不満が多すぎて、せっかくの旅行で家族ともいまだギクシャクしてます。卒業前の旅行と伝えてあり、良い思い出作りに行きましたが、部屋は古いにしても埃。なので、コップも使いたくない。タオルも一枚。お風呂場、髪を乾かそうとしたら時間だから部屋で乾かせとタオルも無いのに出された。食事は期待してただけに残念。
お風呂巡りできてよかった。大規模施設のため人で混雑していた部分があったが食事は美味しかった。
リピーターです。お部屋が空いているという事で白梅亭から紅梅亭へ 無料でランクアップして頂きました。こちらのお風呂は種類が多く毎回入るのを楽しみにしています。チェックアウトも11時とゆっくりなので朝風呂も堪能してきました。 夕食も熱い物は熱く冷たいものは冷たいうちに運ばれてきました。美味しかったです。
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もう行くことはありません。 サービスというものがなく、客にコストをかけないというのが至る所で感じました。 時間内に到着していたのにウェルカムドリンクももらえず。 今時自由に使えない冷蔵庫、脱衣所に給水所がない、食事時に水も出してもらえずご飯のおかわりもえっ？という反応。 子どものご飯もってきてくれましたが少しだけですよみたいな感じでもってこられ全然嬉しくありませんでした。 食事も質素。 お風呂が綺麗で清潔感があるところだけがよかったのみ。 本当にハイクラス温泉ホテル？と何度も思いました。 布団の敷き方も雑で、硬く首が痛くなる枕。 色々な所と悩み決めた場所だったので大変残念です。 また行くことはありません。