フロントの人はクッション言葉を使うなど、もう少しやわらかにしてほしい。 前後は省略するが、はしをください。と頼んだら売店にあります。とストレートにいわれた。女性の社員がそれを聞いていて取ってきたが、言葉の使い方に疑問を感じる。
今回友人と釣りで利用させていただきました。 部屋からそして、お風呂からも海が見れて景色は最高で、綺麗な夕日も見れました。スタッフの方々も親切で、早朝5時ごろなのにレンタサイクルを気持ちよく対応していただきました。 お食事はやはり釜炊きのご飯はおいしかったです。できれば、せっかく海に近いので、海鮮系のおかずがあったらと思いました。 下のエントランスにはシャワー室コインランドリーがあったりと気遣いが有ったので、次回は子供たちと海水浴で利用させていただきます。
この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、釣りでのご滞在に当館をお選びいただき、素敵なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 お部屋やお風呂からの海の景色、そして夕日もご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。早朝のレンタサイクルのご利用につきましても、スタッフへの温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。 また、お食事に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。釜炊きご飯をお気に召していただけたこと、嬉しく存じます。海の近くという立地を活かし、海鮮メニューの充実についても前向きに検討させていただきます。 エントランスの設備にもご満足いただけたようで何よりです。次回はぜひご家族皆さまで海水浴をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 番神岬
この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、釣りでのご滞在に当館をお選びいただき、素敵なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 お部屋やお風呂からの海の景色、そして夕日もご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。早朝のレンタサイクルのご利用につきましても、スタッフへの温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。 また、お食事に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。釜炊きご飯をお気に召していただけたこと、嬉しく存じます。海の近くという立地を活かし、海鮮メニューの充実についても前向きに検討させていただきます。 エントランスの設備にもご満足いただけたようで何よりです。次回はぜひご家族皆さまで海水浴をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 番神岬
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客室は、和室にベッド2台の部屋。畳が沈む箇所あり。窓際カーペット部はでこぼこしていた。今回は天気悪く夕日は見れなかったが、海が見えるが窓が汚すぎで、晴天でも綺麗な夕日は見れないかも。部屋は古めかしいが、不清潔感は無し。窓際は、暖房をMAXにしないと寒い。 サービスに関しては、悪天候予報だったので、別居している父親は行かないといい出し、ホテルに連絡すると、前日のキャンセルなので50%いただきますとの解答。しょうがないとは言え、寒波の悪天候予報なのでキャンセル料金無しにしてほしかった。 チェックイン時、「悪天候のなか、ようこそおいでくださいました」もなく、ただ手続きを進めるだけの応対。チェックアウトも、またお越しください感が無く、ただ仕事してるだけ。 夕食は、1人キャンセルしたとしても、舟盛りの刺身は残念。黒むつの刺身は美味しかったが、いつでも食べれるサーモンやタコの頭ってって感じ。 熱いうちにお召し上がり下さいとだされた牛肉のシチューは冷たく、酸味があり、心配になった。小鍋と刺身以外はほぼ既製品。釜のご飯も新潟県産コシヒカリだが、魚沼や岩船や佐渡産ではないみたいなので、県人からしたら旨味は△。 朝食はバイキング。安目のビジネスホテル並みかな。鯛めし期待ハズレ。美味しかったのはカレーで、思ったより具が感じられる。あとは栃尾の油揚げとパインとオレンジ。機械で入れるコーヒーと野菜ジュースは不味い。 大浴場はね浴槽に浸かりながらは、海は見えません。夕日もこの時期は角度的見づらいのではと思った。夕日をみたい方は部屋からの方が見えるかも。予約時に良く確認した方が良いでしょう。 楽天トラベルでは良いコメントがあり楽しみにしていましたが、正直残念でした。
この度は、ホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、客室、サービス、お食事、大浴場など、多岐にわたるご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 楽天トラベルの口コミをご覧になり、ご期待いただいていたにもかかわらず、お客様にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思っております。心よりお詫び申しあげます。 お客様からいただきました大変貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、改善に努めて参ります。 ご多用の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 番神岬
この度は、ホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、客室、サービス、お食事、大浴場など、多岐にわたるご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 楽天トラベルの口コミをご覧になり、ご期待いただいていたにもかかわらず、お客様にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思っております。心よりお詫び申しあげます。 お客様からいただきました大変貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、改善に努めて参ります。 ご多用の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 番神岬
場所も良いし部屋からの景色は抜群でした。古さは否めないが仕方ないと思います。 部屋は綺麗でしたが、玄関などはもう少し天井含めて清掃されると印象も変わると思います
この度は数あるホテルの中でホテルエリアワン番神岬をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ホテルからの景色を楽しんで頂けましたようで、大変嬉しく思います。 建物については仰る通り年季が入っておりますが、永く皆様に宿泊していただけるよう、メンテナンスをしつつ運営しております。 しかしながら、天井の清掃面に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃のスタッフにもご意見を共有し、改善に努めたいと思います。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 また柏崎に来る機会がございましたらホテルエリアワン番神岬をご利用いただければ幸いでございます。 宿泊課 中西
この度は数あるホテルの中でホテルエリアワン番神岬をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ホテルからの景色を楽しんで頂けましたようで、大変嬉しく思います。 建物については仰る通り年季が入っておりますが、永く皆様に宿泊していただけるよう、メンテナンスをしつつ運営しております。 しかしながら、天井の清掃面に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃のスタッフにもご意見を共有し、改善に努めたいと思います。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 また柏崎に来る機会がございましたらホテルエリアワン番神岬をご利用いただければ幸いでございます。 宿泊課 中西