Lotte Arai Resort (Joetsu-Myoko)

初めて予約させていただきましたが子供も、大人も大変満足でした！ コアラのマーチのお部屋はどこもかしこも可愛くて子どもたちは大はしゃぎでした！特大のコアラのマーチぬいぐるみはお気に入りでした！部屋のタオルもコアラが刺繍されていて売店で見つけたとき、思わず買ってしまいました。 バイキングは味も良いですが目でも楽しめてとても良かったですし、スタッフの方も困ってるのを見て声をかけてくれたり、気遣いもとても良かったです！ 残念なのはお部屋に置いてあるパンフレットと事実が異なっていたことや、オフシーズンということもあり、アクティビティがあまりなかったことです。こちらで用意してたので遊ぶことはできましたが、オフシーズンも値段がそこそこするのでプールやキッズルーム以外で楽しめるものがあると良いかと思いました。 今度はグリーンシーズンに伺いたいと思います。

チェックイン時にフロントで決済したが、よやくじの楽天クーポン分10%が引かれてなく、どうなってるんだろう！

夕食、朝食のバイキングの種類が豊富で良かったです。 特に夕食ではLOTTEならではのデザートがあって嬉しかったです。 温泉もポカポカ温まれました。

11月26日宿泊しました。曇天で夕暮れ早くナビが案内不向きのうえ、ホテル案内板は黒く矢印文字小さく、ライトで見落としがちでした。湯舟には〇〇人三人が下着のまま入浴し二度ジェスチャーで注意しましたが（宗教的？タオル持参無）無理で初体験でした。室はペアガラス等快適でした、朝食は品数多、美味とスタッフ、調理人が点検？確認？に来て感心しました。孫が二回も利用したと云うので婆と訪れました。

部屋に備え付けのボディソープが空でした。 この点は、期待が高かっただけにその落差で残念な気持ちになりました。 食事や部屋その他の点については満足しています。