Sendai Washington Hotel
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夜ゆっくり休みたかったので事前に電話でホテルに夜中外からの騒音の入りにくい静かな部屋を希望連絡してました。ので、大通りと反対側の部屋を想定してたので チェックイン時に大通り側であると説明されましたが大丈夫かなと思いましたが、 静かですから とスタッフが説明するので、信じ承諾しました。結果はやっぱり予想通り大通りだから騒音でゆっくり休めず ホテルの言う事信頼したのになぁとガッカリでした。 部屋に空きが無かったのかな 窓も完全遮光ではなく顔近くにある窓のブラインドの下の隙間から光が入り寝てられませんでした 冷蔵庫も顔すぐ近くなので音がします 18平米だからですが部屋は思ってたよりコンパクトで狭かったです。ソファーも固くてお尻が痛くなりました ゆっくり出来たのは広いバスタブぐらいで足を伸ばし入れたのが良かったかな 朝食は地元の海鮮類、食材等があり 良かったですがもう少し種類があったらもっと良かったかな 連泊してくつろぎゆっくり休みたい人や年配向けとは言えない様な 駅近くで便利優先の一泊ぐらいのビジネスマン向けかな
Đã đăng: 06/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は数あるホテルのなかから仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 まずはお客様のご希望に添えずまた、誤ったご案内をしてしまいましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎできませんでしたこと、申し訳ございませんでした。 私どもの思い込みからご案内してしまいましたこと、深く反省致しますと同時に社内共有をはかりたいと存じます。 また、朝食のメニューの種類につきましては今後の検討課題とさせていたただきます。 再度、お客様にとって寛げる空間、サービスとはを各自自問・自答しスタッフ間の共有もはかりながらサービスの徹底・改善をはかってまいりたいと思います。 この度は大変貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。 次回はご希望に添えますようお客様をお迎えいたしたいと存じます。 フロント 熊谷
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は数あるホテルのなかから仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 まずはお客様のご希望に添えずまた、誤ったご案内をしてしまいましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎできませんでしたこと、申し訳ございませんでした。 私どもの思い込みからご案内してしまいましたこと、深く反省致しますと同時に社内共有をはかりたいと存じます。 また、朝食のメニューの種類につきましては今後の検討課題とさせていたただきます。 再度、お客様にとって寛げる空間、サービスとはを各自自問・自答しスタッフ間の共有もはかりながらサービスの徹底・改善をはかってまいりたいと思います。 この度は大変貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。 次回はご希望に添えますようお客様をお迎えいたしたいと存じます。 フロント 熊谷
Đã đăng: 06/12/2024 - Khách đã được xác minh5
女性専用のフロアが良かった
Đã đăng: 06/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 そして、レディースルームのご利用ありがとうございます。仰るとおり、専用フロアでアメニティも充実しておりますのでご利用頂いたお客様にはご好評いただいております。 次回ご宿泊時は当館自慢の朝食もご利用頂ければ、なお、満足頂けると思います 是非ご賞味下さいませ。 また、お目にかかれる日をスタッフ一同こころよりお待ちしております。 フロント 熊谷
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 そして、レディースルームのご利用ありがとうございます。仰るとおり、専用フロアでアメニティも充実しておりますのでご利用頂いたお客様にはご好評いただいております。 次回ご宿泊時は当館自慢の朝食もご利用頂ければ、なお、満足頂けると思います 是非ご賞味下さいませ。 また、お目にかかれる日をスタッフ一同こころよりお待ちしております。 フロント 熊谷
Đã đăng: 06/12/2024 - ミスターたったん|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U60|Khách công tác4
風呂がユニットでなく、洗い場があるのがとてもいい
Đã đăng: 06/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 当館の自慢はお風呂と朝食そして清潔なお部屋でしょうか。 お客様が仰せのとおり、バス・トイレが別で洗い場があるのでゆったとお寛ぎ頂けることかと思います。 足を伸ばして寛げる空間、とても安心でリラックスできるのが自慢でございます。 是非、次回は自慢のひとつである朝食もご賞味下さい。 この度はお忙しいところ嬉しいご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 熊谷
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 当館の自慢はお風呂と朝食そして清潔なお部屋でしょうか。 お客様が仰せのとおり、バス・トイレが別で洗い場があるのでゆったとお寛ぎ頂けることかと思います。 足を伸ばして寛げる空間、とても安心でリラックスできるのが自慢でございます。 是非、次回は自慢のひとつである朝食もご賞味下さい。 この度はお忙しいところ嬉しいご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 熊谷
Đã đăng: 06/12/2024 - Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U30|Khách solo4
部屋が乾燥する。
Đã đăng: 06/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまｋぽとにありがとうございます。 お部屋の乾燥につきまして、ご不便と不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をおかりいたしましてお詫び申し上げます。 お部屋備え付けの加湿器をご利用頂けましたでしょうか。少しでも環境が違ってまいるかと思いますが、それでも乾燥される場合はフロントまでお申しつけ頂ければと存じます。 また、ご利用機会がございましたらご遠慮なくフロントまでご連絡いただければ幸いです。 この度はお忙しいところ貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。 フロント 熊谷
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまｋぽとにありがとうございます。 お部屋の乾燥につきまして、ご不便と不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をおかりいたしましてお詫び申し上げます。 お部屋備え付けの加湿器をご利用頂けましたでしょうか。少しでも環境が違ってまいるかと思いますが、それでも乾燥される場合はフロントまでお申しつけ頂ければと存じます。 また、ご利用機会がございましたらご遠慮なくフロントまでご連絡いただければ幸いです。 この度はお忙しいところ貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。 フロント 熊谷
Đã đăng: 06/12/2024 - Khách đã được xác minh4
冬場はかなり乾燥するので対策してほしい。バスタオルを干すのとお風呂のドア全開で寝て対応しました。 二日間暖房は寝る時切っていたがずっと喉が痛かった。帰宅して翌日は治っていたので、やはり乾燥が酷かったのかと思いました。 暖房を入れると20%を切ってきます。
Đã đăng: 06/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は数あるホテルのなかから仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 お部屋の乾燥でご不便とご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 お部屋備え付けの加湿器はご利用いただけましたでしょうか。だいぶ軽減されるとおもいまのでの次回ご利用時はご確認下さいませ。 この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今後のサービスアクションの一つとさせていただければと存じます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 熊谷
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は数あるホテルのなかから仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 お部屋の乾燥でご不便とご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 お部屋備え付けの加湿器はご利用いただけましたでしょうか。だいぶ軽減されるとおもいまのでの次回ご利用時はご確認下さいませ。 この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今後のサービスアクションの一つとさせていただければと存じます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 熊谷
Đã đăng: 06/12/2024 - …1 - 5 đánh giá trên tổng 105 đánh giá
