navigate to top page

白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県>

5470-1 Hokujo, Hakuba-mura, Kita'azumi-gun, Nagano, 399-9301

Xếp hạng và đánh giá

4.3
Tuyệt vời
305 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.4
Cơ sở vật chất3.9
Chất lượng phục vụ của nhân viên4.2
Sạch sẽ & thoải mái4.1
Nơi tắm gội4
Bữa ăn4.3
Sắp xếp theo
Gần nhất
Điểm đánh giá
Toàn bộ đánh giá
  1. Khách đã được xác minh
    5

    久しぶりの白馬です。今回はペンションではなく家族4人でこちらに宿泊しました。 前もって宿泊日が私たちの結婚記念日であること、89歳の老母を連れていくことを伝えていましたが、これらについてホテルスタッフから温かい対応を賜り、大変うれしく過ごすことができ、良い記念日になりました(他の客は誕生日のサプライズ対応をされて大変喜んでいました)。 朝夕食はバイキングでしたが、質・量とも素晴らしく、スタッフの的確な対応で混雑することもなく、楽しく食事をすることができました。 風呂は想定よりは小さかったですが、備え付けのボディシャンプーの泡立ち泡切れが良く(これは大事です、ほとんどの施設で泡立ち泡切れしない)、湯質も良く、満足しました(老母は4回も入っていました)。 家族はまたリピしたいと申しております。楽しい時間をありがとうございました。

    Đã đăng: 24/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。そして、お客様の大切な記念日に当館をお選びいただきましたこと、深く感謝申し上げます。 レストランでのお食事、露天風呂また、大浴場に設置していますアメニティーもご満足いただけましたようで、ホッといたしております。 これからも、ホテルサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル白馬 松澤

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。そして、お客様の大切な記念日に当館をお選びいただきましたこと、深く感謝申し上げます。 レストランでのお食事、露天風呂また、大浴場に設置していますアメニティーもご満足いただけましたようで、ホッといたしております。 これからも、ホテルサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル白馬 松澤

    Đã đăng: 26/05/2024
  2. Khách đã được xác minh
    2

    部屋は広さも眺望も良く、北アルプスの眺めは非常に良かったです。 風呂は小さめでしたが、空いてる時間帯に入れば問題なし。 ただ、夕食が凄く不味かったです。 中華料理中心でしたが、某チェーン店の料理の方が比べ物になら無い位に美味いでしょう。

    Đã đăng: 18/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お部屋からの景色を満喫して頂けたようで安心いたしました。 お食事についてご期待に添えず申し訳ございません。 これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、皆様に喜んで頂ける様、ホテルサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル白馬 松澤

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn1
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お部屋からの景色を満喫して頂けたようで安心いたしました。 お食事についてご期待に添えず申し訳ございません。 これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、皆様に喜んで頂ける様、ホテルサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル白馬 松澤

    Đã đăng: 19/05/2024
  3. Khách đã được xác minh
    4

    前日予約でしたが最上階の部屋でした。窓からは北アルプスの絵画のような風景が飛び込んで来てそれだけで旅の疲れが吹っ飛びました。

    Đã đăng: 16/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、白馬の山々の景色を満喫して頂けたようで安心いたしました。 白馬山麓は四季折々、素敵な風景をお楽しみ頂けます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル白馬 松澤

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn2
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、白馬の山々の景色を満喫して頂けたようで安心いたしました。 白馬山麓は四季折々、素敵な風景をお楽しみ頂けます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル白馬 松澤

    Đã đăng: 18/05/2024
  4. Khách đã được xác minh
    4

    清潔感がありホテルスタッフの方も親切な方ばかりでした。

    Đã đăng: 06/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。 これからもお客様に、より満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ホテル白馬 松澤

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。 これからもお客様に、より満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ホテル白馬 松澤

    Đã đăng: 07/05/2024
  5. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U60
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    4

    2泊3日の宿泊でした。 部屋からの眺望は最高でした! 白馬の山々が目前!圧巻でした〜。 ホテルの食事、お部屋など格別に凄いわけではないけど、部屋からの眺望で全てがチャラになります。 立地も白馬観光にはとても便利でした。 お部屋が少し経年してるので、リニューアルして頂けると・・・。 でも満足でした。

    Đã đăng: 05/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋からの景色を満喫いただけたようで安心いたしました。 食事内容・部屋の環境など…少しでもお客様に喜んでいただける様、努力致します。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル白馬 松澤

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất2
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn2
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋からの景色を満喫いただけたようで安心いたしました。 食事内容・部屋の環境など…少しでもお客様に喜んでいただける様、努力致します。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル白馬 松澤

    Đã đăng: 07/05/2024
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 305 đánh giá