navigate to top page

小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森

1274 Ninotaira, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0407

Xếp hạng và đánh giá

3.9
Rất tốt
185 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4
Cơ sở vật chất3.6
Chất lượng phục vụ của nhân viên3.8
Sạch sẽ & thoải mái3.9
Nơi tắm gội3.9
Bữa ăn4
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    5

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 13/02/2025
    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn5
  2. Khách đã được xác minh
    5

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 13/02/2025
    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn5
  3. Khách đã được xác minh
    2

    ユネッサンに近くホテル内にプール、ジムがあるのはよかったです しかし、お正月なのに食事が特別感がなく最悪でした 会席料理というには程遠いかんじです 薄過ぎる肉、古そうな食材、量が少なすぎだし美味しくない 子供も満足しませんでした 朝食は更に最悪で、卵焼きやオムレツ等卵料理がない朝食は初めてですし、朝から新鮮味のない刺身なんていらないです とにかく品粗すぎます 今まで泊まったホテルでいちばん残念な食事だったので食事なしプランにすればよかった この食事で1泊6万ちかいなんて後悔しかありません

    Đã đăng: 11/02/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はヴェルデの森をご利用いただきありがとうございました。 お食事に関しましてご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。 お客様からいただきましたご意見を取り入れて次につながるよう努めてまいります。 ありがとうございました。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất2
    Chất lượng phục vụ của nhân viên1
    Sạch sẽ & thoải mái1
    Nơi tắm gội4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はヴェルデの森をご利用いただきありがとうございました。 お食事に関しましてご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。 お客様からいただきましたご意見を取り入れて次につながるよう努めてまいります。 ありがとうございました。

    Đã đăng: 15/02/2025
  4. Khách đã được xác minh
    3

    食事は美味しかったんですが、部屋の清掃が不十分でした。ソファーとトイレに髪の毛が落ちていたり、ソファーにラメが付いていたり…… 売店には、日用品がほとんどなく、忘れ物をしてしまったので、コンビニまで行かなくてはならず、不便でした。 部屋の浴室の入り口が壊れていました。 西館の温泉を利用しましたが、部屋のタオルを持ち帰りしなければならず、大浴場にタオル置き場を用意していただきたかったです。 部屋のガス暖房の温度調節のやり方も教えてもらえず、部屋が暑くなりすぎてしまいました。

    Đã đăng: 10/02/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はヴェルデの森をご利用いただきありがとうございました。 お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。 清掃後のチェックを厳しく行いこのようなことが起こらないよう努めてまいります。 ありがとうございました。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất2
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái1
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はヴェルデの森をご利用いただきありがとうございました。 お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。 清掃後のチェックを厳しく行いこのようなことが起こらないよう努めてまいります。 ありがとうございました。

    Đã đăng: 15/02/2025
  5. Khách đã được xác minh
    5

    素晴らしい夕食で大満足です お部屋もリフォームされ清潔でゆったり過ごせました

    Đã đăng: 27/01/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はヴェルデの森をご利用いただきありがとうございます。 今回ご利用いただきました関所会席は和牛のすき焼きと金目の煮付け・アワビの焼き物を一度に楽しめる一番豪華な内容となっております。 ご満足いただけて何よりでございます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はヴェルデの森をご利用いただきありがとうございます。 今回ご利用いただきました関所会席は和牛のすき焼きと金目の煮付け・アワビの焼き物を一度に楽しめる一番豪華な内容となっております。 ご満足いただけて何よりでございます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Đã đăng: 30/01/2025
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 185 đánh giá