家族6人で一部屋予約で利用しましたが、中が広くて三室もありとても快適に過ごせました！ 料理は事前に調べてはいたのですが噂に違わない美味しさでした。特に焼肉が良かった！ お風呂は色々な個室風呂があって良かったです。惜しむ点としては大浴場にサウナが欲しかったです！
ごめんなさい！正直、期待していなかったのですが食事も美味しいし家族風呂も素敵でした。何よりスタッフさんたちが丁寧に対応してくださることが嬉しかったです。高齢の両親も大満足でリピートしたいと言っています。またよろしくお願いいします＾＾
3月1日に家族4人で宿泊しました。 7年ぶり2回目の宿泊です。 今回のお部屋は、4台のベッドがあり、内風呂つきのお部屋にしました。 綺麗にリノベーションされており、高級ホテルのようで、子ども達も大興奮でした。 もともと、バイキング目当てだったのですが、お肉もお刺身もとってもおいしくて、大満足。 ただ、非常に残念だったのが、大浴場です。 狭くて、小さくて、内風呂の方が充実していたくらいです。 また、階段や、棟のつなぎ目が、不自然な段差ばかりで、何度もつまずきそうになりました。 あれは、何とかならないものでしょうか。 建物自体の改修は難しいかもしれませんが、改善していただきたい点です。
部屋に露天風呂のあるプランにしました。すぐにお風呂に入れるので、気軽に何度も入れてとても良かったです。家族風呂も種類が多く、選んで入ることができました。 朝夕のバイキングも種類が多く、飲み放題の飲み物の種類もたくさんでいろいろ選べて楽しかったです。最後までお料理が途切れることもなかったので安心してゆっくり食べる事ができました。霜降り牛肉の焼肉も最高に美味しかったです。リピート決定です。
今回２回目の利用でしたが、前回の接客、サービスが凄く良かったのですが、今回は海外の社員さんが多くお客様に対する接し方が雑に感じました。施設や温泉、料理共に良かったので、それだけが残念でした。