何もかもで素晴らしすぎました！ 長めの正月休みで平日にお伺いしました。 接客、お食事、部屋の素晴らしさ文句のつけようがありません！ 腰痛持ちですがお布団も敷き布団にマットレスが重ねてあり快適に寝れました！ 気になったところを思い出すと… 設備の面では空気清浄機や携帯などの端末をまとめて充電できるよう USBの差し込みが多い機器が欲しかったかな♪ あっ。 2泊３日で夜中雨や雪が降った事があったのですが 外の雨樋に枯れ葉が溜まり、溢れて出て来てる雨音が気になり起きたのも書きながら思い出しました。 どうしても高級旅館という意識から普段気にしないところまで気になりがちですが… 鴨と猫が常時いる事がもっと明確に記載してあればアレルギー持ちの方とかには嬉しい情報だったのでは無いでしょうか？ うちの子供達は猫アレルギーなので。 粗探しとして記入しているわけではないので誤解の無きようおねがいします。 とても良いところで 次もここでお世話になりたいと思う旅館でした♪ 色々な旅館に行ってみたい気持ちもありますが もう熊本に行く際は竹楽亭さん一択といった気持ちです♪ おせわになりました♪
とっても素敵な場所でした。 鴨もたくさん居て可愛かったです。 料理もすごく美味しかったです。 大満足です。
12月8日宿泊しました。露天風呂が岩風呂ですごく気持ちよかったです。 夕、朝食共にすごくおいしかったです。 ただ、猫には閉口しました。風呂に入っていたら床下から飛び出してきてびっくりしました。 食後の帰りも通路の真ん中に黒猫がぽつねんと座っていて猫が苦手な妻は気持ち悪がっていました。
接遇完璧。部屋、食事、お風呂最高。鴨には癒されました。
母親の足が悪いため部屋に風呂付のホテルを見つけ予約しました。部屋はゆっくりくつろげました。 風呂も内風呂と露店あり。露店は温泉とのことで入りましたが、ややぬるい。 部屋を出たところに小池がありカモが12羽ほどおり慣れてる感じで着いてくる。とても可愛かった。 大浴場もあり。 食事は普通。天ぷらの盛り合わせなどあれば良かったが。赤牛は少し硬かった。 一番良かったのは外国人を雇用してますが、皆さんすごく接客が良い。特にネパール人の男性と中国人の女性は足の悪い母親を気遣って車いすで部屋まで連れて行ってくれたり本当に助かりました。 接客、部屋とも問題ありませんが、食事内容を少し考えるとリピーターが増えると思います。