部屋からの景色が良かった
アクセスも良くて良かったですね。
4月15日から旅行で。インターから15分程で海沿いを走るとすぐに着きました。チェックイン後ラウンジで生ビールで乾杯しゆっくりしてからお部屋へ。綺麗に掃除されていて海が見え広々と感じました。食事は種類も豊富で美味しかったです。母のお気に入りは新鮮なイカのお刺身。無くなった物は直ぐに補充されていました。皆で食品を取っていくとどうしても回りが汚れるものですが清潔が保たれていました。お風呂は内風呂露天共にとても気持ち良かったです。シャワーのお湯もよく出て、サウナは汗がよく出、水風呂は循環でなく蛇口から出せるのできれいな水をたっぷり浴びられました。今回のホテルは最高だったねと話しています。
投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室の清掃状態にご満足いただき、窓からの海の景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、食事に関してもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。特に新鮮なイカのお刺身がお母様のお気に入りとのことで、光栄でございます。 次回お越しの際も快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室の清掃状態にご満足いただき、窓からの海の景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、食事に関してもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。特に新鮮なイカのお刺身がお母様のお気に入りとのことで、光栄でございます。 次回お越しの際も快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
一人旅で利用しました! お風呂を楽しみにしていましたが、私の都合で行けませんでしたが、部屋のシャワールームも十分なスペースだったのでストレスは感じませんでした。 夕食も朝食も美味しかったです! 海外の方が多く、席の確保の仕方や料理の取り方が理解できていなかったようで、海外の団体客の方には別会場を用意していただく方がいいのでは?と感じました。 1人だったので、なるべく隅の方の席を選びましたが、気がつくと海外の方々に囲まれてしまい、文化の違いとは理解しながらも、香水のニオイの強さに気分が悪くなってしまいました。 それでも沢山食べたので満足はしています(笑) 朝食は8:00に行き、並ばずに料理が取れたのでよかったです! イチゴのスムージーも美味しかったです♪ 天橋立を歩いていた際に見えた建物がこちらのホテルだったのか!と到着時に驚いたぐらい、素敵な立地でした。 今度は大切な人を連れてまた伺います! ありがとうございました!
投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルから望む天橋立や宮津湾の美しい景色は、私どもの自慢の一つであり、多くのお客様からもご好評をいただいております。 投稿者様にもお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。 改装済のプリビレッジツインのシャワールームやビュッフェにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、期間限定・数量限定のいちごのスムージーもお楽しみいただけて光栄です。 しかしながら、ビュッフェ会場にてご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた団体のお客様に関しましては、別会場のお席をご案内するなどの対策を検討中でございます。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルから望む天橋立や宮津湾の美しい景色は、私どもの自慢の一つであり、多くのお客様からもご好評をいただいております。 投稿者様にもお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。 改装済のプリビレッジツインのシャワールームやビュッフェにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、期間限定・数量限定のいちごのスムージーもお楽しみいただけて光栄です。 しかしながら、ビュッフェ会場にてご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた団体のお客様に関しましては、別会場のお席をご案内するなどの対策を検討中でございます。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
4月14日に宿泊しました。夕食は、バイキングで好きなものを選んで食べるし、飲み物(アルコール)も飲み放題で、気兼ねなく飲み食いできて、宿泊料金も手ごろで大変満足でしたが、食事場所であるレストランの冷房が効きすぎており、長居できずそくさくと部屋に戻りました。私たちだけでなく、折角の飲み放題なのに長居する人はいませんでした。もう少し、空調に気を使ってもらえれば最高でした。残念です。
ヨッシー5046様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 オールインクルーシブプランをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、レストランの空調に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は関係部署に共有し、今後の改善に活かしてまいります。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 ヨッシー5046様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
ヨッシー5046様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 オールインクルーシブプランをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、レストランの空調に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は関係部署に共有し、今後の改善に活かしてまいります。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 ヨッシー5046様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当