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和造りの料理と湯の宿 かず美

1206 Osatsucho, Toba-shi, Mie, 517-0032

Xếp hạng và đánh giá

3.8
Tốt
215 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí3.3
Cơ sở vật chất3.5
Chất lượng phục vụ của nhân viên3.8
Sạch sẽ & thoải mái3.5
Nơi tắm gội3.7
Bữa ăn4.2
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    5

    伊勢神宮参拝後は石神さんにお参りして、この宿に泊まる 何度行っても料理もお風呂も最高です

    Đã đăng: 05/04/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 宿泊履歴を確認させて頂きました。 何度もお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。 大変、励みになります。 さらに、快適にお泊り頂けます様、務めさせて頂きます。 この度は、誠にありがとうございました。 また、次回お泊り頂けましたら、何回目かをお書き頂けますと、助かります。(楽天様の場合、履歴、回数が予約画面に表示されません。) いつもと違うお魚など、お出しできるかもしれません。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。 また、お泊り頂けます様、スタッフ一同、お待ちしております。       大田

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 宿泊履歴を確認させて頂きました。 何度もお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。 大変、励みになります。 さらに、快適にお泊り頂けます様、務めさせて頂きます。 この度は、誠にありがとうございました。 また、次回お泊り頂けましたら、何回目かをお書き頂けますと、助かります。(楽天様の場合、履歴、回数が予約画面に表示されません。) いつもと違うお魚など、お出しできるかもしれません。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。 また、お泊り頂けます様、スタッフ一同、お待ちしております。       大田

    Đã đăng: 05/04/2025
  2. Khách đã được xác minh
    1

    温泉、部屋について問題なく楽しめました。 食事に関して酷くて二度と行くことはないと思います。 早めに食事を用意していたみたいで部屋が寒くて浴衣で食べれる状況でなく、着席後に暖房を入れていました。 飲み物のオーダーを後でとお願いしたら、そのまま放置されてしまい。 席には水もお茶もなく、水分なしで食事をしました。 食べるものが無くなりそうなので、自分で厨房まで行って飲み物をのオーダーをして、 それでも 配膳されず、再度 厨房で出向き水でもいいのでくださいと言うと、水の入ったピッチャーを渡され 自分でもっていく、 肉料理(鍋)につかっている燃料が足らず生焼けで肉が残りました。燃料を追加でお願いしたけど持ってきてくれず妻が再度お願いにいったら、燃料を手渡しで渡されました。 このあと焼き物(天ぷら)が届きましたが、冷めており 遅らせて配膳する必要があるのか? あまりにも気分が悪くなったので 最後まで食事をせずに部屋に帰りました。 食事を楽しみにしている方には お勧めできません。 今まで ワースト1な体験でした。

    Đã đăng: 19/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お食事処の、エアコンは、お料理が乾いてしまいますので、冬場は、あまり早くからはつけておりません。 寒くなり申し訳ございませんでした。 飲物のオーダーが、遅くなり大変申し訳ございませんでした。 係の者が慌ただしく、お水、鍋の燃料等、手渡しになってしまいまして、誠に申し訳ございません。 改めて、お詫び申し上げます。 天ぷらが、冷めてしまい、お口に合わず、申し訳けございませんでした。 数々の至らぬ点、大変申し訳ございませんでした。 快適にご寛ぎ頂けます様、改善してまいります。 この度は、誠にありがとうございました。 またお泊り頂けます様、スタッフ一同、お待ちしております。

    Vị trí2
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên1
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn1
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お食事処の、エアコンは、お料理が乾いてしまいますので、冬場は、あまり早くからはつけておりません。 寒くなり申し訳ございませんでした。 飲物のオーダーが、遅くなり大変申し訳ございませんでした。 係の者が慌ただしく、お水、鍋の燃料等、手渡しになってしまいまして、誠に申し訳ございません。 改めて、お詫び申し上げます。 天ぷらが、冷めてしまい、お口に合わず、申し訳けございませんでした。 数々の至らぬ点、大変申し訳ございませんでした。 快適にご寛ぎ頂けます様、改善してまいります。 この度は、誠にありがとうございました。 またお泊り頂けます様、スタッフ一同、お待ちしております。

    Đã đăng: 28/03/2025
  3. Khách đã được xác minh
    2

    5人家族で10帖の部屋を予約しました。到着してチェックインするときに「2部屋予約」に変更になっていました。 繁忙期なのか、変更は問題ないのですが、こちらの予約で2部屋にしたように言われて、戸惑いました。 予約画面をみせてもパッと理解してもらえず、宿側が変更したようです。その情報を共有してほしかったです。 急な変更に問題があるわけではないですが、受付の方からは、同じ値段なので、いいですよね、みたいに言われてしまって、宿側の都合で変更されたのだから、そういう言い方はよくないとおもいました。 また、なぜか食事の提供がおそく、他の食事がおわっているのに吸い物と果物がでてくるまで長くて退屈でした。 食事の質もさほど良いわけでもなく、朝の食事にイセエビの出汁の味噌汁がでたのですが、前日のイセエビの刺身が盛ってあった殻がつかわれている印象で、知らない人たちがつついた殻なのかな、と、すこし不潔さを感じてしまいました。 お風呂も大浴場とは名ばかりの浴場と、寒くてぬるい露天風呂。 なかなか満足のいかない宿でした。

    Đã đăng: 17/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋が手狭だと思い、お出しさせて頂きましたが、余計なことをしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 喜んで頂けると思っての行動、お許し下さいませ。 夕食時、混雑し、お料理が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。 お食事が、お口に合わず、申し訳ございません。 朝食に、伊勢海老をお味噌汁に入れさせて頂いておりますが、伊勢海老の無い、お味噌汁も提供するべきか、ご検討させて頂きます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 お風呂等、小さく、申し訳ございません。 この度は、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên2
    Sạch sẽ & thoải mái2
    Nơi tắm gội2
    Bữa ăn2
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋が手狭だと思い、お出しさせて頂きましたが、余計なことをしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 喜んで頂けると思っての行動、お許し下さいませ。 夕食時、混雑し、お料理が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。 お食事が、お口に合わず、申し訳ございません。 朝食に、伊勢海老をお味噌汁に入れさせて頂いておりますが、伊勢海老の無い、お味噌汁も提供するべきか、ご検討させて頂きます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 お風呂等、小さく、申し訳ございません。 この度は、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。

    Đã đăng: 17/03/2025
  4. Khách đã được xác minh
    4

    仲居さんがテキパキと動いて頂いて大変助かりました。 お陰様で気持ちよく泊まる事が出来ました。 ありがとうございました。 食事は夕食も朝食もかなりの豪勢なお料理ばかりで贅沢な一時でした♪ お風呂の露天風呂は狭くて洗い場も二つしかなくて4人くらい入ったら結構いっぱいかなと思うくらいのお風呂でした。しかも洗い場も外にある為、めちゃくちゃ寒かったので、急いで洗って直ぐに浸かりました。温泉は、気持ち良くて良かったです。 貸切風呂の月あかりにも入りましたが、同じような感じでしたけど、 貸切の方が人が入って来る心配が無いので、ゆっくりと入れました。 急遽決めた旅館でしたが、いい宿で良かったです。 ありがとうございました。

    Đã đăng: 25/02/2025
    Vị trí3
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn5
  5. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U30
    |
    Cặp đôi
    4

    料理がとにかく美味しくて量も多かったです。男性客が多かったのもこの料理目当てだったからでしょうか。デザートまで食べきれなくて相談したところ、部屋へ持って行って食べられるように配慮していただきました。心遣いとても嬉しかったです。旅館のすぐ近くに海があるので散歩していると夜は星が綺麗に見え朝は日の出を見ることができました。夜は真っ暗なので懐中電灯を持って行けばよかったと思いました。

    Đã đăng: 24/02/2025
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn5
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 215 đánh giá