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Sotetsu Fresa Inn Yokohama-Totsuka

16-8 Totsukacho, Totsuka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 244-0003

Xếp hạng và đánh giá

4.2
Rất tốt
183 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.6
Cơ sở vật chất3.9
Chất lượng phục vụ của nhân viên4
Sạch sẽ & thoải mái4.1
Nơi tắm gội3.5
Bữa ăn3.8
Sắp xếp theo
Gần nhất
Điểm đánh giá
Toàn bộ đánh giá
  1. Khách đã được xác minh
    4

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 18/05/2024
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái4
  2. Khách đã được xác minh
    5

    息子とツインルームを利用しました。部屋は広く、お風呂もゆったり入れてとても良かったです。 ただ、部屋は綺麗だと思っていたのですが、ベットに横になって上を見上げたら、ベット真上の換気扇にびっしりホコリがこびりついていたので、ホコリが降って来そうでちょっと怖かったです。 そこだけがが残念でした。

    Đã đăng: 17/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。 清掃の面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様のご意見を重く受け止め、今後の改善に努めて参ります。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。 清掃の面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様のご意見を重く受け止め、今後の改善に努めて参ります。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ

    Đã đăng: 17/05/2024
  3. Khách đã được xác minh
    5

    駅からすぐと立地がいい上にスタッフの対応も丁寧で、客に寄り添った対応をしていると感じた。 またこちらの方に行く予定があるので、再度利用したいと思う。

    Đã đăng: 14/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地条件やスタッフへのお褒めの言葉が非常に励みとなっております。今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供してゆきたいと思っております。 お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。 貴重なご意見に深く感謝申し上げます。 フロントスタッフ 

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地条件やスタッフへのお褒めの言葉が非常に励みとなっております。今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供してゆきたいと思っております。 お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。 貴重なご意見に深く感謝申し上げます。 フロントスタッフ 

    Đã đăng: 15/05/2024
  4. Khách đã được xác minh
    4

    駐車場の案内が親切で、大変満足致しました。

    Đã đăng: 11/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様に当フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 今後もお客様に気持ちよくご滞在頂けます様一同精進して参ります。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様に当フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 今後もお客様に気持ちよくご滞在頂けます様一同精進して参ります。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ

    Đã đăng: 12/05/2024
  5. 9616さん
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U50
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    4

    受付の方の対応が良かったです。 駐車場への連絡はちょっと 不便に感じました。 駅直結は 凄く便利でした

    Đã đăng: 02/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 受付スタッフへの褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 ご案内方法などお客様にできる限りご満足いただけるよう改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 受付スタッフへの褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 ご案内方法などお客様にできる限りご満足いただけるよう改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

    Đã đăng: 02/05/2024
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 183 đánh giá