Sotetsu Fresa Inn Kawasaki-Higashiguchi

この度はご滞在中にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 ご意見をいただきまして、客室設備の点検を行いましたが、故障などはございませんでした。 しかしながら、ご滞在中にご不明な点やご不安な点を払拭できなかったのは、私共のご案内不足でございます。申し訳ございませんでした。 また、各フロアエレベーター前にも内線をご用意しておりますので、お急ぎの際はご利用いただければと思います。 次回ご利用いただける際には、ご要望にお応えできるようスタッフ一同研鑽してまいります。 この度は、お忙しいところご意見をいただき誠にありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館にご宿泊いただいたにも関わらず、浴室のハンガーにカビかついていたとの事でご不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳なく思っております。 直ぐに清掃担当者に厳重注意し、再発防止に努めて参ります。 またお忙しい中でのご投稿心より感謝致します。 今回のご投稿で頂いた貴重なご意見は、至急改善点として従業員一同共有させていただきます。しかしながらお部屋に対してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 これからも従業員一同精進してまいりますので、 相鉄フレッサイン川崎駅東口よろしくお願い致します。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。 お部屋と食事についての高い評価、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 皆様に愛されるホテルを目指して今後とも精進して参ります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。