SPA用のタオルを部屋に付いているものを持ち出し、また部屋に持って帰るシステムはいかがなものかと思います。安い温泉旅館のようでがっかりしました。SPA用のタオルをもうひと組み部屋に用意するかSPAの受付で貸してもらえるようにしていただきたいと思います。フロントに言えば持ってきていただけますが、いちいち面倒です。 部屋は大変快適で満足です。
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料金も手頃で すべて満足でした。
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でお客様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努め参りますので 今後ともよろしくお願い致します。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
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