ブライトパークホテル

２名２部屋２泊での予約で宿泊しました。高知へ行く時は、必ず利用させていただくホテルです。今回、チェックイン時に、連泊の説明を受けた際に部屋の清掃、メイキングが必要ない場合は、QUOカードを進呈いただけるという説明を受け、お願いします、とお答えしたにも関わらず、２名共に最後までQUOカードは、いただけませんでした。今だにあれは、何の説明だったのかが、意味不明で、理解出来ていません。こちらの聞き間違いだったのか。。それなら、別にかまいませんが、だったら、何故あの説明を受けたのか。QUOカードがいただけると思っていたこちらが、間違えているのか、そもそも、そんなことでは無くはなから、そんな説明では無かったのか、よくわかりませんでした。あのような曖昧な感じでこんな結末になるのであれば、連泊の際、清掃、メイキングが必要ないと伝えた場合は、その時点で、要る、要らないの、誤解が生じる返答求めず、その場で渡せばイイと思います。　もし、QUOカードなんか、ハナから話になかったのであれば、こちらの誤解なので申し訳ございません。

清潔な部屋でした。

立地場所が繁華街のど真ん中でとても便利だった。 駐車料金も無料で助かった。 バスルームと室内に段差がなくとても快適だった。

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フロントの対応がとても丁寧で良かったです 立地も良かったです