Le Grand Karuizawa Hotel & Resort (Granbell)
Xếp hạng và đánh giá
- Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U60|Gia đình (có trẻ em đi kèm)5
浅間山の見えるラウンジでのんびりでき、空気も良くお風呂も温かく、サウナも充実していて最高でした。
Đã đăng: 16/03/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにご来館いただき、誠にありがとうございます。景観や温泉などに関しまして温かいお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 閑静な軽井沢での癒やしのひとときをお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。自然に囲まれながら心身ともにリフレッシュしていただけましたら幸いです。 ルグランは季節の移り変わりを存分にお楽しみいただけるホテルでございます。次回お越しいただく機会に恵まれた際は、是非異なる季節の趣をご体感いただければと存じます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにご来館いただき、誠にありがとうございます。景観や温泉などに関しまして温かいお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 閑静な軽井沢での癒やしのひとときをお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。自然に囲まれながら心身ともにリフレッシュしていただけましたら幸いです。 ルグランは季節の移り変わりを存分にお楽しみいただけるホテルでございます。次回お越しいただく機会に恵まれた際は、是非異なる季節の趣をご体感いただければと存じます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
Đã đăng: 18/03/2025 - Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U30|Gia đình (có trẻ em đi kèm)5
お部屋が広くゆっくりくつろぐことができました。朝の朝食ビュッフェもベビーチェアとチェアベルトを用意して頂きとても快適にご飯を食べれました。
Đã đăng: 04/03/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、施設やサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。 最後になりましたが、この度はお客様の貴重なお時間を割いてご投稿にご協力をいただき誠にありがとうございました。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、施設やサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。 最後になりましたが、この度はお客様の貴重なお時間を割いてご投稿にご協力をいただき誠にありがとうございました。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。
Đã đăng: 05/03/2025 - ジョニん|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U20|Gia đình (có trẻ em đi kèm)5
2/9に妻と宿泊しました。 部屋はとても大きくとても満足度の高いホテルでした。また、スタッフの対応も丁寧でした。 個人的には山の上テラスから見える景色がとても綺麗で良かったです。
Đã đăng: 11/02/2025Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 お客様からのお言葉を糧に今後も努めてまいります。 最後になりましたが、この度はお客様の貴重なお時間を割いてご投稿にご協力をいただき誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 お客様からのお言葉を糧に今後も努めてまいります。 最後になりましたが、この度はお客様の貴重なお時間を割いてご投稿にご協力をいただき誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
Đã đăng: 11/02/2025 - Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U30|Gia đình (có trẻ em đi kèm)3
以前宿泊した際に、落ち着いた雰囲気が気に入り楽しみにして再度宿泊しました。 ただ今回は、平日なのに子連れ、その他外国人、若いカップルがほとんどで落ち着かず残念でした。 山の上のテラス、お風呂、レストランのすべてで子供が騒ぐのが気になってしまい、せっかくゆっくりしたくて旅行に来たのにゆっくりできませんでした。 レストランでの夕食はフレンチですが、そこも子供の声が騒がしく、特別感、高級感がなくとても残念でした。 また、朝食バイキングでも子供がしきりに咳をしていてとても不安になりました。 ずっと咳をしていたので、ホテル側に対応していただきたかったです。 子連れと大人で食事エリアは離していただきたいです。 反対に、レストランのスタッフの方は皆さんマスクをされていて安心できました。 以下は館内アンケートに書き損ねてしまった点です。 ・大浴場出てすぐの珪藻土マットが古くなっており、滑る。 ・レストランの絨毯に足が引っかかって転びそうになる。
Đã đăng: 24/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、以前もお越しいただけたとのことで、再度ご来館いただき、嬉しい限りでございます。 しかしながら今回、スタッフの注意力が足りず、お客様に気持ちの良いご滞在をご提供できず、誠にお詫び申し上げます。 今回のお客様のご意見を糧に、今後よりお客様にお楽しみいただけるようなホテルを目指してまいります。 最後になりましたが、この度はお客様の貴重なお時間を割いてご投稿にご協力をいただき誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、以前もお越しいただけたとのことで、再度ご来館いただき、嬉しい限りでございます。 しかしながら今回、スタッフの注意力が足りず、お客様に気持ちの良いご滞在をご提供できず、誠にお詫び申し上げます。 今回のお客様のご意見を糧に、今後よりお客様にお楽しみいただけるようなホテルを目指してまいります。 最後になりましたが、この度はお客様の貴重なお時間を割いてご投稿にご協力をいただき誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
Đã đăng: 26/11/2024 - ゾーイ0523|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U50|Gia đình (có trẻ em đi kèm)5
新緑の5月に宿泊し、とてもよかったので、再度紅葉の季節に宿泊させていただきました。山の上のテラスからの景色を楽しみながら、焚き火の焼きマシュマロ体験など静かなゆっくりした空気の中で過ごす時間に癒されました。 夜のフレンチのコースも味、見た目、雰囲気、全て素晴らしかったです。 ホテルの従業員の皆さんも、ホスピタリティが素敵でした。 ありがとうございました。
Đã đăng: 22/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 滞在を通して、お寛ぎ頂けましたご様子に安堵しております。軽井沢駅より少し離れた場所に位置しておりますので自然もより近く、日常を離れゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。 紅葉の見頃も終え今後の雪景色も大変魅力的でございますので、また軽井沢お越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 フロント
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 滞在を通して、お寛ぎ頂けましたご様子に安堵しております。軽井沢駅より少し離れた場所に位置しておりますので自然もより近く、日常を離れゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。 紅葉の見頃も終え今後の雪景色も大変魅力的でございますので、また軽井沢お越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 フロント
Đã đăng: 23/11/2024 - …1 - 5 đánh giá trên tổng 116 đánh giá
