 お客様からのお言葉を励みに、これからも皆様に喜んで頂けるようなサービスを目指して参ります。 また機会がございましたら是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント
Phản hồi từ cơ sở lưu trú過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。 お子さまにもキッズルームでお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 お客様からのお言葉を励みに、これからも皆様に喜んで頂けるようなサービスを目指して参ります。 また機会がございましたら是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント
Đã đăng: 25/11/2024 - Khách đã được xác minh5
とても楽しく過ごせました！ チェックインしたときにお菓子はいっぱいあったし、アルコールも箱根山の日本酒はあったりと満足でした！ 夕食もお刺身の船盛とローストビーフが美味しかったです！朝食のラーメンはちょっと食べれてちょうどよかったです！温泉も温度はちょうどよく夜朝と２回はいりました！またお願いします！
Đã đăng: 17/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trú過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在中はお食事や温泉でご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。少しでも日々の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。 また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございます。 フロント
Phản hồi từ cơ sở lưu trú過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在中はお食事や温泉でご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。少しでも日々の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。 また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございます。 フロント
Đã đăng: 25/11/2024 - Khách đã được xác minh4
11月の平日に小さい子供を連れての利用になります。 立地については場所柄仕方ないとは思いますが、宿の前に車を停めて荷物や子供を降ろす際にそのギリギリを車が通るようなシチュエーションの為、特に小さいお子様連れの方は注意が必要です。 駐車場についても宿から少し離れた場所にあり、歩道も無い用なところの為通行車がいる際や雨や雪などで足元が悪い時には注意が必要です。 基本的には全てがセルフサービスです。 部屋の空調や冷蔵庫も電源が入っていない状態だったので、夏場に行く際は部屋が暑くなりすぎている可能性があります。 部屋については当日の利用者が少なかったため、夜のバイキングが和膳になる代わりにグレードアップしていただきました。 とても広く快適だったのですが何点かモヤモヤする点が有りました。 部屋の棚の中に以前のお客様の物と思われる飲みかけのペットボトルが2本もあった事から分かるように部屋の掃除が行き届いてはいなかったところです。 反転、レストランのスタッフの対応が素晴らしかったです。 子供が好きなのか手を降っていただいたり子供用にご飯とお味噌汁を別で用意していただきとても助かりました。 飲み放題の種類についてはそこまで多いわけではありませんでしたが、ビールに焼酎、日本酒、梅酒と基本は押さえてあるのでよかったです。 部屋への持ち込みもOKなのがとてもよかったです。 そしてお風呂が何より良かったです！ こういった宿の中でもかなり大きめの大浴場と露天風呂も雰囲気がとても良く、奥に行くと隠れ露天風呂的なスペースもあってとてもととのうことができました。 HPを見ると通常平日は男の露天風呂に入れないとの記載があったので、宿泊時は確認してから行くのが良いかと思います。 基本的には全てが良かったのですが、部屋の掃除の件で1点マイナスです。 ここは人の行動次第で変えられる場所なので是非とも改善していただきたいと思います。
Đã đăng: 15/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trú過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。位置は変えられないものですが、お荷物は是非玄関前でおろしていただけたらと思います。 また、お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。このような事が起こらないよう引き続き清掃、点検の強化をして参ります。 レストランサービスや、大浴場などへの数々のお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。 誠に恐れ入りますが、原油価格高騰の影響により、男性露天風呂は土曜日以外はご利用できません。お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、どうぞご了承くださいませ。 また機会がございましたら是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。 この度は貴重なお声をお寄せ頂き、ありがとうございます。 フロント
Phản hồi từ cơ sở lưu trú過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。位置は変えられないものですが、お荷物は是非玄関前でおろしていただけたらと思います。 また、お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。このような事が起こらないよう引き続き清掃、点検の強化をして参ります。 レストランサービスや、大浴場などへの数々のお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。 誠に恐れ入りますが、原油価格高騰の影響により、男性露天風呂は土曜日以外はご利用できません。お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、どうぞご了承くださいませ。 また機会がございましたら是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。 この度は貴重なお声をお寄せ頂き、ありがとうございます。 フロント
Đã đăng: 15/11/2024 - …1 - 5 đánh giá trên tổng 42 đánh giá
