ＡＮＡクラウンプラザホテル京都

部屋から二条城がみえ、素晴らしい景色でした。二条城の本丸御殿を見に来たかいがありました。 移動にも地下鉄の駅が近くにあり、非常に便利でした。 今度は、紅葉を楽しみにリピートしたいです。

建物は古い分、サービスでカバーしている。また、地下鉄と二条城が目の前なので観光には重宝する。

二条城前で立地は良いです。 部屋からの景色も良かったです。 水回りに施設の古さを感じますが、きっちり清掃が行き届いているので問題ありませんでした。 お部屋は広さ、清掃文句なし。 入室した時に香水？？のにおいがきつかったです。 前泊された方の影響でしょうか？ ナイトテーブル下に造設コンセントがあるのですが、少し奥まっていて私の充電器は挿入できませんでした。 wi-fiは弱いかな。。。 朝食はおいしくて料理に問題はないのですが、まだ手を付けている最中にお皿を下げようとされてびっくりしました。 混んでいるから早く出てほしいのかな？と思い、早めに切り上げました。 あと駐車場。 駐車スペースは広いので問題ないのですが、地下へのスロープは結構急です。 当方、国産のスポーツカーでしたが、残念ながらフロント下を擦ってしまいました。。。 スポーツカーの方はお気を付けください。

二条城の目の前で、しかも周辺へのアクセスもよくて、今回の２泊３日京都旅行はこちらのホテルに決めました。 ところが初日のお風呂で排水にトラブルが発生し、フロントに問い合わせたらすぐにスタッフが駆けつけてくれて状況確認をしました。その時のご対応もとても親切で、本当に申し訳なさそうに謝罪され、混雑していたかと思いますが空いていた部屋に移動してくれました。 移動した部屋が当初よりも遥かに素晴らしい部屋だったにも関わらず「こちらしか空きが無く申し訳ございません」と、トークも超一流だと感じました。本当に申し訳ないという感じも伝わり、不快な思いをした事が飛びました。 今回は食事なしのプランでしたが、プールを満喫しました。衛生的で水温もちょうど良く管理されており、気持ち良く子供と泳げました。 プールサイドにちょっとしたジムもあり良いと思います。 またチェックアウト時も謝罪の言葉を頂きました。スタッフ間で情報共有出来ているところにも素晴らしさを感じました。 この旅行がこのホテルのおかげで最高な京都旅行になりました、ありがとうございました！ 今後また京都旅行に来た際は、この思い出の地へ来たいと思います。

初めての京都一人旅は、ここのホテルでした。あれから10年ほど経ち、再び先日宿泊しました。やはり、老朽化は否めないですが、どこに行くにも便利な立地、部屋は広くて、静か。アメニティも素敵でまた、近々泊まってみたいと思いました。ありがとうございました。