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Hotel MyStays Kumamoto Riverside

4-12 Koya Imamachi, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0012

Xếp hạng và đánh giá

4
Rất tốt
310 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.1
Cơ sở vật chất3.7
Chất lượng phục vụ của nhân viên3.8
Sạch sẽ & thoải mái3.8
Nơi tắm gội3.3
Bữa ăn4.3
Sắp xếp theo
Gần nhất
Xếp hạng
Toàn bộ đánh giá
  1. Khách đã được xác minh
    5

    以前よく利用させて頂いていたのですが、リニューアル後は今回が始めてでした。外観やフロント、お部屋や廊下などとても綺麗になっていて、より快適でした。

    Đã đăng: 27/11/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

    Đã đăng: 27/11/2024
  2. Khách đã được xác minh
    4

    駐車場が少ないのが難点です。夕方過ぎての到着は周辺駐車場も空きがないので注意が必要だと思いました。徒歩10分くらい離れたところに停めました。事前に駐車場の確認した際の電話対応があまり良くなかったので、さらに残念な気持ちになりました。 部屋は、リューアルされたばかりなのかとてもきれいで、湯船が大きかったので、足を伸ばすこともできゆっくりできました。朝食も美味しかったです。 駐車場に難ありですが、また宿泊したいと思います。

    Đã đăng: 25/11/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 始めに、駐車場につきましては大変ご不便をお掛けいたしましたこと、お客様へのご配慮が不足していた事を深くお詫び申し上げます。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 恐れながら、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên2
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 始めに、駐車場につきましては大変ご不便をお掛けいたしましたこと、お客様へのご配慮が不足していた事を深くお詫び申し上げます。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 恐れながら、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    Đã đăng: 26/11/2024
  3. 龍則6306
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U30
    |
    Cặp đôi
    5

    11月12日に宿泊しました。アーケード街にも近くとても良かったです!

    Đã đăng: 14/11/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

    Đã đăng: 15/11/2024
  4. Khách đã được xác minh
    3

    部屋に髪の毛の塊がありました。気持ち悪かったです。

    Đã đăng: 11/11/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。 ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。 お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるお部屋をご準備できますよう、より一層の努力を重ねてまいります。 ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái2
    Nơi tắm gội2
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。 ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。 お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるお部屋をご準備できますよう、より一層の努力を重ねてまいります。 ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Đã đăng: 12/11/2024
  5. Khách đã được xác minh
    5

    熊本城、サクラマチクマモトの観光に便利な立地で助かりました。アーリーチェックインできたのも観光に助かりました。3人だったのですが、4人目用のエキストラベッドが置いてありました。家族連れとしては、4つ目のベッドよりもテーブル用のもう1つの椅子とスペースがある方が、もっと助かったかと思います。椅子は2つしかありませんでしたので。あと、お風呂の椅子があるとよかったです。シャワーヘッドのReFaは、人気なんでしょうが、大きく重いのであまり好みではなかったです。部屋は、新しくてきれいだったので、とても快適に過ごせました。また、熊本に来ることがあれば、第1候補になると思います。

    Đã đăng: 10/11/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様から頂いた貴重なご意見を基に、 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様から頂いた貴重なご意見を基に、 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    Đã đăng: 11/11/2024
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 310 đánh giá