部屋は清潔で静かで、食事も美味しく満足です。 ただウォーターサーバーがあるのに部屋にコップしかなく、 水を飲むのに部屋を出て往復しなくてはならず 結局面倒でペットボトルの水を買いました。 別のホテルではピッチャーが用意されていたので そこがなんとも残念でした。
駅から近くて、飲食店やコンビニも近くて便利です。
この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 利便性を含めた立地条件にご満足いただけたようで何よりです。サービス面もご満足いただけるようにスタッフ一同で努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 利便性を含めた立地条件にご満足いただけたようで何よりです。サービス面もご満足いただけるようにスタッフ一同で努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
立地やホテル全体は清潔でした。ツイン部屋、ベッド2台で一杯、机やいすなどのスペースも無く、風呂もビジネスホテルのユニットバス同等でしたので、観光での宿泊、一人あたり金額からするとコスパが悪かったと思います。
この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地条件はお気に召していただけ、ホテル全体は清潔だったとのことで安心致しました。 今回はスタンダードツインのお部屋をご利用いただき、ユニットバス含めお客様の想定よりも手狭だったようでご不便をお掛け致しました。スーペリアツインという少し広めのツインもご用意がありまして、そちらもご検討いただければと存じます。料金相応のコストパフォーマンスと言ってもらえるように従業員一同で努力して参ります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地条件はお気に召していただけ、ホテル全体は清潔だったとのことで安心致しました。 今回はスタンダードツインのお部屋をご利用いただき、ユニットバス含めお客様の想定よりも手狭だったようでご不便をお掛け致しました。スーペリアツインという少し広めのツインもご用意がありまして、そちらもご検討いただければと存じます。料金相応のコストパフォーマンスと言ってもらえるように従業員一同で努力して参ります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
部屋は普通のビジホサイズ．寝るには十分だが仕事はできない．静か．ただ外国人の利用が多いので，彼らは廊下で大声で会話する文化．空調は温度設定と体感がかなり違って使いにくかった．なんといまどきスマホの充電器がなかった．最悪がシャワー．ほんとうに気持ち程度の出方．きっと環境にどうのという言い訳なんだと思うけど，二度と利用しない．
この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回は様々な点でご不便ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 今回ご宿泊いただきましたスタンダードダブルというお部屋は手前どものホテルの中ではコンパクトなお部屋となりまして、お部屋で仕事をするとなりますと少し手狭かも知れません。ご不便をお掛け致しました。 おっしゃられる通り、昨今は海外のお客様が非常に多くなっております。本人たちも悪気はないかと思いますが、お国によっては通常の話し声が日本人でいう大声位の会話の大きさになっている場合もございます。夜間帯等であれば、フロントにお申しつけいただければ、声の大きさに配慮するよう促すことは可能でございます。 お部屋の空調もご迷惑をお掛け致しました。空調に異常がないか確認をさせていただきます。 充電器に関しましては、手前どものホテルは建物の構造上お部屋に予め接続しておくというのが難しい為、フロントにて無料貸し出しをしております。こちらもご不便をお掛け致しました。 当ホテルは実際にエコには力は入れてはおりますが、シャワーがそこまで弱いとなりますと何らかの原因がある可能性があるかと思います。早急に確認させていただきます。 今回は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、至らぬ点が多々ありご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと改めて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました点を真摯に受け止めスタッフ一同で改善に努めて参ります。 宿泊部門 チーフ 佐藤
この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回は様々な点でご不便ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 今回ご宿泊いただきましたスタンダードダブルというお部屋は手前どものホテルの中ではコンパクトなお部屋となりまして、お部屋で仕事をするとなりますと少し手狭かも知れません。ご不便をお掛け致しました。 おっしゃられる通り、昨今は海外のお客様が非常に多くなっております。本人たちも悪気はないかと思いますが、お国によっては通常の話し声が日本人でいう大声位の会話の大きさになっている場合もございます。夜間帯等であれば、フロントにお申しつけいただければ、声の大きさに配慮するよう促すことは可能でございます。 お部屋の空調もご迷惑をお掛け致しました。空調に異常がないか確認をさせていただきます。 充電器に関しましては、手前どものホテルは建物の構造上お部屋に予め接続しておくというのが難しい為、フロントにて無料貸し出しをしております。こちらもご不便をお掛け致しました。 当ホテルは実際にエコには力は入れてはおりますが、シャワーがそこまで弱いとなりますと何らかの原因がある可能性があるかと思います。早急に確認させていただきます。 今回は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、至らぬ点が多々ありご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと改めて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました点を真摯に受け止めスタッフ一同で改善に努めて参ります。 宿泊部門 チーフ 佐藤
ツインならタオル掛など２人分欲しいのに、タオル干すところも棚も足りず。重ねて置くしかなく。
この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋にてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。ご指摘の点につきましては貴重なご意見として受け止めさせていただき、今後検討して参りたいと存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋にてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。ご指摘の点につきましては貴重なご意見として受け止めさせていただき、今後検討して参りたいと存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。