Kumamoto Hotel Castle
Xếp hạng và đánh giá
- Khách đã được xác minh5
枕やマットレスの硬さもちょうどよく ゆっくり休めました。 朝定食の量もちょうどよく美味しかったです。
Đã đăng: 10/03/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、コメントをお寄せいただき併せてお礼申し上げます。 ご宿泊においては、枕やマットレスの硬さがちょうど良く、ゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、朝定食もご満足いただけたご様子で何よりです。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、料理の研鑽、サービスの向上に努めてまいりますので 熊本ホテルキャッスルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をこころよりお待ちしております。 熊本ホテルキャッスル 宿泊部長 南
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、コメントをお寄せいただき併せてお礼申し上げます。 ご宿泊においては、枕やマットレスの硬さがちょうど良く、ゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、朝定食もご満足いただけたご様子で何よりです。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、料理の研鑽、サービスの向上に努めてまいりますので 熊本ホテルキャッスルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をこころよりお待ちしております。 熊本ホテルキャッスル 宿泊部長 南
Đã đăng: 11/03/2025 - Khách đã được xác minh5
立地申し分無いです！ お部屋 若干レトロな感じもありますが お掃除も行き届いており、フロントさん他 廊下で出会うスタッフの方々 皆様とても丁寧で親切です！ そして何よりも！！ 朝食が過去トップクラスな位美味しかったです！ 和食を選びましたが どれも味付けよく 焚き合わせのかぼちゃとかも 冷凍野菜でなく 生を炊いてあり 煮崩れなく 絶妙な火入れ加減で感動しました。 外国のお客様にも 是非こんなホテルにお泊まり頂きたい。 名ばかりの旅館より 遥かにきちんとした和食でした。 ありがとうございました！！
Đã đăng: 05/03/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 立地やお部屋の清潔さ、スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。 特に朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになっております。 当ホテルは創業以来、直接お客様のお席にお料理をお持ちし、ゆっくりとお食事を頂けるサービスを続けており、今回お召し上がりいただきました和定食は、多くのお客様より高評価をいただいております。 「過去トップクラス」とのお言葉は何よりの喜びでございます。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、料理の研鑽、サービスの向上に努めてまいりますので熊本ホテルキャッスルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 改めまして、この度のご利用、そして素敵なご感想をありがとうございました。 熊本ホテルキャッスル 宿泊部長 南裕己
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 立地やお部屋の清潔さ、スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。 特に朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになっております。 当ホテルは創業以来、直接お客様のお席にお料理をお持ちし、ゆっくりとお食事を頂けるサービスを続けており、今回お召し上がりいただきました和定食は、多くのお客様より高評価をいただいております。 「過去トップクラス」とのお言葉は何よりの喜びでございます。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、料理の研鑽、サービスの向上に努めてまいりますので熊本ホテルキャッスルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 改めまして、この度のご利用、そして素敵なご感想をありがとうございました。 熊本ホテルキャッスル 宿泊部長 南裕己
Đã đăng: 07/03/2025 - Khách đã được xác minh4
駐車場が分かりにくい、提携駐車場も。
Đã đăng: 27/02/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度は、駐車場の場所や提携駐車場のご案内が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 当ホテルでは正面玄関前とホテル裏側駐車場にスタッフを配置しお車のご誘導を行っておりますが、スタッフのご案内が不十分でお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。 今後は、より分かりやすく丁寧なご案内に努めスムーズにご利用いただけるよう対応して参ります。 これからもお客様のお気持ちに寄り添い、また利用したいと思っていただけるホテルを目指し日々サービスの向上につとめてまいりますので熊本ホテルキャッスルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 この度はご利用頂きましてありがとうございました。 熊本ホテルキャッスル 宿泊部長 南裕己
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度は、駐車場の場所や提携駐車場のご案内が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 当ホテルでは正面玄関前とホテル裏側駐車場にスタッフを配置しお車のご誘導を行っておりますが、スタッフのご案内が不十分でお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。 今後は、より分かりやすく丁寧なご案内に努めスムーズにご利用いただけるよう対応して参ります。 これからもお客様のお気持ちに寄り添い、また利用したいと思っていただけるホテルを目指し日々サービスの向上につとめてまいりますので熊本ホテルキャッスルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 この度はご利用頂きましてありがとうございました。 熊本ホテルキャッスル 宿泊部長 南裕己
Đã đăng: 01/03/2025 - Khách đã được xác minh3
Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.
Đã đăng: 20/02/2025 - Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U60|Gia đình (có trẻ em đi kèm)3
和洋室に泊まったが広くて眺望も良かった。設備の古いがきれいだった。但し岩風呂がすぐぬるくなる。2ハンドル水栓もシャワー時に不便。改善必要と感じた。洗顔フォームも置いて欲しい。部屋着も寒いので改善できないか。 ベビー用品の貸し出しもあれば助かると感じた。部屋のコーヒーは充実していた。 朝食は地元の食材のオレンジジュース、青汁、ソーセージなど工夫があり美味しかったです。卵料理は２種類いらないかな。代わりに温かいスープがあれば。牛乳も選べれば良かったです。 アーケードも近いので全体的には良かったと思います。有難うございました。
Đã đăng: 20/02/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 また、お忙しい中ご滞在の感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の広さや眺望、コーヒーの充実、朝食の地元食材の工夫など、ご満足いただけた点があったことを大変嬉しく思います。 特に朝食については、地元の魅力をお伝えできるよう工夫しておりますので、お楽しみいただけたご様子で何よりです。 一方で、設備面やアメニティに関して貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。岩風呂の温度維持や2ハンドル水栓の使い勝手、部屋着の防寒対策など、より快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。また、洗顔フォームやベビー用品の貸し出し、朝食のメニューについても、いただいたお声を参考にしながらサービス向上に努めてまいります。 今後も、よりご満足いただけるおもてなしを目指し精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 改めまして、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 熊本ホテルキャッスル 宿泊部長 南裕己
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこのたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 また、お忙しい中ご滞在の感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の広さや眺望、コーヒーの充実、朝食の地元食材の工夫など、ご満足いただけた点があったことを大変嬉しく思います。 特に朝食については、地元の魅力をお伝えできるよう工夫しておりますので、お楽しみいただけたご様子で何よりです。 一方で、設備面やアメニティに関して貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。岩風呂の温度維持や2ハンドル水栓の使い勝手、部屋着の防寒対策など、より快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。また、洗顔フォームやベビー用品の貸し出し、朝食のメニューについても、いただいたお声を参考にしながらサービス向上に努めてまいります。 今後も、よりご満足いただけるおもてなしを目指し精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 改めまして、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 熊本ホテルキャッスル 宿泊部長 南裕己
Đã đăng: 25/02/2025 - …1 - 5 đánh giá trên tổng 225 đánh giá
