Hakone Gora Hotel Paipu no Kemuri Plus
Xếp hạng và đánh giá
- Amore花子|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U50|Gia đình (có trẻ em đi kèm)5
元旦に泊まりました。 こちらのホテルが新年初日で良かったです。 コスパ良すぎで、またリピしたいです。(大晦日に泊まった、箱根の別のホテルが最悪だったので、この差は歴然です。) 駐車場はホテル近くにあります。 24時間500円に停められました。 到着して部屋を開けたら、暑すぎるくらいに暖房がガンガンでしたが、前日に泊まった宿が冷えきっていて、温泉に入った後も凍えてしまい怒り心頭だったので、このサービスには感激しました。ベッド、布団もふかふかでぐっすり眠れました。 線路の音は時々耳に入りましたが、リラックスタイムには気になりませんでした。 食事は ローストビーフを売りにしているだけあって美味しいです。その他のものも、手作りの味で美味しかったです。食堂のスタッフは学生アルバイトとか思ったら派遣の方だそうですが、皆さん、おっとりと丁寧でした。全員日本人スタッフで嬉しかったです。生ビールは最高でした！ 夕食の時間は二部制でしたが、並んでしまって大変でした。 スタート時間はもっと分けた方がよいかと思います。これは繁盛期は 改めたほうがよいかと。後半を30分スライドにしたら良かったのではないでしょうか？ お風呂は狭いです。 宿泊数にしたら仕方ないです。 脱衣所にアメニティはありません。 地下のフロント前の空間、ソファがたくさんあり良かったです。 小さいスペースですがお土産も良いものが置いてありました。 また、お世話になりたいです。
Đã đăng: 07/01/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。 おそらく当ホテル駐車場がいっぱいだったのかと思われますが、周辺コインパーキングは当ホテル管理ではございません。 電車騒音は壁の薄さ線路の近さによってご迷惑をおかけしております。 お食事ご満足いただきありがとうございます。 夕食時間は混雑してしまいご迷惑をおかけしております。 お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント係 金子
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。 おそらく当ホテル駐車場がいっぱいだったのかと思われますが、周辺コインパーキングは当ホテル管理ではございません。 電車騒音は壁の薄さ線路の近さによってご迷惑をおかけしております。 お食事ご満足いただきありがとうございます。 夕食時間は混雑してしまいご迷惑をおかけしております。 お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント係 金子
Đã đăng: 08/01/2025 - Khách đã được xác minh4
1月3日に宿泊しました。 お部屋は清潔に掃除がされていました。 夕食も朝食もビュッフェをいただいたのですが、ごはんがぬるくてカピカピだったり、なかなか補充されなかったり、全体的にお味も残念で、お値段が安いのでしかたがないのかなぁという感じでした。せめてデザートだけでもプチシューやお饅頭があったら嬉しいです。 ただ飲み放題のビールは最高でした！！ 貸切の露天風呂も利用しましたが、こちらもお掃除がきれいにされていて、45分間で700円はコスパがとても良くて気持ちもよくて大満足でした。
Đã đăng: 06/01/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございますが お食事提供の際ご迷惑おかけして申し訳ありません。 お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 フロント係 金子
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございますが お食事提供の際ご迷惑おかけして申し訳ありません。 お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 フロント係 金子
Đã đăng: 06/01/2025 - Khách đã được xác minh4
コスパがとても良いお宿でした！ 貸切風呂も45分間700円で借りられて家族で入れてとっても良かったです！ ただ、２歳の添い寝の子供がいたのですが、歯ブラシが料金を払っていないと無いみたいで、フロント前のアメニティバイキングにもなかったので、そこだけ残念でした。
Đã đăng: 20/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 お風呂満足いただけたようでうれしい限りでございます。 タオル、歯ブラシに関しては、 お部屋分はベッド数に合わせているため 不足分はお子様専用はございませんが Ｂ１Ｆフロントにてお渡し可能でございます。 わかりにくい対応となってしまったこと申し訳ございません。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 お風呂満足いただけたようでうれしい限りでございます。 タオル、歯ブラシに関しては、 お部屋分はベッド数に合わせているため 不足分はお子様専用はございませんが Ｂ１Ｆフロントにてお渡し可能でございます。 わかりにくい対応となってしまったこと申し訳ございません。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
Đã đăng: 22/12/2024 - Khách đã được xác minh4
駅近で観光・交通の便はとても良い。海側の部屋だったので目の前が強羅大文字焼、また日の出がとてもきれいに見えるロケーション。朝夕食バイキングの品数は少なめだがその内容は良く吟味されていて美味しくいただくことができた。特に生ビールも飲み放題でつい飲み過ぎてしまった。ただベットのシーツに血痕が残っており直ぐに交換をしていただけたが、感染症の観点からベッドメーキング時にしっかりとした確認が必要。接客業としては命取りにもなりかねない事を認識されたほうがよいと感じた。
Đã đăng: 11/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまいまいしたこと大変申し訳ございません。 汚れがあったのは事実でございます、 反省させていただき徹底して清掃時、接客時、確認させていただき今後ないよう努めてまいります。 お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント係 金子
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまいまいしたこと大変申し訳ございません。 汚れがあったのは事実でございます、 反省させていただき徹底して清掃時、接客時、確認させていただき今後ないよう努めてまいります。 お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント係 金子
Đã đăng: 11/12/2024 - Khách đã được xác minh4
スタッフの対応が良く、立地も良く、また利用したいと思います。 気になった点は、部屋にいるときの騒音です。子どもがバタバタしているような音や振動だったので、子どもが原因だと思います。深夜過ぎに止みました。子どものマナーの悪さはどこでも悩みですよね。
Đã đăng: 09/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 壁がそこまで厚くないですので響いて聞こえてしまいご迷惑おかけして申し訳ありません。 設備に関しての貴重なご意見参考にさせていただきます。 今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 壁がそこまで厚くないですので響いて聞こえてしまいご迷惑おかけして申し訳ありません。 設備に関しての貴重なご意見参考にさせていただきます。 今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
Đã đăng: 11/12/2024 - …1 - 5 đánh giá trên tổng 243 đánh giá
