京都駅、空港バス乗り場からも近く便利なのでいつも利用させてもらってます。 又利用させてもらいます。
昨年お花見シーズンに泊まり、良かったので今年も泊まりました。 大浴場、駅からの近さが決めてです。 今年は部屋が夜寒かったです。 個別空調でないようで、あまり暖かさを感じなかったです。 それが少し気になりました。 夕食はホテルで食べれて便利でした。 総合的には良かったです。
昨年に続き、ホテル エルシエントをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場と駅からの近さをお気に入りいただいているとのこと、嬉しく思います。一方で、お部屋の暖房に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。空調設備についてのご指摘は真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 夕食を当ホテル内でお楽しみいただけたようで何よりでございます。 お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、さらにサービス向上に努めてまいります。来年のお花見シーズンにも、またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
昨年に続き、ホテル エルシエントをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場と駅からの近さをお気に入りいただいているとのこと、嬉しく思います。一方で、お部屋の暖房に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。空調設備についてのご指摘は真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 夕食を当ホテル内でお楽しみいただけたようで何よりでございます。 お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、さらにサービス向上に努めてまいります。来年のお花見シーズンにも、またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
サウナは空いているし、食事も混んでますと言いつつ空いているし、何より何を食べても美味しい 駅から近いし、荷物も預かってくれるし、ホテルマンも気が利いてる、セルフチェックも良い。混んでいるという感じが全くしない。夕食も朝食もすごく美味しい。
この度はホテル エルシエントをご利用いただき、誠にありがとうございます。 サウナが快適にご利用いただけたこと、お食事の混雑状況についてもご満足いただけたようで何よりでございます。特にお料理の味についてご高評価をいただき、シェフとキッチンスタッフにも喜びをお伝えさせていただきます。 駅からの利便性や荷物預かりサービス、セルフチェックインシステムもお気に召していただけたようで安心いたしました。スタッフの対応についてもお褒めいただき、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はホテル エルシエントをご利用いただき、誠にありがとうございます。 サウナが快適にご利用いただけたこと、お食事の混雑状況についてもご満足いただけたようで何よりでございます。特にお料理の味についてご高評価をいただき、シェフとキッチンスタッフにも喜びをお伝えさせていただきます。 駅からの利便性や荷物預かりサービス、セルフチェックインシステムもお気に召していただけたようで安心いたしました。スタッフの対応についてもお褒めいただき、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
間違えて喫煙室を予約してしまいました。 チェックインの際、再度確認して頂けたら良かったな、とおもいました。 エレベーターを降りた瞬間に、たばこ臭く、本当にどうしようかと思いました。私が悪いんですけど。 とにかく窓を開けて、空気清浄器を作動して、なんとか過ごしました。 食事は、どれもおいしくて、大満足です。１階のレストランでの食事なので、部屋着の作務衣で行けないのがマイナス点かなと思います。朝食バイキングもおいしく頂きました。コーヒーもすっきりしておいしいな、と思いました。 立地もよく、大浴場もあり、お部屋の件を除けば、大変満足です。 お世話になりました。
この度はホテル エルシエントをご利用いただき、誠にありがとうございます。 まず、チェックイン時に確認が行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意できるよう、チェックイン時の確認体制を改善してまいります。 お食事についてはご満足いただけたようで何よりでございます。1階レストランでの部屋着着用についてのご意見も参考にさせていただきます。朝食バイキングやコーヒーもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 立地や大浴場についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。次回ご利用の際には、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度はホテル エルシエントをご利用いただき、誠にありがとうございます。 まず、チェックイン時に確認が行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意できるよう、チェックイン時の確認体制を改善してまいります。 お食事についてはご満足いただけたようで何よりでございます。1階レストランでの部屋着着用についてのご意見も参考にさせていただきます。朝食バイキングやコーヒーもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 立地や大浴場についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。次回ご利用の際には、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
立地めちゃいいです！！ ありがとうございました！
この度はホテル エルシエントをご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地の良さにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のご滞在がお楽しみいただけたものであったならば幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はホテル エルシエントをご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地の良さにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のご滞在がお楽しみいただけたものであったならば幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。