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もう松本には泊まれません。 宿泊部屋はリニューアルされて 快適に過ごせるようになりました。 松本駅へは電車で15分以下で行けますし、ホテルでもゆっくりできますし、 温泉はもちろんめちゃくちゃ満足できますし、癒されて便利で快適に過ごせます。
露天では3種類の風呂に入りましたが、どれも大変ヌルくて、多分38℃にも達していなかったと感じました。この時期外気温は一桁になっていますので、本当に体も温まらず風邪を引きそうでした。やはり風呂の温度に関しては一番クレームが発生しない、40℃〜41℃の間は是非ともキープして欲しいと思います。
子泣きおやじ 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お風呂の温度につきましては大変申し訳ございませんでした。温度管理を徹底して参ります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
子泣きおやじ 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お風呂の温度につきましては大変申し訳ございませんでした。温度管理を徹底して参ります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
最低気温がマイナス1℃になる日にチェックイン時にフロントから部屋の暖房は明日からの運用開始となりますと説明され、暖房なしで凍える思いだった。風邪引かないで良かったが、臨機応変の対応をすべきではないでしょうか。もう二度と泊まることはないと思います。
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 客室の空調につきましてはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 タオルケットやヒーターの貸出提案をするべきところ、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立ったサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 この度は大変申し訳ございませんでした。
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 客室の空調につきましてはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 タオルケットやヒーターの貸出提案をするべきところ、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立ったサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 この度は大変申し訳ございませんでした。
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