ヒルトン小田原リゾート＆スパ
Xếp hạng và đánh giá
- Khách đã được xác minh5
お正月、ワンコと一緒のお部屋で家族でお世話になりました。人にもワンコにもとっても優しいホテルです。 ワンちゃんのものは一通り揃っているように感じました。 チェックイン前に着いてすぐにドッグランで楽しめました。 チェックインは3時でしたが、おそうじ終わり次第でお部屋に入れていただきました。 柔軟な対応はとても嬉しいものでした。 ご飯もおいしかったです。並んででもロブスターの鉄板焼きは食べてほしいです。朝食は卵かけご飯と自分で作る海鮮丼、おでんが最高に美味しかったです。 また帰る直前に入った岩盤浴でととのいました。 お金があれば数日こちらでゆっくりしてみたいな、と思いました。 小さいお子様ファミリーでもご友人同士でもカップルでも犬連れでも誰でも楽しめるホテルでした。 お世話になりました。また伺いたいと思いました。 ありがとうございました。
Đã đăng: 13/01/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúmakiko33111 様 この度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート＆スパをお選びいただきまして、お正月にご家族とワンちゃんと一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスや設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にドッグランでの楽しいひとときや、柔軟なチェックイン対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 お食事についてもご満足いただけたようで、特にロブスターの鉄板焼きや朝食のメニューを楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。お客様にとって特別な体験となるよう、今後も努力してまいります。 岩盤浴でリフレッシュされたとのこと、心身ともにリラックスできたことを嬉しく思います。ぜひ次回は数日間のご滞在もご検討いただければと思います。 お子様連れやご友人同士、カップル、そしてワンちゃんと一緒に楽しめるホテルを目指して、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúmakiko33111 様 この度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート＆スパをお選びいただきまして、お正月にご家族とワンちゃんと一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスや設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にドッグランでの楽しいひとときや、柔軟なチェックイン対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 お食事についてもご満足いただけたようで、特にロブスターの鉄板焼きや朝食のメニューを楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。お客様にとって特別な体験となるよう、今後も努力してまいります。 岩盤浴でリフレッシュされたとのこと、心身ともにリラックスできたことを嬉しく思います。ぜひ次回は数日間のご滞在もご検討いただければと思います。 お子様連れやご友人同士、カップル、そしてワンちゃんと一緒に楽しめるホテルを目指して、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Đã đăng: 17/01/2025 - Khách đã được xác minh3
田舎だからか?すっごく乾燥していた静電気が起きまくり、恐怖。。なぜ?加湿しても無理、部屋中至る所で静電気が発生します。注意してください。冬は行かないほうがいいかも。ビュッフェもあまり目立っておいしいものは残念ながらなかったです。もっとおいしいものがいっぱいあると期待してしまったのがよくなかったのかな?
Đã đăng: 15/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート＆スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 静電気の件について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 田舎の気候や乾燥した環境が影響していることもございますが、今後の改善に向けて、スタッフ一同で対策を検討いたします。 また、ビュッフェに関してもご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、メニューの見直しを行い、より美味しい料理をご提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート＆スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 静電気の件について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 田舎の気候や乾燥した環境が影響していることもございますが、今後の改善に向けて、スタッフ一同で対策を検討いたします。 また、ビュッフェに関してもご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、メニューの見直しを行い、より美味しい料理をご提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
Đã đăng: 17/01/2025 - hyu_ko|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U50|Gia đình (có trẻ em đi kèm)5
姉妹の旅で、コーナー和洋室を利用しました。ゆったりとしていて非常にくつろげました。周りに遮るものもなく，景色を独り占めしている気分になりました。夕食，朝食ともにブュッフェ型式でしたがどれも美味しく，大満足でした。スタッフの接遇も素晴らしいです。 部屋にアメニティがなかったのでフロントに聞いたら、大浴場に備えてあるのでそれをお使いくださいとのことでした。自分は大浴場へ行きましたが他の2人は自前のクレンジングなどを分けて使いました。どんなアメニティが用意されているか、楽しみにしていたので、部屋にそれがなかったのは少し残念でした。 朝には霧が立ち込め，幻想的な景色をみることができました。素敵な体験ができ，総合的には大満足です。
Đã đăng: 12/11/2024 - Khách đã được xác minh5
今回は、おじいちゃんおばあちゃん、娘と4人で宿泊しました。 ロビーはとても広く、お部屋も綺麗 で海が一望できました。 お食事もとても美味しかったです。 また、車で小田原城にも行きやすく、観光も楽しめました。 また、行きたいと思います。 ありがとうございました。
Đã đăng: 10/11/2024 - Khách đã được xác minh4
子連れには大変過ごしやすい施設です。施設自体がとても綺麗で広く、快適に過ごせました。
Đã đăng: 03/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、小田原でのご滞在にヒルトン小田原リゾート＆スパをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、小田原でのご滞在にヒルトン小田原リゾート＆スパをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Đã đăng: 06/11/2024
